As¨ª puedes saber si tu hijo usa videojuegos de forma segura

La vida digital es cada vez m¨¢s intensa para muchos ni?os y adolescentes. Uno de los universos virtuales m¨¢s en auge entre los menores de edad es Roblox, una plataforma online gratuita que permite a los usuarios crear sus propios videojuegos y no solo elegir y participar en uno de ellos. Roblox, creado en 2005, es todo un fen¨®meno en EE UU, donde entre los ni?os menores de 13 a?os es mucho m¨¢s popular que Netflix o Youtube, seg¨²n datos de la propia compa?¨ªa. Actualmente la plataforma cuenta con 70 millones de usuarios diarios en todo el mundo y quiere crecer m¨¢s. En Espa?a, ya ha conquistado a casi un mill¨®n de jugadores.

Algunos expertos en el uso de las nuevas tecnolog¨ªas por parte de menores aseguran que Roblox favorece la creatividad y potencia la imaginaci¨®n de los ni?os. La comunidad de usuarios est¨¢ interconectada y es posible comunicarse a trav¨¦s de chats, lo que tambi¨¦n permite socializar, afirman. Pero ante un fen¨®meno virtual de estas dimensiones tambi¨¦n aumenta la preocupaci¨®n de muchos padres por la ciberseguridad de sus hijos. Roblox asegura que tiene normas de conductas y criterios de seguridad estrictos, adem¨¢s de distintas herramientas de moderaci¨®n de las actividades online tanto humanas como automatizados. Pero ya ha habido casos de situaciones inapropiadas durante el juego que han afectado a usuarios menores.

La plataforma, junto al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y la asociaci¨®n para el uso seguro de Internet PantallasAmigas, apela a que los padres se informen y acompa?en a sus hijos en el uso de los videojuegos. Para favorecer la concienciaci¨®n sobre el funcionamiento de Roblox, PantallasAmigas ha realizado una gu¨ªa de consejos destinada al entorno de los usuarios menores de edad, con la colaboraci¨®n de la propia compa?¨ªa y de INCIBE. Estas son algunas de las claves para comprobar que los ni?os usen los videojuegos de Roblox o de otras plataformas de manera segura:

Conocer las actividades virtuales de los ni?os. Los expertos recalcan la importancia de que los adultos conozcan los entornos digitales en los que se mueven sus hijos. ¡°La participaci¨®n de los padres es fundamental para una experiencia divertida y segura en los juegos¡±, asegura Jose Mateos, director general de Roblox para Espa?a y Latino Am¨¦rica. ¡°No podemos pensar en las pantallas como una ni?era a la que dejar a los ni?os¡±, agrega. La gu¨ªa elaborada por PantallasAmigas sugiere participar alguna vez en los juegos que usa el menor para entender bien c¨®mo funcionan. Jorge Flores, fundador de esta asociaci¨®n, mantiene que es importante estar al tanto de los nuevos juegos y redes sociales que surgen y que los hijos empiezan a utilizar.

¡°Los ni?os nacen con intuici¨®n, con est¨ªmulos y con una capacidad de aprender muy grande. Pero eso no quiere decir que sepan hacer siempre un uso saludable de los videojuegos¡±

Flores anima a las familias a que ¡°se busquen la vida¡± para encontrar la informaci¨®n al respecto. ¡°Hay organizaciones como la nuestra que hablan de las nuevas herramientas, con un criterio de revisi¨®n y unas recomendaciones¡± afirma. Tambi¨¦n asegura que es posible documentarse a trav¨¦s de Google, Youtube o en la p¨¢gina de INCIBE. ¡°Hay que asegurarse de que el juego sea una actividad que est¨¢ dentro de la rutina familiar y que sea positiva para todos. Porque lo que es positivo para nosotros, nuestros hijos lo van a imitar¡±, agrega Cristina Guti¨¦rrez, responsable del programa para menores del Instituto Nacional de Ciberseguridad.

Tomar conciencia de los riesgos. ¡°Las posibilidades de la red para los ni?os son infinitas, y las situaciones en las que se pueden encontrar muy variadas y a veces complejas¡±, asegura Guti¨¦rrez. Flores recuerda que ¡°cuando hay otra personas que comparten la experiencia de juego¡± pueden surgir ¡°problemas de socializaci¨®n o de convivencia¡±. Entre ellos, posibles casos de ciberacoso o incluso el intento por parte de adultos de acercarse a los menores a trav¨¦s de los entornos que usan para aprovecharse de ellos, detalla.

Pantallas Amigas aconseja no permitir a los ni?os usar videojuegos online donde se puede chatear si no es posible garantizar una supervisi¨®n parental. Tambi¨¦n recuerda que en Roblox y en otras plataformas parecidas es posible gastar dinero real para adquirir una moneda virtual que ampl¨ªa las posibilidades de juego de los usuarios. Adem¨¢s, aconseja prestar atenci¨®n a p¨¢ginas no seguras que piden introducir datos personales o el acceso a las cuentas de las redes sociales. Mateos afirma que Roblox no guarda informaci¨®n reservada de los usuarios y prohibe compartir nombres propios, n¨²meros de tel¨¦fono y direcciones f¨ªsicas en las chats de la plataforma.

Dialogar con los ni?os sobre sus experiencias virtuales. ¡°Los ni?os nacen con intuici¨®n, con est¨ªmulos y con una capacidad de aprender muy grande. Pero eso no quiere decir que sepan hacer siempre un uso saludable de los videojuegos¡±, afirma Guti¨¦rrez. Por esas razones, los especialistas consideran importante que haya comunicaci¨®n entre los menores y las familias sobre el desarrollo de su vida virtual.

Mateos explica que Roblox tiene unas normas de conducta, accesibles en la p¨¢gina web de la plataforma y que se env¨ªa autom¨¢ticamente a los padres de los usuarios menores de 13 a?os. Los expertos aconsejan leer juntos esas normas y reflexionar sobre ellas.

La gu¨ªa elaborada por Pantallas Amigas recomienda explicar a los menores el porqu¨¦ de eventuales ulteriores reglas impuestas de forma personalizada y exponerles la utilidad. Adem¨¢s, invita a expresar la importancia del respeto hacia los dem¨¢s. Tambi¨¦n sugiere dialogar sobre los riesgos de la dimensi¨®n virtual y fomentar un clima de confianza para que los menores no guarden secretos sobre posibles experiencias desagradables.

Favorecer la variedad en el uso de los videojuegos y vigilar sobre el tiempo que se les dedica. Los especialistas aseguran que es importante favorecer un uso variado de las experiencias digitales. ¡°Distintos videojuegos aportan distintas capacidades¡±, afirma Flores. Guti¨¦rrez sostiene que no existen pautas establecidas sobre los l¨ªmites de tiempo m¨¢ximo que se puede dedicar a los videojuegos, porque depende de cada caso y de la edad del usuario. ¡°Los momentos de tiempo libre se pueden combinar, todo est¨¢ en que eso resulte saludable y que no le limite hacer otras cosas¡±, afirma.

Para Flores, es importante no perder nunca la referencia sobre cu¨¢nto tiempo se est¨¢ pasando con un videojuego, sobre todo en el caso de plataformas como Roblox, donde es posible tambi¨¦n programar juegos. ¡°El consumo excesivo o abusivo de pantallas est¨¢ empezando a pasar factura¡±, alerta.

Aplicar ajustes de seguridad y privacidad. Mateos explica que en Roblox est¨¢n previstos diferentes medidas de seguridad, configurables desde la cuenta de cada usuario. En el caso de menores de 13 a?os, se puede activar una serie de controles parentales m¨¢s estrictos que para los jugadores m¨¢s mayores. Estos usuarios est¨¢n tambi¨¦n obligados a indicar el email de un adulto cuando acceden por primera vez a la plataforma, para garantizar que los padres o tutores est¨¦n informados de su funcionamiento. PantallasAmigas recomienda comprobar que la edad del menor indicada al crear una nueva cuenta sea correcta.

Entre los ajustes de seguridad previstos, Roblox ofrece a los padres de los menores de 13 a?os la posibilidad de elegir, por ejemplo, si prohibir el acceso del ni?o a la chats o limitar a las personas con las que puede contactar. Tambi¨¦n existe un c¨®digo de seguridad adicional de acceso a la cuenta que no se puede cambiar sin consentimiento expreso del adulto responsable. Un correo electr¨®nico le avisar¨¢ de cualquier intento de otras personas de modificarlo.

El responsable de Roblox para Espa?a recuerda que en la compa?¨ªa trabajan 550 personas que se dedican las 24 horas a moderar los contenidos creados en la plataforma. Adem¨¢s, asegura que intervienen tambi¨¦n mecanismos de inteligencia artificial. Pero no todo est¨¢ al alcance de las medidas que se toman. ¡°No podemos comprobar la edad de quien est¨¢ detr¨¢s de una cuenta¡±, admite.

Guti¨¦rrez incide en que ¡°no hay una mecanismo o herramienta que te d¨¦ un 100% de seguridad¡±. En la gu¨ªa elaborada para padres y madres, se subraya la importancia de que se ilustre a los menores el funcionamiento de todos los ajustes de seguridad y privacidad previstos. Con el tiempo y la mayor responsabilizaci¨®n de los ni?os, se podr¨¢ ir revisando estos criterios, agregan los expertos.

Denunciar las situaciones de riesgo y acudir a los expertos en caso de necesidad. En plataformas virtuales como Roblox est¨¢n incorporados canales espec¨ªficos donde se pueden reportar eventuales conductas inapropiadas o peligros potenciales para los menores y reclamar la intervenci¨®n de un moderador. Tambi¨¦n existe un servicio gratuito de atenci¨®n a menores ofrecido por INCIBE, recuerda Guti¨¦rrez. Se trata del n¨²mero de tel¨¦fono 900 116 117, al que se puede llamar para pedir asesoramiento y ayuda por parte de los especialistas.