El 'caso Murdoch' cuestiona la autenticidad de las cuentas de Twitter

El reconocimiento como aut¨¦ntica por parte de Twitter de una cuenta que supuestamente pertenec¨ªa a la esposa de Rupert Murdoch ha reabierto la pol¨¦mica sobre la fiabilidad de las identidades en la citada red social. En 2009, Twitter anunci¨® un programa que permit¨ªa a cualquier miembro de la red solicitar que se verificara la autenticidad de su cuenta. La iniciativa se tom¨® despu¨¦s de que varios personajes famosos vieran aparecer en este popular sitio de microblogs cuentas falsas que empleaban su nombre. Pero Twitter lo retir¨® al cabo de un tiempo sin dar mayores explicaciones.

Actualmente, cuando Twitter, por su propia iniciativa, verifica la autenticidad de una cuenta lo comunica incluyendo un icono azul al lado del nombre de la misma. La red tiene una p¨¢gina en la que explica, a medias, su pol¨ªtica sobre cuentas verificadas. Tras reconocer que clausur¨® el acceso p¨²blico al mismo, admite que realiza verificaciones parta evitar confusiones sobre la identidad de determinados miembros. Twitter destaca que esta preocupaci¨®n la tiene, en particular, con los socios y los clientes publicitarios. Pero la p¨¢gina no explica c¨®mo se realiza esta verificaci¨®n. Zdnet, comentando el suceso, titula su art¨ªculo pregunt¨¢ndose c¨®mo nos podemos fiar del sistema si es secreto.

Todo empez¨® cuando el magnate de la comunicaci¨®n Rupert Murdoch abri¨® su cuenta en Twitter a principios de este a?o. Twitter la verific¨® y la se?al¨® como aut¨¦ntica. Al poco tiempo, apareci¨® una cuenta, @wendi_deng, atribu¨ªda oficialmente a la esposa de Murdoch en la que la supuesta esposa mostraba el cari?o hacia su marido y le desaba un feliz 2012. A las 48 horas de su creaci¨®n y luego de contar con el sello de aprobaci¨®n de Twitter, la cuenta -registrada bajo el nombre de Wendi Deng Murdoch- hab¨ªa reunido m¨¢s de 10.000 seguidores ansiosos por conocer detalles de la vida personal de Murdoch. Al cabo de este tiempo, Twitter public¨® un mensaje en el que reconoc¨ªa que la cuenta fue err¨®neamente verificada por un corto per¨ªodo de tiempo y ped¨ªa disculpas por la confusi¨®n. El mensaje no se ahorraba de explicar que "nosotros no comentamos nuestro proceso de verificaci¨®n".

La empresa de Murdoch ha comunicado que no demandar¨¢ a Twitter. De hecho, su compa?¨ªa tuvo un problema similar con una falsa cuenta de Johnny Deep en MySapce.

El autor de la falsa cuenta es un brit¨¢nico que ha manifestado su perplejidad a The Guardian por el hecho de que Twitter no se pusiera en contacto con ¨¦l para verificar la fiabilidad de la misma. Cuando vi¨® que Twitter hab¨ªa verificado la cuenta, admite, se puso un tanto nervioso y lleg¨® a pensar que hab¨ªa ido demasiado lejos con la broma. En cualquier caso, insiste, no recibi¨® ninguna comunicaci¨®n de la red social en el correo que adjunt¨® al registrarla. Parece ser que la confusi¨®n sobre la misma es culpa tanto de Twitter como de la empresa de Murdoch que, inicialmente la reconoci¨®. Varios medios, tras el incidente, ya han mostrado su preocupaci¨®n por la falta de garant¨ªas del proceso de verificaci¨®n, que califican de "agujero" . El autor de la cuenta falsa felicit¨® en Twitter a quienes nunca creyeron que fuera aut¨¦ntica a pesar del membrete de Twitter. Cree que fue un episodio divertido, "pero si ustedes no creen que lo fue, entonces pidan a Twitter que tambi¨¦n clausure todas las otras cuentas falsas".