"Est¨¢ surgiendo una forma nueva de resolver los problemas"

Todo comenz¨® con una llamada por Skype entre Francisco Polo (Valencia, 1981) y Ben Rattray, en abril de 2011, ambos planeaban la expansi¨®n de sus plataformas, Actuable y Change.org. Se dieron cuenta de que no ten¨ªa sentido hacerse la competencia y Change adquiri¨® a la espa?ola. Esta uni¨®n ha convierte a Change en la mayor plataforma de activismo en todo el mundo.

Durante un encuentro digital con los lectores de EL PA?S.com, Polo ha explicado c¨®mo funciona su plataforma de activismo. En todo momento subray¨® que no hace falta dinero para comenzar una campa?a: "cualquier persona, en cualquier lugar, puede iniciar una petici¨®n sobre el asunto que quiera. Generalmente suele ser sobre cuestiones relacionadas con los Derechos Fundamentales, la protecci¨®n del medio ambiente o la lucha contra la pobreza. Pero la plataforma est¨¢ abierta a lo que uno quiera cambiar sea esto grande o peque?o. Solo en algunos casos muy concretos que, de verdad, apenas a ocurren, intervenimos para retirar una petici¨®n".

Una de las dudas m¨¢s frecuentes es si Change funciona como una empresa. Polo aclara en qu¨¦ consiste una empresa social: "Tomamos la visi¨®n y la misi¨®n de una ONG pero funcionamos utilizando los m¨¦todos m¨¢s efectivos de una empresa. Tomamos lo mejor de cada lado. S¨ª, generamos beneficios que reinvertimos en nuestra misi¨®n: empoderar a la gente".?

Desde que Actuable se populariz¨® ha estado acompa?ado de una leyenda, sin contrastar, que indicaba que parte de sus ingresos provienen de la venta de datos de los usuarios a terceras empresas. Polo es tajante en este aspecto: "No, no es cierto que vendamos datos de los usuarios. No hay m¨¢s que pasarse por nuestra Pol¨ªtica de Privacidad para verlo. Nuestro modelo consiste en algo muy diferente y mucho m¨¢s sostenible: trabajamos con las ONGs ofreci¨¦ndoles servicios de pago que consisten en ayudarlas a generar estrategias para aumentar su base social. Las ayudamos a conectar con las personas que, de forma expresa -repito: de forma expresa- quieren conectar con ellas para ayudarlas como voluntarios, activistas o haci¨¦ndose socios de ellas para ayudarlas en su labor".

A los que dudan de estos m¨¦todos les ha recordado algunos logros: "Hoy mismo estamos celebrando que Miguel Montes Neiro, la persona que m¨¢s a?os lleva encarcelada en nuestro pa¨ªs sin haber cometido ning¨²n delito de sangre", dice como ejemplo. Tambi¨¦n est¨¢: "la petici¨®n sobre los Centros de Internamiento de Extranjeros, la petici¨®n dirigida a TV3 para que no se dejara influir por las presiones pol¨ªticas o la victoria frente al BBVA para que no desahuciara a una familia son solo algunas de las ¨²ltimas victorias".

En Internet queda un clich¨¦ por romper, explicar que este tipo de servicios no son solo para gente joven: "Cuando creamos Actuable lo hicimos precisamente pensando en grupos de personas como la gente mayor. Tenemos un principio que puedes ver en nuestra p¨¢gina "crear una casa de techo alto y suelo bajo". Es decir, crear una plataforma tan potente que sea una fant¨¢stica herramienta para el mejor de los activistas pero, al mismo tiempo, dise?ar una plataforma tan sencilla y tan f¨¢cil de usar que permita llegar a todo el mundo".