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tecnolog¨ªa en la empresa

C¨®mo migrar los datos de tu empresa a la nube (y ahorrar tiempo y dinero)

Cada vez m¨¢s empresas espa?olas est¨¢n dando el salto a la nube, aunque muy lentamente por la incertidumbre de la nueva tecnolog¨ªa. Hay f¨®rmulas inteligentes para dar el paso

Centro de datos de Facebook en Lulea (Suecia).
Centro de datos de Facebook en Lulea (Suecia). j. nackstrand (afp)

M¨¢s del 80% de las grandes empresas utilizar¨¢n en 2018 entornos de cloud h¨ªbrida, seg¨²n un informe de la consultora IDC. Lejos de existir un entorno tecnol¨®gico dominante, actualmente las organizaciones est¨¢n evolucionando hacia una combinaci¨®n de diferentes modelos de tecnolog¨ªa que incluyen modelos en la nube de distintos proveedores e infraestructuras propias heredadas.

En este nuevo contexto tecnol¨®gico, el modelo de outsourcing o TI in-house tradicional est¨¢ perdiendo peso en favor de modelos de servicios flexibles, en particular el de la tecnolog¨ªa en la nube. De hecho, el presupuesto destinado a estos modelos tradicionales va a pasar del 57% actual al 43% en los pr¨®ximos dos a?os, mientras que el destinado a modelos en la nube subir¨¢ del 43% actual al 57%.

Es un hecho que cada vez m¨¢s empresas espa?olas est¨¢n dando el salto a la nube, aunque todos los expertos consultados apuntan a que lo est¨¢n haciendo muy lentamente debido a la incertidumbre que genera enfrentarse a una tecnolog¨ªa nueva y, en definitiva, a un cambio de paradigma. Y es que la computaci¨®n en la nube ofrece unas ventajas con las que no pueden competir los data centers tradicionales: permite crecer sin necesidad de preocuparse por una infraestructura, ofrece la posibilidad de acceder desde cualquier momento, lugar y dispositivo, acelera los procesos y, lo m¨¢s importante, reduce infinitamente los costes ya que solo se paga por lo que se usa y elimina los gastos que conlleva el mantenimiento de las instalaciones f¨ªsicas.

Lo primero a la hora de afrontar esta transici¨®n no es tanto el tama?o de la compa?¨ªa, sino de qu¨¦ cantidad de datos estamos hablando y qu¨¦ uso de la tecnolog¨ªa se va a demandar

La revista Business Harward Review ha llegado a comparar la nube con el salto del vapor a la energ¨ªa el¨¦ctrica que supuso tantas ventajas para las f¨¢bricas. Sin embargo, afrontar este proceso de cambio no es tarea f¨¢cil.

Hacia una estrategia 'cloud'

IDC predijo hace un par de a?os que el 70% de los CEO cambiar¨¢ a una estrategia cloud first para el a?o 2016. El principal problema al que se enfrentan los directivos tanto de grandes como de peque?as y medianas empresas es el de qu¨¦ servicios concretos migrar. En la actualidad, pr¨¢cticamente cualquier servicio de TI para los diferentes p¨²blicos internos y externos puede llevarse a la nube. Pero no en todos los casos es recomendable hacerlo de forma inmediata.

Seg¨²n explica Faustino Jim¨¦nez,?CEO de Itconic, una compa?¨ªa tecnol¨®gica experta en managed services sobre cloud: "No existe una soluci¨®n o f¨®rmula universal que sirva por igual a todas aquellas empresas que quieran migrar sus datos a la nube. Sencillamente porque cada caso es ¨²nico. Un buen an¨¢lisis de la situaci¨®n actual de los sistemas de la compa?¨ªa es vital".

En este sentido, lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de afrontar esta transici¨®n no es tanto el tama?o de la compa?¨ªa, sino de qu¨¦ cantidad de datos estamos hablando y qu¨¦ uso de la tecnolog¨ªa se va a demandar. Para aquellos casos en los que se calcule que el nivel de uso de tecnolog¨ªa va a ser bajo (por ejemplo, en el de los aut¨®nomos), se recomienda utilizar ¨²nicamente productos basados en la nube como por ejemplo Office 365, Google Docs o WorkDocs entre otros, que te permiten ganar en flexibilidad y precio. Si por el contrario se entiende que ser¨¢ mayor (pymes o grandes empresas que no consuman mucha tecnolog¨ªa), es conveniente recurrir adem¨¢s a plataformas basadas en la nube y sistemas de gesti¨®n online un poco m¨¢s complejos que complementen a los anteriores. En este caso existen m¨²ltiples opciones como por ejemplo Factura Directa (programa de facturaci¨®n online pensado para los peque?os negocios) o ContaPlus.

Por ¨²ltimo, aquellas pymes o grandes compa?¨ªas que consuman un gran volumen de tecnolog¨ªa deber¨¢n, antes de migrar directamente gran parte de sus aplicaciones a la nube, evaluar su estrategia para tomar las mejores decisiones en funci¨®n de las necesidades empresariales espec¨ªficas de cada uno.

Mejor empezar de forma progresiva

Para Fernando Negro, CEO de CloudMas, startup espa?ola que ofrece servicios de consultor¨ªa en la nube y el ¨²nico Premier Consulting Partner de Amazon Web Services que hay en Espa?a, "los primeros pasos en la nube se pueden convertir en una experiencia desalentadora si no se hacen adecuadamente. Por ello, antes de llevar a cabo ninguna migraci¨®n es necesario planear una estrategia, tener claros los objetivos, cu¨¢l es el grado de criticidad o riesgos ajenos a la inform¨¢tica y ver qu¨¦ apps quieres mover a la nube".

En este sentido, Negro considera que "es necesario recordar que existen tres grandes conjuntos de aplicaciones: las que no puedes migrar porque son de una tecnolog¨ªa anterior y no es seguro trasladarlas; las que s¨ª es conveniente hacerlo porque ofrecen un gran retorno pero requieren mucho trabajo, y las que por sus caracter¨ªsticas t¨¦cnicas o por la estrategia de la compa?¨ªa es necesario hacerlo. Un ejemplo de estas lo tenemos en la mayor¨ªa que implican almacenamiento masivo de informaci¨®n o altos niveles de procesamiento de datos como el big data".

En cualquier caso y siempre seg¨²n el CEO de CloudMas, lo m¨¢s conveniente es empezar de forma progresiva. Realizando pruebas piloto, con migraciones parciales con poco o ning¨²n impacto en las operaciones en curso, en grupos reducidos de usuarios y en las aplicaciones mas sencillas.

"Muchos grandes clientes comienzan a apostar por la nube por un caso puntual, como por ejemplo cuando tienen que hacer un proyecto de big data. En estos casos se realiza un estudio de retorno de inversi¨®n, una peque?a prueba y finalmente la migraci¨®n. En el momento en el que comprueban que de esta forma ahorran tiempo y dinero es cuando deciden armar una estrategia de migraci¨®n masiva", a?ade Fernando Negro.

?Qu¨¦ tipo de nube elijo?

El siguiente paso es elegir el tipo de nube: p¨²blica, privada o h¨ªbrida. La nube p¨²blica es aquella que est¨¢ disponible para el p¨²blico en general y est¨¢ gestionada por un tercero. En Espa?a destacan, entre otras, Gigas o Arsys, ambas orientadas a pymes. Entre las m¨¢s grandes se encuentran Amazon Web Services, Azure, SoftLayer o 1&1. La nube privada por su parte est¨¢ en una infraestructura bajo demanda, gestionada para un s¨®lo cliente.

Existen muchas diferencias entre la nube p¨²blica y la privada, como por ejemplo la capacidad de la infraestructura con la que se cuenta. En la nube p¨²blica los recursos son flexibles y pr¨¢cticamente ilimitados, mientras que la privada depende ¨²nicamente de la organizaci¨®n y la inversi¨®n que se haya hecho, por lo que no suele ser ¨²til para escalar grandes cantidades de datos. Al contar con m¨¢s servidores la p¨²blica tambi¨¦n resulta m¨¢s fiable, ya que es m¨¢s improbable que sufra ca¨ªdas. Por otro lado, los costos son tambi¨¦n distintos. La nube p¨²blica no requiere inversi¨®n inicial y suele ser m¨¢s econ¨®mica ya que los servicios son compartidos por muchos usuarios, mientras que en la privada los costos se derivan de la capacidad y ejecuci¨®n de cada compa?¨ªa.

La tercera opci¨®n es la nube h¨ªbrida, recomendada cuando lo que quieres es mantener una parte de tus datos en un entorno privado (como por ejemplo los datos personales de tus clientes), y otra en uno p¨²blico.

Seg¨²n Faustino Jim¨¦nez, "la nube h¨ªbrida es el primer paso l¨®gico de toda gran organizaci¨®n hacia un modelo cloud. Con la transici¨®n de entornos f¨¢cilmente migrables a la nube las empresas ganan de forma inmediata en flexibilidad, productividad y ahorro de costes. Este tipo de nube es ¨²til adem¨¢s para aquellos casos en los que no puedes utilizar la p¨²blica ya sea por razones de seguridad, porque tus programas no est¨¦n preparados para correr en ese tipo de red o porque te lo impida la Ley de Protecci¨®n de Datos".

La opci¨®n m¨¢s segura

Seg¨²n el ¨²ltimo informe de IDC, aunque la seguridad sigue siendo una prioridad para las organizaciones dado que los datos salen cada vez m¨¢s de su entorno, la mayor¨ªa de las empresas aprecia que los recursos dedicados a la seguridad por parte de sus proveedores son mayores que los que pueden destinar internamente. En consecuencia, un 68% de las organizaciones considera que los proveedores de TI Cloud son m¨¢s seguros que su propio departamento de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n.

A pesar de las grandes medidas de seguridad que utilizan la mayor¨ªa de compa?¨ªas que ofrecen estos servicios, lo cierto es que la nube no es una tecnolog¨ªa libre de entes maliciosos. M¨¢s bien todo lo contrario. El almacenamiento de archivos y datos es uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes. El control de la seguridad de la nube no queda bajo nuestro dominio, pero s¨ª podemos tomar una serie de precauciones.

Seg¨²n Josep Albors, director de Educaci¨®n de la tecnol¨®gica Eset Espa?a, "lo m¨¢s recomendable es averiguar si cifran los datos desde el origen y a partir de ah¨ª los env¨ªan al cloud, o si por el contrario los env¨ªan en texto plano y los cifran una vez migrados. Tambi¨¦n se recomienda que cuenten con alg¨²n tipo de certificado. Aunque no es infalible por lo menos sabes que un tercero certificado que se han tomado unas medidas de seguridad. Por ¨²ltimo, tambi¨¦n es conveniente comprobar c¨®mo se produce el acceso a la nube. Si es con usuario y contrase?a es insuficiente. Lo m¨¢s recomendable es utilizar doble factor de autenticaci¨®n o incluso triple dependiendo de cu¨¢les sean los datos".

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