Tendencias de 2013: otra vez el a?o del m¨®vil

Gartner, Siemens, IBM, IDC entre otros, dan sus tendencias para el a?o que viene y los siguientes. En el caso de IBM ya son cl¨¢sicos lo 5 de 5, que en este a?o se centra en las computadoras con los cinco sentidos: visi¨®n, o¨ªdo, tacto, sabor y olfato. Gartner tambi¨¦n se escapa del a?o pr¨®ximo y se va al m¨¢s all¨¢, sin mojarse demasiado. Y los que se mojan, no sorprenden: triunfo, un a?o m¨¢s del m¨®vil y la tableta (eso s¨ª, mini y barata). Este a?o se vender¨¢n 865 millones de smartphones, frente a los 665 millones de 2012. Ya se llevar¨¢n el 44% del total. Seguir¨¢ aumentando el comercio electr¨®nico y el malware (las infecciones inform¨¢ticas) fen¨®menos ligados directamente a los aparatos m¨®viles. Las tendencias del a?o 2013 parece que van a ser las mismas del reci¨¦n acabado y con los mismos protagonistas.

La mujer domina el mundo m¨®vil

El 97% de las mujeres con un tel¨¦fono inteligente env¨ªa SMS, el 77% env¨ªa y recibe fotos, el 59% est¨¢ en las redes, el 24% se da de alta en las localizaciones y el 17% aprovecha los cupones. En todos esos casos los porcentajes son superiores a los de los hombres, seg¨²n el estudio de Siemens. El dominio que ejerc¨ªa la mujer en las compras del hogar se ha trasladado al mundo m¨®vil, mucho m¨¢s amplio. Y tambi¨¦n su mayor¨ªa en las redes sociales (excepto en Linkedin), le auguran un protagonismo que no tiene en la vida real, ni siquiera el inform¨¢tico.

El camarero toma la comanda con un aparato m¨®vil, pero no cobra, o tiene que llevar un terminal diferente para pasar la tarjeta o escribir una clave. Los pedidos van por Internet, pero el cobro no. Hay algunas excepciones, como es el caso de los empleados en las tiendas Apple, que cobran desde cualquier punto. Han acabado con las colas ante la caja registradora. la tendencia se va a generalizar, seg¨²n de David Marcus, presidente de Paypal, que, en cambio, no cree en el sistema de pago sin contacto NFC, quiz¨¢s porque que le hace la competencia a su negocio de pagos por Red.

La tienda de la esquina

Con el aumento de la localizaci¨®n en los m¨®viles tambi¨¦n aumenta la frecuencia de conversi¨®n de los cupones con sus ofertas por proximidad, incluso por horario. Siemens recuerda que el 32% de los propietarios de un smartphone ya se va de tiendas por Internet. La tendencia de compras inline abarcar¨¢ a todo y a todos: el m¨®vil sirve para comparar el precio de la tienda, para enviar una foto del vestido a su destinataria y conocer su opini¨®n y, en algunas ocasiones, tambi¨¦n para pagar. Los cupones online llevar¨¢n m¨¢s gente a las tiendas de las calles.

De la tele familiar a la tele social

Otra tendencia ligada al smartphone y a la tableta. El 62% de los televidentes se mete en foros sociales mientras ve la televisi¨®n; un 30% es m¨¢s proclive a pagar por contenidos vistos en un contexto social. A¨²n no se sabe bien qu¨¦ hacer con la segunda pantalla, con todos esos j¨®venes que act¨²an con sus m¨®viles mientras ven televisi¨®n, pero es algo muy importante para la industria publicitaria y el boom del a?o que acaba. Gracias a la medici¨®n del share social (mensajes de Twitter mientras se ve un programa), porcentajes de audiencia que antes no ten¨ªan relevancia para la publicidad ahora s¨ª van a tenerla. ?

Proteger m¨®viles y tabletas

Si hubiera que se?alar un ¨¢rea donde el crecimiento de malware se ha multiplicado en los ¨²ltimos meses, esa es la de los m¨®viles Android, seg¨²n la firma de seguridad Eset.es. La detecci¨®n de muestras ¨²nicas de malware dise?ado para Android se multiplic¨® por 17 en el mundo. A la golosina que supone crear virus para tantos m¨®viles con un mismo sistema se a?ade que el propietario del m¨®vil a¨²n no ha tomado conciencia de proteger su aparato tal y como hace con su ordenador. La popularizaci¨®n de los aparatos personales como herramienta tambi¨¦n del trabajo es la principal v¨ªa de filtraciones de datos empresariales. El teletrabajo con teleaparato es una mezcla explosiva para la seguridad de las empresas.

La imparable ca¨ªda del PC

En los pr¨®ximos cuatro a?os, dice IDC, descender¨¢ en 15 millones la poblaci¨®n que accede a Internet desde un ordenador, mientras que se incrementar¨¢ en 91 millones la que accede desde equipos m¨®viles. En 2015, en Estados Unidos, los accesos m¨®viles ser¨¢n superiores a los del pec¨¦. El descenso continuado tiene funestas consecuencias para las empresas que vivieron sus a?os dorados con ¨¦l, como es el caso, principalmente, del software de Microsoft, pero tambi¨¦n de los principales fabricantes de ordenadores (HP, Acer, Dell, Lenovo...), que no han sabido incorporarse al mundo de las tabletas.

Al cole con la minitableta

El mercado de las tabletas crecer¨¢ por encima del de los smartphones: alrededor de 42% hasta alcanzar 170 millones de unidades vendidas, seg¨²n IDC. iSuppli opina que se llegar¨¢ a 300 millones. El motivo del incremento son las minitabletas, el 60% de las ventas cuando en 2012 fue del 33%. La escuela ser¨¢ un factor fundamental en la r¨¢pida adopci¨®n de la minitableta, tanto por su menor peso como por su menor precio.

La presencia generalizada de la minitableta, personal y con la doble funci¨®n ocio-colegio, arrastrar¨¢ a la industria del libro educativo, que se convierte en digital e interactivo o tendr¨¢ los a?os contados. ?

El a?o de Blackberry, Windows 8 y Nokia

Los m¨®viles de RIM y Nokia y los nuevos sistemas operativos de Microsoft para tabletas y m¨®viles se la juegan en 2013. Su fracaso podr¨ªa significar, en alg¨²n caso, la quiebra empresarial. Los tres han perdido presencia en el mundo m¨®vil en el peor momento de la historia. El 31 de enero, Blackberry presentar¨¢ su nuevo sistema operativo, despu¨¦s Nokia presentar¨¢ tabletas de la mano de Microsoft. Los tres se juegan su existencia (no su permanencia) en el mundo m¨®vil.

La ventaja para los tres es que a las operadoras telef¨®nicas no les gusta el duopolio iOs-Android y apoyar¨¢n el crecimiento de alternativas, especialmente la del sistema Windows 8 Phone.

Tendencias silenciosas

En 2013 continuar¨¢n tendencias silenciosas, aquellas que muchas veces no aprecia el individuo, aunque le facilita la vida. Alguna de ellas disfrut¨® de su propio a?o, como el pasado ¡°a?o de Ultrabook¡±, a¨²n sin llegar al fracaso de este aparato ¡ªpues su adopci¨®n social no ha sido tan fuerte como se preve¨ªa¡ª o el "a?o de la tele 3D"; pero como otras tendencias anteriores se trata de una implantaci¨®n suave y silenciosa, como anta?o ocurri¨® con la voz IP. Es el caso de la tecnolog¨ªa NFC, de la que se hace hincapi¨¦ por los pagos, pero que tambi¨¦n es muy ¨²til para el intercambio de archivos, como medio de transporte; pero tambi¨¦n seguir¨¢ al alza el almacenamiento en la nube, las comunicaciones 4G, la ciberguerra y, sobre todo, el Big Data, el manejo y la administraci¨®n de grandes vol¨²menes de datos, cuya miner¨ªa es imprescindible para el progreso en campos como la sanidad o la administraci¨®n p¨²blica.