Messenger de Facebook alcanza ya los mil millones de usuarios

Se trata de uno de esos servicios que avanza poco a poco y sin hacer excesivo ruido pero que se est¨¢ convirtiendo en un elemento clave en la comunicaci¨®n interpersonal entre los usuarios. Podr¨ªamos pensar que hablamos de WhatsApp, pero lo cierto es que nos estamos refiriendo a su primo-hermano Messenger de Facebook, ese icono que aparece en el muro y que va mucho m¨¢s all¨¢ que una simple plataforma de mensajes dentro de la red social. Desde Facebook anuncian a bombo y platillo que se ha alcanzado la cifra r¨¦cord de mil millones de usuarios al mes de esta plataforma de comunicaci¨®n que no para de crecer.

?Y qui¨¦n usa Messenger? Lo cierto es que nuestro pa¨ªs es un tanto at¨ªpico en lo que toca a las aplicaciones de mensajer¨ªa, puesto que la que lidera con mano de hierro la tabla es WhatsApp, tambi¨¦n propiedad de Facebook. Sin embargo, Messenger es tremendamente popular en el resto del globo hasta convertirse en plataforma de comunicaci¨®n hegem¨®nica en potencias como Estados Unidos. La aplicaci¨®n registra unos ¨ªndices de crecimiento tan r¨¢pidos que los responsables de la red social decidieron desvincularla en cierta manera de Facebook: no es necesario abrirse un perfil para utilizarla, sin que basta con emplear el n¨²mero de tel¨¦fono.

Los expertos vaticinan que en un futuro llamaremos a personas, no a n¨²meros

Ahora que hablamos del n¨²mero de tel¨¦fono, tal y como adelantamos, los expertos vaticinan que en un futuro llamaremos ¨²nicamente a personasy no a n¨²meros, con lo que Messenger se ha colocado en una posici¨®n perfecta para convertirse en plataforma hegem¨®nica de comunicaci¨®n. Basta hacer una simple prueba desde la aplicaci¨®n: busque el nombre de aquel amigo al que hace tanto tiempo que no ve y del que no tiene el n¨²mero de tel¨¦fono. Las posibilidades de que aparezca en Messenger son cada vez m¨¢s elevadas.

El ¨¦xito de la aplicaci¨®n la ha catapultado hasta convertirse en la segunda m¨¢s popular en el iPhone y la red social destila m¨¢s datos de inter¨¦s con los que corrobora el gran crecimiento de la plataforma: el 10% del tr¨¢fico de llamadas VoIP corresponde ya a Messenger, y conviene recordar que se bate el cobre con colosos como Skype o Hangouts que llevan ya varios a?os en el mercado. Las llamadas mediante Messenger adem¨¢s, cuentan con la ventaja de ser en HD, con lo que la calidad de sonido es muy superior a las convencionales, y por descontado, son gratuitas.

La plataforma cuenta con m¨¢s de 18.000 bots operando con los usuarios

Los de Zuckerberg se han hecho eco adem¨¢s del ¨¦xito de los bots, aquellos sistemas de interlocuci¨®n inteligente que emplean Messenger para informar o responder a las preguntas de los usuarios. En total y en este momento, la plataforma cuenta con m¨¢s de 18.000 bots operando con los usuarios, entre ellos el de EL PA?Sque informa puntualmente de las noticias de ¨²ltima hora o la tem¨¢tica de inter¨¦s a la que se suscriba el usuario.

Y esto es solo el comienzo puesto que la apuesta por Messenger desde Facebook parece absolutamente prioritaria. Sobre qu¨¦ veremos en el futuro no se han filtrado detalles todav¨ªa, pero el equipo de desarrollo sigue trabajando intensamente por mejorar la experiencia de uso y hacer la parte l¨²dica tambi¨¦n importante, como el creciente env¨ªo de GIF o los juegos que poco a poco se van incorporando a la plataforma.