La red cobrar¨¢ por promocionar los 'post' de los amigos
Por siete d¨®lares dar¨¢ prioridad a unos comentarios particulares sobre otros
Facebook sigue luchando por ganar la confianza de los inversores, aunque le cueste minar la confianza de sus usuarios. Desde su salida a bolsa la acci¨®n ha oscilado entre los 45 iniciales y los 17,55 como valor m¨¢s bajo. Este mi¨¦rcoles cerr¨® en menos de 22. Necesita urgentemente que sus visitas se conviertan en dinero. La red social acaba de ofrecer un nuevo servicio, muy similar a los anuncios pero en esta ocasi¨®n no se dirigen a p¨¢ginas de empresas o productos, sino a particulares. Y no se trata de un espacio en los que est¨¢n reservados en las barras laterales, en los sitios dedicados a la publicidad m¨¢s tradicional, sino que permitir¨¢ pagar por hacer que sus mensajes p¨²blicos tengan m¨¢s visibilidad.
Seg¨²n el anuncio de la red social ser¨¢ pr¨¢ctico para aquellos que quieran hacer eso tan, tan de pel¨ªcula americana, vender las cosas que sobran en su garaje, denunciar la p¨¦rdida de un gato o comunicar un hecho importante de su vida. El efecto, en todo caso, es limitado. Ning¨²n usuario particular de Facebook, a los que se dirige la novedad, puede superar los 5.000 amigos.
Esta misma semana, un portavoz de la compa?¨ªa reconoc¨ªa que los clics ya no eran la forma m¨¢s adecuada de medir el impacto de la publicidad, sino que lo importante era la influencia. Sin embargo, esta teor¨ªa no encaja con el comentario y va directo a una de las costumbres asumidas en Facebook, la meritocracia. Si un post era bueno, ten¨ªa ¨¦xito, el n¨²mero de 'me gusta' y comentarios, lo convert¨ªan en m¨¢s visible, en m¨¢s compartido.
La cuesti¨®n y centro del debate dentro del propio Facebook est¨¢ en los l¨ªmites, en saber si basta el dinero para bombardear a los contactos (llamados amigos y en muchos casos solo conocidos) con las fotos de las ¨²ltimas vacaciones, la ¨²ltima ocurrencia y sus mensajes de apoyo a un pol¨ªtico. El propio servicio indica que lo habitual es que un mensaje en la biograf¨ªa lo vean entre el 12% y el 16% de los contactos. El hecho de pagar le servir¨¢ al cliente para aparecer en la p¨¢gina de un mayor n¨²mero de contactos con su ¨²ltima novedad.
Esta pol¨¦mica se suma a la de la semana anterior, cuando Facebook gener¨® malestar y fue objeto de alarma social al cambiar definitivamente el muro por el nuevo Timeline (traducido al espa?ol como biograf¨ªa) al dejar al descubierto mensajes publicados en el muro cuando este no era accesible con tanta facilidad.
Esta ¨²ltima forma de generar ingresos se suma al anuncio de la pasada semana de entrar en el mercado de los regalos f¨ªsicos, lo que implica crear una estructura de transportes, peticiones y devoluciones, absolutamente ajeno a su negocio fundacional.?
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