Se busca 'trafficker'

La tecnolog¨ªa digital remueve los cimientos de la formaci¨®n acad¨¦mica. La econom¨ªa real est¨¢ migrando a Internet y a las redes sociales y exige la respuesta de profesionales formados con un nuevo bagaje. La Uni¨®n Europea estima que las competencias tecnol¨®gicas y digitales frenar¨¢n el desempleo juvenil, que alcanza al 40% en la UE.

La vicepresidenta de la Comisi¨®n Europea y responsable de la Agenda Digital, Neelie Kroes, ha evaluado en 700.000 los puestos de trabajo requeridos por la econom¨ªa digital de la UE en 2015. Jos¨¦ Mar¨ªa Lassalle, secretario de Estado de Cultura del Ministerio de Educaci¨®n, Cultura y Deporte, lo recordaba en el 26? Encuentro de las Telecomunicaciones, recientemente celebrado en la Universidad Internacional Men¨¦ndez Pelayo. ¡°Internet emplea a 32 millones de personas en el mundo, cifra que se duplicar¨¢ en 2016. En Espa?a emplea a 100.000¡±.

Entre quienes lo escuchaban estaba Ignacio P¨¦rez Dolset, cofundador del imperio espa?ol de contenidos digitales ZED y de la universidad U-Tad, que se estrena este oto?o con cinco grados y siete m¨¢steres para el sector de los contenidos digitales, en los que se han inscrito 300 alumnos. ¡°Digitalizar una empresa ya no es comprar ordenadores y dise?ar la web. Las empresas del siglo XXI requieren expertos formados en las ¨¢reas de estrategia digital, marketing digital, programaci¨®n, desarrollo visual y gesti¨®n de dise?o de contenidos. En cada una de ellas se abre un abanico de profesiones que son totalmente nuevas porque superan al mero aprendizaje de herramientas¡±, asegura Ignacio P¨¦rez Dolset.

Un ej¨¦rcito formado por profesionales de nuevo cu?o, ¡°que supondr¨¢ del 15% al 20% de la poblaci¨®n activa espa?ola en pocos a?os¡±, puntualiza P¨¦rez Dolset. Un ejemplo: profesionales para dinamizar la empresa o medir sus impactos promocionales en Internet y en el mundo 2.0. Otro: desarrolladores de contenidos digitales y en 3D que, adem¨¢s de cine y videojuegos, har¨¢n animaci¨®n de webs, contenidos pedag¨®gicos, programas de simulaci¨®n para aeron¨¢utica o simples maniqu¨ªs para probar ropa en la venta online. ¡°Estos perfiles ya existen en Estados Unidos, Corea y Canad¨¢, y en menor medida, en Australia, Reino Unido y Singapur¡±, a?ade.

¡°No tiene sentido que m¨¢s de la mitad de los j¨®venes est¨¦n desempleados mientras las empresas no encuentran perfiles del entorno digital"

Para ponerse a la altura de estos pa¨ªses, Europa debe hacer sus deberes en los planes de estudios y promover vocaciones. El Instituto Nacional de Estad¨ªstica recoge que solo el 22% de los titulados europeos son de carreras t¨¦cnicas, incluidas las ramas de ciencias. Una ecuaci¨®n que debe invertirse con la promoci¨®n de los estudios t¨¦cnicos desde la escuela, tal y como se hace con el programa e-Skills de la Comisi¨®n Europea. Lo apoya la industria tecnol¨®gica, y en Espa?a lo ha impulsado la patronal del sector Ametic.

No es la ¨²nica acci¨®n realizada desde la empresa. ¡°La fundaci¨®n de Ametic apoya este tipo de formaci¨®n entre adultos, y en colaboraci¨®n con el Servicio P¨²blico de Empleo, para responder a las distintas olas tecnol¨®gicas de los ¨²ltimos 10 a?os. En este periodo hemos ayudado a reciclar a 11.000 profesionales, el 85% ha encontrado empleo¡±, asegura Juan Gasc¨®n, director de innovaci¨®n y formaci¨®n de Ametic.

La novedad es que la revoluci¨®n digital de hoy ¡°va mucho m¨¢s all¨¢ de las anteriores oleadas tecnol¨®gicas, porque implica a la forma de trabajar en todos los sectores. El cambio es tan brusco que no ha dado tiempo a desarrollar los perfiles profesionales adecuados en todas las ramas, ni en la formaci¨®n profesional ni en la universidad. Por eso, hay un desenfoque entre las ense?anzas regladas y lo que necesitan los empresarios¡±, a?ade Gasc¨®n.

Un estudio de Ametic sobre esta carencia profesional ha detectado la necesidad de perfiles como el de trafficker (encargado de redirigir el tr¨¢fico web), especialista en big data (un humanista digital que extrae conclusiones de la informaci¨®n de Internet para adecuar la oferta empresarial) o experto en uso y experiencia de usuario (asegura la facilidad de utilizaci¨®n de un consumidor en todo tipo de plataformas).

La UE necesitar¨¢ en tres a?os 700.000 empleos la econom¨ªa digital

El informe de recomendaciones del grupo de expertos de alto nivel de la Agenda Digital Espa?ola, presentado el pasado mes de junio, hizo un llamamiento en la misma l¨ªnea. ¡°No tiene sentido que m¨¢s de la mitad de los j¨®venes est¨¦n desempleados mientras las empresas son incapaces de encontrar perfiles espec¨ªficos del entorno digital. La mayor demanda procede del ¨¢rea de contenidos, pero la oferta tambi¨¦n es insuficiente para hacer las smart cities (ciudades inteligentes) del futuro, responder a las nuevas fuentes de energ¨ªa o formar una industria fuerte de biotecnolog¨ªa¡±, asegura Jorge P¨¦rez, coordinador del informe.

La oferta deber¨¢ cubrirse desde la universidad y la formaci¨®n profesional. ¡°La Comisi¨®n Europea est¨¢ enfatizando la formaci¨®n de profesionales que apoyen a las pymes en la redefinici¨®n de sus modelos de negocio para adecuarse al escenario digital. Incluso las micropymes deber¨¢n dar el salto al e-commerce¡±, asegura Ana Landeta, directora de innovaci¨®n de la Universidad a Distancia de Madrid (Udima), que participa en la realizaci¨®n de la Agenda Digital. Udima lanzar¨¢ en febrero un abanico de m¨¢steres para paliar esta demanda.

La necesidad es acuciante. Los proyectos de investigaci¨®n de los alumnos de la Escuela Universitaria de Dise?o e Innovaci¨®n ESNE ya son aprovechados por las pymes. ¡°Est¨¢n desarrollando un curso de negociaci¨®n para el portal de educaci¨®n de una peque?a empresa de formaci¨®n, y un vestidor virtual que podr¨¢ ser utilizado en el e-commerce de pymes¡±, cuenta Daniel Parente, profesor de ESNE.

Quien venda en la calle, sea grande o peque?o, deber¨¢ desdoblar su actividad en Internet. La tienda online de Zara se ha situado a la cabeza de ventas de todas las de la firma. Una hiperactividad que multiplicar¨¢ los frentes de nuevas profesiones. ¡°Un estudio de US Bureau of Labor Statistics predice que la demanda de profesionales en investigaci¨®n de mercado, un sector que emplea a 273.000 personas solo en EE UU, crecer¨¢ un 30% hasta 2018 para responder al comportamiento de compra del consumidor digital¡±, explica Camila Uribe, directora de admisiones de IE University. Otro de los sectores m¨¢s afectado es el de la comunicaci¨®n ¡°Cada vez ser¨¢ m¨¢s visual¡±, puntualiza Uribe.

Universidades y escuelas de negocios no dan abasto para responder a tal demanda. Por eso, unos profesionales vascos optaron por importar a Bilbao DigiPen Institute of Technology,radicado en Redmon (EE UU). El prestigioso centro de contenidos digitales imparte titulaciones estadounidenses desde el Pa¨ªs Vasco a toda Europa.

Los profesionales digitales carecer¨¢n de fronteras. ¡°La formaci¨®n espa?ola debe adaptarse a las nuevas necesidades internacionales, dada la retracci¨®n del espa?ol, porque vivimos en un mercado globalizado. Se multiplicar¨¢n los nichos de formaci¨®n en profesiones ligadas al mundo digital e internacional¡±, explica Alberto ?lvarez, socio director de C¨ªrculo Formaci¨®n.

¡°Los profesionales digitales deber¨¢n tener visi¨®n del negocio internacional para implantar sus empresas en otros mercados, sea de forma online o con la maleta en la mano¡±, predice Ram¨®n Arag¨®n, director de ESCP Europe. Esto es solo el principio. ¡°La tecnolog¨ªa har¨¢ surgir profesiones que hoy, todav¨ªa, no pensamos¡±, puntualiza Jos¨¦ Cantera, socio responsable de tecnolog¨ªa de KPMG.