Hackers ¡®secuestran¡¯ el servicio inform¨¢tico de un hotel en Los Alpes

Un fin de semana en un hotel de lujo en Los Alpes austriacos termin¨® por convertirse en una pesadilla para los hu¨¦spedes del hotel Romantik Seehotel Jaegerwirt, en la localidad de Turrach. El pasado 22 de enero un grupo criminal consigui¨® tomar el control del sistema inform¨¢tico del hotel. Pidi¨® dos bitcoins, al cambio actual es una cantidad cercana a los 1.500 euros. El director del hotel, Christoph Brandstaetter, decidi¨® hacerlo p¨²blico para crear alerta y que se tomen medidas para impedir este tipo de extorsiones.

Rafael Bucio (Chiapas, 1989), fundador y director de la empresa de ciberseguridad?TPX, cree que el ataque fue elaborado y dirigido durante tiempo: ¡°Fueron directamente a los sistemas de acceso y administraci¨®n, con conocimiento de vulnerabilidades. Ya sab¨ªan c¨®mo era el sistema de bloqueo y dieron con un agujero de seguridad en el sistema de gesti¨®n general del centro¡±.

El due?o del hotel confes¨® que en verano hubo un primer intento y les cost¨® varios miles de euros restaurar y reforzar la infraestructura inform¨¢tica. Tampoco tuvieron ayuda de las aseguradoras por no contemplarlo en la p¨®liza.

El coste de una noche en el centro alpino en temporada alta supera los 500 euros. Brandstaetter ha aclarado a Forbes que los turistas no se alteraron pero dada la gravedad del ataque decidi¨® pagar: ¡°Cada euro en manos de estos extorsionadores nos da?a. Conozco a otros colegas atacados que tuvieron que hacer como nosotros¡±.

Bucio cree que este tipo de delitos van a ser comunes en los pr¨®ximos a?os: ¡°No vamos a decir que tengamos miedo de estar en nuestra propia casa, pero muchos hogares inteligentes, con puertas robotizadas s¨ª conf¨ªan en un Internet de las Cosas que, si no se actualiza, puede tener consecuencias¡±.

La transacci¨®n se hizo siguiendo los pasos de un email hasta depositar el rescate en una billetera de bitcoin. El experto considera que el precio del rescate es relativamente bajo, propio de una maniobra expr¨¦s con la que buscaban no dejar huella, cobrar y pasar inadvertidos.

Otro matiz interesante es la elecci¨®n de bitcoin como moneda para la transacci¨®n. ¡°Para los atacantes es mucho m¨¢s an¨®nimo, deja menos rastreo que Paypal o una transferencia bancaria¡±, relata.

Seg¨²n el Departamento de Justicia de Estados Unidos, los ciberraptos son un delito al alza, que se ha cuadruplicado en los ¨²ltimos a?os hasta llegar a los 4.000 al a?o solo en este pa¨ªs. El FBI valora en 206 millones en rescates solo en el primer trimestre de 2016, mientras que en todo 2015 se pagaron 24 millones.

El due?o ya ha pensando c¨®mo evitar que esto suceda de nuevo. Lo har¨¢ con una vuelta a los or¨ªgenes del hotel, que tiene 111 a?os. Van a cambiar todas las cerraduras y volver a la llave f¨ªsica tradicional. ¡°Como lo hicieron mis bisabuelos¡±, dijo a la The Local.