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As¨ª funciona ¡®Jarvis¡¯, el mayordomo virtual de Mark Zuckerberg

El ejecutivo ha sido capaz de crear un sistema de inteligencia artificial que comprende la voz y el contexto como uno de sus prop¨®sitos de a?o nuevo

El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg en un evento en septiembre.V¨ªdeo: STEPHEN LAM (REUTERS) | FACEBOOK
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Mark Zuckerberg se toma muy en serio sus prop¨®sitos de a?o nuevo. Su continua b¨²squeda de retos para "aprender nuevas cosas y crecer", seg¨²n sus propias palabras, le sirven para evadirse de su asfixiante rol como presidente y consejero delegado de Facebook. Aprender chino mandar¨ªn, conocer personas diferentes e interesantes cada d¨ªa o leer dos libros al mes son algunos de la multitud de prop¨®sitos que ha cumplido y que ha compartido en la red social que cre¨® cuando era un universitario.

El fil¨¢ntropo estadounidense se ha convertido en un ejecutivo, pero siempre ha sido, por encima de todo, un programador. Por ello, aprovecha cualquier?hackaton o peque?o proyecto para involucrarse. Su prop¨®sito para 2016 era dise?ar una inteligencia artificial sencilla con la que controlar su casa: una especie de mayordomo virtual que da vida a Jarvis, la entidad artificial que vive dentro del traje de Iron Man, para controlarlo en las pel¨ªculas de Marvel.

Su prop¨®sito para 2016 era dise?ar una inteligencia artificial sencilla con la que controlar su casa: una especie de mayordomo virtual que da vida a Jarvis

Su primer contacto con la inteligencia artificial fue con 18 a?os, justo antes de entrar en Harvard. Fue entonces cuando lanz¨® junto a su compa?ero Adam D'Angelo Synapse Media Player, un reproductor de canciones con una peculiaridad totalmente rompedora para la ¨¦poca: la m¨²sica que reproduc¨ªa era seleccionada por la preferencia del usuario y sus escuchas previas. Se convirti¨® en su primer ¨¦xito, pero decidi¨® ofrecerlo de manera gratuita y compartirlo en lugar de venderlo a los m¨²ltiples interesados (entre los que se encontraba el gigante Microsoft).

La nueva meta del creador de Facebook es ya, a falta de poco m¨¢s de una semana para que acabe el a?o, completamente funcional. Zuckerberg puede hablar a Jarvis a trav¨¦s de su ordenador y tel¨¦fono para que controle las luces, la temperatura, el reproductor m¨²sical y las c¨¢maras de seguridad de su casa. Distinguir a los miembros de la familia Zuckerberg y aprender de sus preferencias y patrones es lo que hace al robot especial.

Jarvis incluye varios paradigmas de inteligencia artificial, como el procesado y comprensi¨®n del lenguaje natural, el reconocimiento facial y de voz, y, lo m¨¢s importante, la capacidad de aprender con la experiencia.

Conectar el hogar, primera piedra en el camino

El primer objetivo a implementar fue el de conectar todos los dispositivos de su casa. Aunque aparentemente pueda parecer la parte m¨¢s sencilla, se convirti¨® en uno de los procesos que m¨¢s complicaciones le produjo, seg¨²n reconoce el propio Zuckerberg en su entrada en Facebook.

Mediante el asistente se pueden controlar distintos dispositivos del hogar.
Mediante el asistente se pueden controlar distintos dispositivos del hogar.

Antes de comenzar con los algoritmos de inteligencia artificial, necesit¨® escribir c¨®digo para todos y cada uno de los dispositivos conectados, ya que cada uno "habla" lenguajes y protocolos distintos. Un altavoz Sonos, un televisor Samsung o una c¨¢mara Nest son dispositivos que solo obedecen al mando o aplicaci¨®n que les da ¨®rdenes, problema que tuvo que solventar para que todos los mecanismos pudieran ser comandados a trav¨¦s de un solo ordenador conectado a internet.

Por si fuera poco, un nuevo obst¨¢culo se interpuso en el camino de Zuckerberg. La mayor¨ªa de electrodom¨¦sticos no cuentan con conexi¨®n a Internet, lo que le llev¨® entonces a adaptar cada uno de ellos para poder comenzar a ponerse manos a la obra con el cerebro de su proyecto de inteligencia artificial. Lograr que, por ejemplo, su tostador se encienda y baje la rebanada de pan a trav¨¦s de una llamada realizada desde el ordenador fue uno de esos peque?os pasos necesarios para poder acometer su objetivo mayor.

"Necesitamos m¨¢s dispositivos conectados y que la industria desarrolle APIs y est¨¢ndares que permitan a los dispositivos hablar entre s¨ª", concluy¨® el estadounidense en el proceso.

Hacer que Jarvis entienda el lenguaje natural

Que una m¨¢quina entienda el lenguaje humano es el primer y m¨¢s importante avance a la hora de hacer de los algoritmos de inteligencia artificial algo personal. Apple con Siri, Google con Assistant, Microsoft con Cortana y Amazon con Alexa enfocan sus progresos en esta direcci¨®n, ya que es la ¨²nica v¨ªa de comunicaci¨®n entre sus potentes m¨¢quinas y algoritmos y una simple petici¨®n, que pudiera ser malinterpretada debido a la dependencia del contexto en la comunicaci¨®n interpersonal.

Jarvis incluye varios paradigmas de inteligencia artificial, como el procesado y comprensi¨®n del lenguaje natural

Con esa meta como prop¨®sito, Jarvis pas¨® de realizar acciones simples, como encender la luz en la habitaci¨®n X a realizar acciones por determinado contexto. Consigue ser capaz de atenuar las luces sin especificar donde al saber cu¨¢l es la habitaci¨®n en la que se encendieron las luces por ¨²ltima vez, con lo que logra adivinar la habitaci¨®n en la que est¨¢ Zuckerberg o su esposa. Un dispositivo cuya inteligencia artificial hace que la ventaja que nos proporciona nos llegue a resultar espont¨¢nea y consigamos evadirnos de ciertas necesidades. Y es que nuestro hogar est¨¢ dise?ado para saberlo por nosotros, evitando nuestra propia interacci¨®n.

La nueva creaci¨®n del empresario estadounidense es capaz de interpretar ¨®rdenes simples para las personas pero muy complejas para una m¨¢quina debido a su inexactitud. No es lo mismo decir "reproduce?Someone like you¡± que "reproduce algo como Adele" o "reproduce algo de Adele". La primera solicita una canci¨®n, la segunda un artista similar y la tercera crear una lista de reproducci¨®n con lo mejor de Adele. Gracias a la creaci¨®n de un sistema de aprendizaje, Jarvis puede aprender del?feedback que le dan sus usuarios para comprender estas diferencias.

La mayor¨ªa de electrodom¨¦sticos no cuentan con conexi¨®n a Internet, lo que le llev¨® entonces a adaptar cada uno de ellos

"A m¨¢s contexto tenga, mejor podr¨¢ interpretar las ¨®rdenes no espec¨ªficas", dice Zuckerberg, que presume, sin pretenderlo, de haber creado un algoritmo capaz de reproducir la m¨²sica que quieres a trav¨¦s de tu historial de reproducciones,?feedback y del contexto de ese momento.

Jarvis tambi¨¦n distingue la voz de su mujer de la de ¨¦l. Cada miembro de la familia tiene un historial, patr¨®n y preferencias asociados y todas sus ¨®rdenes son interpretadas aunque no expresen algo con exactitud.

"He descubierto que usamos ¨®rdenes no concretas muchas m¨¢s veces que espec¨ªficas. No hay ning¨²n producto comercial ahora mismo que las interprete, y parece una gran oportunidad", dice Zuckerberg.

Hacer que Jarvis vea y escuche

Para lograr que Jarvis vea, el joven ejecutivo instal¨® multitud de c¨¢maras que recogieran casi todos los ¨¢ngulos. Conectadas a un servidor, buscan constantemente caras que reconocer. Una vez detectadas, la informaci¨®n llega al servidor y concluye si es un amigo de Zuckerberg. Esta fue una de las tareas m¨¢s sencillas, ya que Facebook lleva mucho tiempo trabajando en la detecci¨®n de caras para el etiquetado de fotos en su red social.

Los ojos de Jarvis le aportan contexto: sabe cuando su hijo se despierta o donde est¨¢ trabajando Zuckerberg para que, si ordena "encender las luces", el mayordomo virtual sepa sobre qu¨¦ habitaci¨®n actuar sin dar una orden espec¨ªfica.

Comunicarse a trav¨¦s de Messenger

El presidente de Facebook program¨® a Jarvis en su ordenador, pero necesitaba una forma de comunicarse con ¨¦l en cualquier lugar, as¨ª que decidi¨® programar un bot de Messenger para enviarle ¨®rdenes. Gracias a ello ha sido capaz de enviarle notas de voz y que el servidor las transforme en texto.

Jarvis es proactivo y capaz de enviar la foto de las personas que se acercan a su casa a trav¨¦s de Messenger cuando ¨¦l no est¨¢.

Jarvis pas¨® de realizar acciones simples, como encender la luz en la habitaci¨®n X a realizar acciones por determinado contexto

"Escribo mucho m¨¢s de lo que esperaba", dice Zuckerberg, que cree que, pese a que todo Silicon Valley est¨¦ centrado en la voz, dar ¨®rdenes a trav¨¦s de un chat es vital. "Lo hago mediante texto por varias razones, pero la principal es que hablar puede molestar a las personas que est¨¢n a mi alrededor", explica. "Siempre he sido optimista con respecto a los bots de inteligencia artificial, pero ahora lo soy mucho m¨¢s y creo que todos nos comunicaremos con asistentes como Jarvis en el futuro".

El problema y oportunidad de la voz

Para poder hablar a Jarvis sin tener que enviar una nota de voz, Zuckerberg ha programado una aplicaci¨®n para iOS que permanece siempre a la escucha.

Detect¨® que, aunque la mejora en los ¨²ltimos a?os es inmensa, ning¨²n sistema de inteligencia artificial es capaz todav¨ªa de entender una conversaci¨®n. La comprensi¨®n depende a¨²n de una comunicaci¨®n con una estructura muy concreta.

Cada miembro de la familia tiene un historial, patr¨®n y preferencias asociados y todas sus ¨®rdenes son interpretadas

Otra de sus conclusiones fue que los sistemas de aprendizaje autom¨¢ticos est¨¢n optimizados para resolver problemas mucho m¨¢s espec¨ªficos de lo que la gente puede pensar. Por ejemplo, si entrenas un sistema con datos procedentes de Google, no entender¨¢ muy bien a las personas que hablan a otras personas en Facebook.

"En el caso de Jarvis, entrenar una inteligencia artificial que siempre te acompa?a es diferente a una que reside inm¨®vil en una habitaci¨®n, como Echo de Amazon. Estos dispositivos est¨¢n mucho m¨¢s especializados de lo que parece, e implica que todav¨ªa estamos muy lejos de ofrecer sistemas m¨¢s generales y aptos para todo tipo de situaciones", concluy¨® Zuckerberg.

Inteligencia artificial: m¨¢s cerca y m¨¢s lejos de lo que pensamos

Zuckerberg ha dedicado 100 horas a programar Jarvis este a?o, un sistema que puede aprender cosas b¨¢sicas y realizar todas las tareas que necesita realizar en su casa. Pero reconoce que, aunque hubiera invertido 1.000 horas m¨¢s, su sistema seguir¨ªa sin ser verdaderamente inteligente: no ser¨ªa capaz de aprender cosas por s¨ª mismo.

Otra de sus conclusiones fue que los sistemas de aprendizaje autom¨¢ticos est¨¢n optimizados para resolver problemas mucho m¨¢s espec¨ªficos de lo que la gente puede pensar

"En cierta manera, la inteligencia artificial est¨¢ m¨¢s cerca y m¨¢s lejos de lo que imaginamos. Est¨¢ m¨¢s cerca de realizar cosas m¨¢s trascendentes de lo que la gente piensa, como conducir por nosotros, ofrecer tratamientos a enfermedades o descubrir planetas. Estas cosas cambiar¨¢n el mundo, pero todav¨ªa estamos intentando saber qu¨¦ es la inteligencia realmente", dice Zuckerberg.

Al responder a uno de sus lectores, el ejecutivo explic¨® lo que para ¨¦l es la inteligencia artificial: "Esa es la gracia de la inteligencia artificial. Es casi magia. Llamamos inteligencia artificial a lo que no podemos comprender todav¨ªa. En cuanto lo hacemos, se convierten en simples matem¨¢ticas".

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