La mitad de los negocios espa?oles ¡®online¡¯ no vende al extranjero
El 60% de las empresas no ha adaptado su p¨¢gina a la movilidad
El 60% de los negocios espa?oles online no tiene una p¨¢gina adaptada a dispositivos m¨®viles. El 49% tampoco vende fuera del pa¨ªs. Son dos de las conclusiones del estudio Sage en las pymes espa?olas y su adaptaci¨®n a internet.
Sage Pay ha analizado a m¨¢s de 500 PYMES espa?olas para descubrir qu¨¦ factores conducen a los negocios online a alcanzar el ¨¦xito, cubriendo aspectos que van desde c¨®mo atraen a los usuarios a sus p¨¢ginas Web, hasta c¨®mo distribuyen sus bienes y servicios, y c¨®mo evitan fraudes e irregularidades.
Aunque en Espa?a el comercio electr¨®nico sigue creciendo a un ritmo anual de casi el 20%, las peque?as empresas analizadas a¨²n desaprovechan considerables oportunidades comerciales por no monitorizar en qu¨¦ punto y por qu¨¦ razones pierden un gran n¨²mero de compras. As¨ª, resulta sorprendente que el 52% de los entrevistados afirme desconocer las causas por las que sus compradores potenciales abandonan el proceso, y que el 54% ignoren en qu¨¦ momento se produce dicho abandono.
De los entrevistados en el estudio, el 62% afirmaba desconocer las herramientas necesarias para reducir a un m¨ªnimo el abandono en los procesos de compra.
A pesar del imparable aumento de?smartphones y dispositivos m¨®viles que se vive en Espa?a (el pa¨ªs europeo l¨ªder en la adopci¨®n del smartphone), el 60% de los peque?os negocios online espa?oles no han optimizado sus p¨¢ginas para m¨®vil, ni tienen una aplicaci¨®n.
De entre las empresas que ya han optimizado su web para m¨®viles, casi un 22% afirma que este canal representa un 10% de sus transacciones, mientras que para casi el 9% supone un 20%. En el caso de las empresas restantes, sus web o aplicaciones les suponen m¨¢s del 40% de sus ingresos.
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