Twitter planta cara a los ¡®trolls¡¯ mediante un nuevo sistema de filtros

Se trataba de un problema cada vez m¨¢s evidente en Twitter, precisamente ahora que la red social se haya en un momento delicado con una creciente p¨¦rdida de usuarios y serias dudas sobre la viabilidad futura del proyecto con el ¨¦xito de otras redes como Snapchat o Instagram. El controvertido retorno de su cofundador, Jack Dorsey, elev¨® todav¨ªa m¨¢s la atenci¨®n sobre esta red social: ?ser¨ªa capaz este enfant terrible de Silicon Valley de dar la vuelta al asunto? En medio de una p¨¦rdida constante de usuarios, Twitter se enfrentaba a un serio problema del que nadie parec¨ªa encontrar una soluci¨®n definitiva: el acoso de los trolls.

La actriz Leslie Jones (protagonista de la nueva entrega de ¡®Cazafantasmas¡¯) fue v¨ªctima de una de las campa?as de acoso m¨¢s desgarradoras que ha vivido Internet

Ayer, Twitter anunci¨® el lanzamiento de un sistema de filtros que parece que por fin permitir¨¢ silenciar definitivamente a estos acosadores y, por otro lado, mejorar la experiencia de uso. B¨¢sicamente, lo que se consigue con estas nuevas herramientas es hacer desaparecer por completo el contenido y las cuentas irrelevantes: no hay mejor medida que ignorar al acosador y de esta manera se har¨¢ de forma autom¨¢tica. Las dos herramientas que ha presentado la red social son unas notificaciones personalizadas, mediante las cuales el usuario podr¨¢ activar que se le notifique ¨²nicamente sobre las menciones de gente a la que sigue, y tambi¨¦n el llamado ¡®filtro de calidad¡¯. Este ¨²ltimo es m¨¢s interesante y controvertido puesto que de alguna manera decide por el usuario bas¨¢ndose en elementos como la relevancia o el origen de la cuenta, qu¨¦ contenido puede llegar a su timeline.

Terreno de 'odiadores'

Una red social tan r¨¢pida y cuyas cuentas se basan en el total anonimato de los usuarios era pasto perfecto para que estos odiadores a tiempo completo dieran rienda suelta a su ira descontrolada. Los m¨¢s famosos fueron presa f¨¢cil y el asunto lleg¨® a cobrar tal cariz que hasta el que en su d¨ªa fuera CEO de la firma reconoci¨® su impotencia con un gr¨¢fico ¡°somos un desastre en el control del abuso¡±. Dorsey tom¨® los mandos de la compa?¨ªa hace tan solo unos meses con este problema en la mesa y sin un plan concreto para darle soluci¨®n. Sin embargo, no tuvo demasiado margen de maniobra: a las pocas semanas, la actriz Leslie Jones (protagonista de la nueva entrega de?Cazafantasmas) fue v¨ªctima de una de las campa?as de acoso m¨¢s desgarradoras que ha vivido Internet.

Con un ¡°dejo Twitter entre l¨¢grimas¡± la actriz termin¨® definitivamente su actividad en la red social no si antes acusar abiertamente a sus gestores de incapacidad para poner coto a este acoso. Dorsey no tard¨® en responder directamente pidiendo a la afectada que contactara con ¨¦l mediante mensaje directo en una medida sin precedentes. Fue demasiado tarde, pero tambi¨¦n la gota que colm¨® el vaso.