Silicon Valley quiere escuchar tu voz: Amazon Echo y Google Home frente a frente

Google present¨® en su ¨²ltima conferencia Home, un altavoz para el hogar que completa junto a sus nuevos tel¨¦fonos y aplicaci¨®n de mensajer¨ªa, su tr¨ªo de productos gobernados por su nuevo asistente de inteligencia artificial, que engloba lo mejor de la compa?¨ªa en un nuevo paradigma basado en la sencillez, la voz y la comprensi¨®n de las conversaciones humanas.

Costar¨¢ 129 d¨®lares y saldr¨¢ a la venta el 4 de noviembre en Estados Unidos, pero ya se puede reservar.

La compa?¨ªa no es pionera en este aspecto, fue Amazon quien, tras fracasar en atraer la atenci¨®n del consumidor con sus tel¨¦fonos y tabletas, logr¨® ser la primera en desarrollar un producto innovador y atractivo en un ¨¢rea hasta ahora ignorada por los grandes de Silicon Valley. Es un producto que marca el camino, no una iteraci¨®n como el nuevo iPhone 7 de Apple o el Pixel de Google.

Las virtudes de Echo, el altavoz de Amazon, y Home residen en sus carencias. Son cilindros sin pantalla, con un dise?o sobrio, que los relega al segundo plano cuando no son usados. El consumidor puede ignorarlo hasta que hace uso de sus habilidades como encender las luces, reproducir una canci¨®n de Spotify o pedir un Uber. Cuando necesitas algo, act¨²a y te da la informaci¨®n como lo har¨ªa una persona.

Silicon Valley necesita escuchar tu voz para depurar y mejorar los algoritmos necesarios para que, en el futuro, la interfaz de comunicaci¨®n entre humanos y m¨¢quinas sea la voz, no el dedo en una pantalla

Adem¨¢s, no es port¨¢til, pese a que la industria tiene al m¨®vil como eje de toda nuestra vida digital. Tal vez esa sea la clave: un soporte simple, discreto y funcional que solo act¨²a cuando de verdad el consumidor lo desea.

Silicon Valley necesita escuchar tu voz para depurar y mejorar los algoritmos necesarios para que, en el futuro, la interfaz de comunicaci¨®n entre humanos y m¨¢quinas sea la voz, no el dedo en una pantalla. Amazon no pod¨ªa hacerlo a trav¨¦s de sus tel¨¦fonos inteligentes y lo hizo a trav¨¦s de Echo, que ha sido un ¨¦xito. Aunque la compa?¨ªa no haya hecho p¨²blicas sus cifras de venta, la Consumer Intelligence Research Partners estima que se han vendido m¨¢s de tres millones de unidades.

Alexa, la asistente artificial que vive dentro del dispositivo, cuenta ya con m¨¢s de 3.000 habilidades o comandos y es la forma inteligente m¨¢s parecida a Hal 9000 de la pel¨ªcula 2001: Una odisea en el espacio, aunque sin compartir sus actitudes homicidas.

Alexa, la asistente artificial que vive dentro del dispositivo, cuenta ya con m¨¢s de 3.000 habilidades o comandos y es la forma inteligente m¨¢s parecida a Hal 9000 de la pel¨ªcula 2001: Una odisea en el espacio

Echo representa la mejor oportunidad de Amazon para involucrarse en la vida de sus consumidores y conocer m¨¢s de ellos. Jeff Bezos, el fundador de la compa?¨ªa, dijo que en el futuro Alexa ser¨¢ el cuarto pilar de sus negocios junto a Prime, su nube y sus actividades como minorista online.

Google, sin duda uno de los l¨ªderes en tratamiento de informaci¨®n y desarrollo de algoritmos, ha optado por seguir el modelo propuesto de Amazon con un altavoz m¨¢s barato ¡ªEcho cuesta 179 euros¡ª, pero de id¨¦ntico funcionamiento. Assistant lo gobierna, y su principal baza es c¨®mo entiende al consumidor y c¨®mo conversa con ¨¦l con una entonaci¨®n y pronunciaci¨®n mucho m¨¢s parecida a la de un ser humano.

Aunque los ingresos por las ventas de hardware no pueden ser menospreciados, el objetivo a largo plazo de Amazon y Google es mejorar sus algoritmos y aumentar su base de usuarios como clave del futuro de sus negocios en el m¨®vil y en la nube.

Apple, que tambi¨¦n tiene a la inteligencia artificial en el foco de su estrategia, abri¨® Siri a los desarrolladores con iOS 10, pese a que su aprendizaje se base solo en lo que aprende del propio usuario, sin enviar sus datos a un servidor, y de la inteligencia colectiva p¨²blica.

Echo lleg¨® a Reino Unido y Alemania en septiembre, ya que son sus dos mercados m¨¢s grandes tras Estados Unidos. Todav¨ªa no hay fecha de salida para Echo o Home en Espa?a.