Facebook Messenger se abre al comercio electr¨®nico
F8, la conferencia de desarrolladores de la red social, apuesta por el contenido en v¨ªdeo
¡°Esto va de juntar a la comunidad para crecer y hacer mejores apps¡±. As¨ª se presenta Mark Zuckerberg, cuyo atuendo, vaqueros y camiseta gris no difirieron en lo que vestir¨ªa cualquier otro d¨ªa de su vida. El fundador de Facebook arranc¨® con cifras su intervenci¨®n en F8, el evento dedicado a los desarrolladores de la compa?¨ªa, con m¨¢s de 2.500 asistentes en Fort Mason, una antigua base militar en San Francisco (EE UU). En 2014, la compa?¨ªa pag¨® m¨¢s de 8.000 millones de d¨®lares a los desarrolladores que trabajan sobre su plataforma. El 90% de las apps en el top de iOS y Android, asl tiendas de Apple y Google, est¨¢n conectadas con Facebook. ¡°Sois los que conect¨¢is el mundo¡±, insisti¨®, para pasar a recapitular el poder de su universo. ¡°Facebook sol¨ªa ser una app, ahora somos una familia¡±.
Una de las palabras m¨¢s repetidas fue ¡°estabilidad¡±, todo un cambio de filosof¨ªa si se tiene en cuenta que el lema tradicional de este encuentro era ¡°mu¨¦vete r¨¢pido y rompe cosas¡±. Ahora es ¡°construye mejor¡±. La clave para hacerlo estar¨¢ en, literalmente, ¡°poner a la gente primero: si se sienten c¨®modos con la privacidad y la seguridad, abren su mente a probar cosas nuevas¡±, dijo Zuckerberg. Su universo ya cuenta con 1.400 millones de usuarios activos en Facebook, 700 millones en WhatsApp y 300 en Instagram.
El contenido fue el verdadero protagonista del encuentro. ¡°El v¨ªdeo cada vez tiene m¨¢s importancia. Muchos pens¨¢is en la realidad virtual como algo propio de los videojuegos, pero yo lo veo como una manera de visitar lugares¡±, insisti¨®, mientras present¨® las primeras experiencia con Oculus, las gafas compradas por 2.000 millones de d¨®lares el a?o pasado. En lo sucesivo aparecer¨¢n con naturalidad dentro del flujo de noticias y contenidos de Facebook. El requisito, claro, ser¨¢ contar con sus gafas. Abre as¨ª la puerta a una nueva forma de crear y consumir contenido audiovisual.
El v¨ªdeo, el normal y corriente, el que se desarrolla en dos dimensiones y se conoce desde hace m¨¢s de un siglo, tiene un consumo de m¨¢s de 3.000 millones de visionados a diario en Facebook. Quieren m¨¢s. Siguiendo la estela de YouTube, dar¨¢n un c¨®digo para que el contenido audiovisual de su plataforma se pueda insertar en cualquier p¨¢gina web.
Messenger, una aplicaci¨®n individual para gestionar los mensajes privados de la red social, ser¨¢ en lo sucesivo una plataforma para que los desarrolladores hagan aplicaciones bas¨¢ndose en su servicio. ¡°Estableceremos mejores conversaciones, estoy seguro¡±, subray¨®. Giphy, Kanvas o Memes son las primeras apps que se conectar¨¢n. En el v¨ªdeo explicativo de la presentaci¨®n, se dej¨® ver su potencial para compartir contenido reci¨¦n creado, sobre todo gifs animados, la ¨²ltima sensaci¨®n entre los j¨®venes, sin necesidad de abrir programas adicionales.
David Marcus, responsable de mensajer¨ªa, fue algo m¨¢s humano que un Zuckerberg serio y sin salirse del gui¨®n. ¡°Emoci¨®n y expresi¨®n. Esa es nuestra misi¨®n¡±, subray¨® para mostrar una colecci¨®n de 40 aplicaciones, de claro tinte l¨²dico.
Facebook sol¨ªa ser una app, ahora somos una familia¡±
Tras esta cortina emotiva se esconde un claro af¨¢n comercial: ¡°Tenemos que reinventar c¨®mo las tiendas se relacionan con los consumidores¡±. As¨ª, present¨® un nuevo bot¨®n para integrar en las tiendas, y los usuarios que lo deseen recibir¨¢n una notificaci¨®n con los datos del env¨ªo, el estado de la entrega, incidencias¡ En definitiva, una alternativa a la llamada telef¨®nica o el correo electr¨®nico. M¨¢s directo, m¨¢s inmediato, pero seguramente, tambi¨¦n m¨¢s invasivo. La frontera entre lo estrictamente personal, como era hasta ahora Facebook, y lo comercial, queda completamente diluida.
No se dej¨® de lado el aspecto m¨¢s pol¨¦mico y a la vez, pol¨ªtico. Threat Exchange, la alianza de empresas promovida por Facebook, que planta cara a la alianza propuesta por el presidente Obama, tuvo su protagonismo. ¡°Compartiremos informaci¨®n con otras empresas para poder afrontar ataques y amenazas¡±, dijo el creador de la red social, con una inocencia que tiene m¨¢s calado de lo que aparenta. Una vez m¨¢s Silicon Valley se revela frente a las instituciones para defenderse por su lado. Mientras, sobre todo tras el ataque a Sony, se considera una cuesti¨®n de Estado, Microsoft, Pinterest, Yahoo! Tumblr y Stripe se han posicionado del lado de Zuckerberg.
"Este d¨ªa"
Facebook ordena lo que, en un medio tradicional, ser¨ªa su hemeroteca, el archivo con todas las publicaciones desde su nacimiento. Si bien ya contaba con una barra en la parte superior derecha de cada perfil para moverse en la l¨ªnea temporal, quiere hacer mucho m¨¢s f¨¢cil el acceso a un momento concreto. "Este d¨ªa", nombre con el que han denominado a esta novedad, es la ¨²nica aplicaci¨®n que ya se puede usar directamente, que se estrena durante F8, permite consultar, por ejemplo, c¨®mo fue la celebraci¨®n de nuestro cumplea?os hace dos a?os, o la Nochevieja de 2012.
Entrando en el enlace creado al efecto, que se est¨¢ activando poco a poco y no todos los usuarios lo tienen todav¨ªa. La consulta ser¨¢ privada, cada usuario podr¨¢ ver en qu¨¦ fotos se le etiquet¨® o qu¨¦ comentarios le pusieron, en su muro o en conversaciones en el de otros, en una fecha espec¨ªfica.
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