El comercio electr¨®nico, contra Google

Google es una amenaza para el futuro de Internet. As¨ª lo cree FairSearch, una organizaci¨®n de 17 empresas dedicadas principalmente al comercio electr¨®nico, que denuncia pr¨¢cticas abusivas del buscador.

?¡°La verdad sobre Google¡±. El mi¨¦rcoles, media p¨¢gina de publicidad en EL PA?S del sitio FairSearch (B¨²squeda justa) anunciaba: ¡°Existe un enorme conflicto de intereses en la base del modelo de negocio de Google, un conflicto que Google ha explotado desde sus inicios¡±.

Detr¨¢s del anunciante no se esconde que est¨¢n Microsoft, Expedia, Tripadvisor, Kayak y una decena m¨¢s de empresas de comercio electr¨®nico. Su iniciativa coincide con la investigaci¨®n de la Comisi¨®n Europea sobre posibles pr¨¢cticas de abuso de su posici¨®n dominante por parte del popular buscador.

¡°Google est¨¢ usando su enorme poder en b¨²squeda y publicidad asociada a las b¨²squedas para mantener y ampliar su dominio a expensas de la competencia y de los consumidores¡±, explica en la p¨¢gina web FairSearch.

Las autoridades mundiales deben asegurarse de que Google se rija por las leyes antimonopolio vigentes con el fin de proteger la innovaci¨®n, el desarrollo econ¨®mico y a los consumidores.

Recientemente, Joaqu¨ªn Almunia, comisario europeo para la Competencia, dio unas semanas a Google para que rectificara cuatro pr¨¢cticas que chocan con la libre competencia. Las cuatro coinciden con las quejas de FairSearch: abuso en las b¨²squedas verticales, la copia de material de sus competidores sin su permiso, las relaciones con sus socios para frenar a terceros y las restricciones para que las empresas que se anuncian en Adwords (de Google) se puedan incorporar en otras plataformas.

Seg¨²n un portavoz de Google, las condiciones no son dif¨ªciles de cumplir y los abogados de la empresa est¨¢n colaborando con la Comisi¨®n Europea.

El conflicto no es balad¨ª. Los 475 millones de internautas europeos generan 159.000 millones de euros en el comercio electr¨®nico. Ese comercio aparece en las b¨²squedas realizadas en Internet, pero el 88% de los clics van a los tres primeros resultados (ninguno a partir de la tercera p¨¢gina), por lo que cualquier variaci¨®n en las listas de b¨²squeda provoca perjuicios o beneficios a las empresas dedicadas al comercio electr¨®nico.

A FairSearch le preocupa especialmente la entrada de Google, en principio un buscador generalista (horizontal), en el negocio de los buscadores especializados (verticales), como los que se dedican al rastreo de vuelos o de hoteles (Expedia o Kayak).

El buscador posee el 94% del mercado en Europa, el 91% del mundo y el 98%, gracias al gratuito sistema Android, desde el m¨®vil, que en dos a?os generar¨¢ m¨¢s conexiones a Internet que el ordenador. Con ese dominio, Google puede poner los precios que quiera en los anuncios por palabras. No tiene competencia (Apple est¨¢ fracasando con su sistema para m¨®viles). El pasado a?o, Google ingres¨® por este concepto 27.500 millones de euros.

Aparte de pr¨¢cticas leg¨ªtimas como la compra de empresas de la competencia, FairSearch acusa a Google de impedir que un cliente de su sistema publicitario Adwords pueda enviar sus datos a otras plataformas publicitarias y tambi¨¦n de poner l¨ªmites a los anunciantes para conseguir su exclusividad.

¡°Es necesaria una supervisi¨®n continua¡±, resume FairSearch en la denuncia, tras realizar una cronolog¨ªa de las diversas investigaciones abiertas contra el buscador, de Corea del Sur a Europa pasando por Estados Unidos. ¡°Las autoridades mundiales deben asegurarse de que Google se rija por las leyes antimonopolio vigentes con el fin de proteger la innovaci¨®n, el desarrollo econ¨®mico y a los consumidores¡±.