Nueva estafa a trav¨¦s de n¨²meros 905
Facua denuncia que dejan una llamada perdida para cargar tres euros cuando contestan
La asociaci¨®n Facua-Consumidores en Acci¨®n ha denunciado la existencia de una estafa telef¨®nica que se realiza a trav¨¦s de un n¨²mero 905 y que deja una llamada perdida en el tel¨¦fono del usuario para que cuando este responda acceda a una encuesta y a un recargo de tres euros.
Los 905 son l¨ªneas de tarificaci¨®n adicional que seg¨²n la normativa del sector s¨®lo pueden destinarse a encuestas y votaciones masivas, seg¨²n ha advertido Facua en un comunicado. En este caso, "la inexistencia de un anuncio previo a la llamada que se?ale que se incita a participar en una encuesta, lleva al usuario a realizar enga?ado una llamada altamente costosa, para descubrir, una vez ya efectuada la comunicaci¨®n, que se trata de un sondeo de opini¨®n al que no ha accedido de forma voluntaria", han explicado desde la asociaci¨®n.
La asociaci¨®n ha identificado "la l¨ªnea m¨¢s utilizada en este fraude telef¨®nico, la 905404432", y, como han explicado, la ha puesto en conocimiento de la Agencia Espa?ola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrici¨®n (Aecosan), la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informaci¨®n (Setsi) y varias autoridades de consumo
"Seg¨²n la locuci¨®n del 905404432, el tel¨¦fono corresponde a la empresa L¨ªnea SMS, con sede en Murcia, y est¨¢ registrado en la Comisi¨®n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) bajo el operador Premium Numbers", explica Facua, que detalla que "ante las numerosas quejas de los usuarios que han recibido estas llamadas, este operador ha indicado en un comunicado que ha 'procedido cautelarmente al corte de la l¨ªnea'". "Esto significa que nadie puede llamar a esta l¨ªnea y que se le cobre por esa llamada, ya que nunca se establecer¨¢ comunicaci¨®n alguna", ha a?adido.
Facua ha recomendado a los usuarios que hayan devuelto la llamada perdida que reclamen a su operadora de telefon¨ªa la anulaci¨®n del cargo de dichas llamadas y la devoluci¨®n del coste de estas, si ya se las han cobrado. Para ello deben dirigir un escrito a su operadora de telefon¨ªa y presentar una denuncia ante la Oficina de Atenci¨®n al Usuario de Telecomunicaciones de la Secretar¨ªa de Estado de Telecomunicaciones.
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