Facebook, criticado por no haber usado antes su funci¨®n para desastres

El viernes pasado, poco despu¨¦s de conocerse las primeras v¨ªctimas de los atentados de Par¨ªs, Facebook empezaba a disparar mensajes de alivio por doquier: "tu amigo X ha confirmado que est¨¢ bien". Por primera vez desde su creaci¨®n hace algo m¨¢s de un a?o, la red social pon¨ªa de largo una aplicaci¨®n especial para identificar el estado de sus usuarios para un fin distinto de una cat¨¢strofe natural: la masacre de los yihadistas en Par¨ªs. En las redes sociales se ha criticado que la funci¨®n no se haya activado hasta que un atentado ha golpeado un pa¨ªs occidental.?

Facebook activ¨® por primera el servicio para el terremoto de Nepal. Hasta el atentado de Par¨ªs, no se hab¨ªa usado para ayudar en una masacre?

La aplicaci¨®n pregunta autom¨¢ticamente a un usuario que se cree est¨¢ en la zona si est¨¢ bien. Tambi¨¦n lo puede hacer el usuario mismo, pulsando en el bot¨®n "estoy bien". Facebook crea una lista de personas que pueden estar afectadas, bien porque figura la zona de la cat¨¢strofe en su perfil o porque se ha conectado a Internet desde ah¨ª. Una tercera posibilidad es que haya incluido ese lugar en la aplicaci¨®n de contactos?Nearby friends. Permite confirmar que un tercero est¨¢ a salvo. Para las personas que tengan amigos en Facebook en esas zonas, la utilidad crea un listado con ellas para ver los que ya han dado se?ales de vida y los que a¨²n no. En todo caso, tambi¨¦n lanza una alerta cada vez que uno de ellos confirma su estado.

Un bloguero liban¨¦s y francohablante, Joey Ayoub, criticaba en un post compartido m¨¢s de 10.000 veces en Facebook que la red social hiciera distingos entre las v¨ªctimas de un origen y de otro, tal y como refiere el portal de la cadena de televisi¨®n ¨¢rabe Al-Jazeera. Ayoub se refer¨ªa a los dos atentados ocurridos en la capital de su pa¨ªs, Beirut, un d¨ªa antes de los de Par¨ªs.?

Tsunami de Jap¨®n

Tuvo que ser una cat¨¢strofe como la del terremoto y tsunami en el pa¨ªs m¨¢s tecnificado del mundo, Jap¨®n, la que en 2011 inspir¨® a los ingenieros de Facebook a pensar en una aplicaci¨®n que ayudase a conocer r¨¢pidamente la situaci¨®n de una persona tras un desastre. Se cre¨® una consola especial para este tipo de mensaje y la testaron "con una respuesta apabullante", seg¨²n se valoraba en la p¨¢gina de noticias de la red social.

Facebook activ¨® por primera vez el servicio en el terremoto de 7,3 grados que asol¨® Nepal el pasado abril, tambi¨¦n en el de Chile Del pasado septiembre?y, ya en octubre, con motivo del hurac¨¢n Patricia que sacudi¨® varios estados de M¨¦xico o el terremoto de Pakist¨¢n y Afganist¨¢n, que caus¨® m¨¢s de 300 muertos.

Mark Zuckerberg la anunci¨® en su cuenta el 16 de octubre de 2014 precisamente desde Tokio. Enseguida suscit¨® la r¨¦plica de un seguidor en la red: "Mark, ?puedes aclararnos si es solo para desastres naturales? ?Qu¨¦ pasa con otro tipo de situaciones de urgencia que precisen esta aplicaci¨®n tan alucinante?". Zuckerberg aclar¨® que Facebook empezar¨ªa a usarla en desastres naturales, pero que m¨¢s adelante la aplicar¨ªan tambi¨¦n a otro tipo de situaciones problem¨¢ticas.

Ahora, el creador de Facebook ha respondido a las cr¨ªticas en su cuenta de la red social: "Hasta ayer, nuestra pol¨ªtica ha sido la de activar la comprobaci¨®n de estado de seguridad solo para desastres naturales. Acabamos de cambiarla y tenemos previsto activarla tambi¨¦n cuando ocurran tragedias humanas", ha dejado escrito. "Nos preocupamos por toda la gente de la misma forma, y trabajaremos duro para ayudar a la gente que est¨¢ sufriendo en tantas situaciones como esta como podamos". La respuesta ha obtenido 1,1 millones de "me gustas" y ha sido compartida m¨¢s de 11.000 veces.