YouTube quiere evitar campa?as masivas de ¡®No me gusta¡¯

El bot¨®n?No me gusta en YouTube es una funcionalidad temida por muchos creadores de contenido de esta plataforma. La opci¨®n permite que un usuario manifieste con un simple click que no aprecia un determinado v¨ªdeo. Y el contador de votos que suele aparecer abajo no deja lugar a dudas sobre el ¨¦xito que est¨¢ obteniendo. YouTube ya ha probado en su propia piel qu¨¦ supone no conquistar el favor del p¨²blico: el v¨ªdeo que ha recibido m¨¢s No me gusta (15 millones hasta ahora) en la historia de este servicio es uno realizado y lanzado por el mismo sitio web el pasado 6 de diciembre.

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Los responsables de la plataforma aseguran que existen casos de bombardeos masivos de votos negativos organizados con el objetivo de atacar a un determinado creador. Para evitar que esto suceda, seg¨²n afirman, se barajan opciones que mejoren el actual sistema de valoraci¨®n por parte de los usuarios. De momento, no se ha escogido una soluci¨®n definitiva. YouTube invita a los mismos usuarios a expresar su opini¨®n al respecto.

¡°Hay grupos de personas que buscan un determinado v¨ªdeo, ni siquiera lo miran y le dan al pulgar abajo [el icono que indica la opci¨®n?No me gusta] a prop¨®sito¡±, explic¨® recientemente Tom Leung, director de gesti¨®n de producto de YouTube, en un canal de la plataforma llamado Creator Insider. ¡°Ya tenemos una serie de instrumentos con los que tratamos de mitigar este fen¨®meno, pero hemos empezado a debatir sobre nuevas ideas¡±, agreg¨® tambi¨¦n en esta declaraci¨®n, reflejada por medios especializados como The Verge.

Actualmente, los usuarios que gestionan un canal pueden elegir si hacer visible p¨²blicamente el contador de las valoraciones positivas y negativas de un v¨ªdeo, record¨® Leung. La opci¨®n predeterminada por YouTube es que el dato sea visible. Para esconderlo al p¨²blico (lo que no quita que los usuarios puedan indicar si les gusta o no), hay que acceder a la p¨¢gina de ajustes del canal, seleccionar Valores predeterminados y, en el apartado?Comentarios y puntuaciones, quitar la marca de la opci¨®n?Los usuarios pueden ver las valoraciones.

La primera de las posibilidades de cambio del sistema actual prev¨¦ que se ponga como ajuste predeterminado que el contador no sea visible, a¨²n sin quitar la posibilidad de que quien lo visualiza ponga una evaluaci¨®n positiva o negativa, detall¨® Leung. ¡°Es una opci¨®n interesante, porque permite al creador del contenido determinar si quiere mostrar que su v¨ªdeo le gusta a mucha gente y dar un se?al al p¨²blico de que es bueno. En algunos casos no ense?arlo podr¨ªa no ser lo que el creador quiere¡±, coment¨®.

Otra opci¨®n encima de la mesa es que se pida al autor de una valoraci¨®n negativa m¨¢s detalles sobre la decisi¨®n que ha tomado. Leung afirm¨® que esta informaci¨®n podr¨ªa recogerse a trav¨¦s de un formulario donde se indique la motivaci¨®n de la falta de apreciaci¨®n entre una serie de opciones. El usuario podr¨ªa se?alar explicaciones como que no est¨¢ de acuerdo con lo que ve en el v¨ªdeo, que no le gusta en general el canal de un determinado youtuber, o que considera que el v¨ªdeo no contiene suficiente informaci¨®n, puso como ejemplo.

¡°Esta posibilidad podr¨ªa dar al creador m¨¢s informaci¨®n y tambi¨¦n empujar¨ªa a los usuarios a no actuar de manera impulsiva y a expresar lo que piensan realmente¡±, asegur¨® Leung. Sin embargo, agreg¨®, se trata de una opci¨®n ¡°complicada de realizar¡±, sobre todo en lo que se refiere a recoger los datos y mostrarlos al creador del v¨ªdeo. Adem¨¢s, el usuario que ve el v¨ªdeo podr¨ªa reclamar que no quiere compartir el por qu¨¦ de su decisi¨®n, destac¨® este representante de YouTube.

Una de las estrategias tambi¨¦n estudiadas actualmente es la de quitar del todo la opci¨®n de?No me gusta. Pero Leung cree que ser¨ªa mejor evitarla. ¡°Es una posici¨®n muy extrema, no me parece muy democr¨¢tica¡±, afirm¨®. ¡°No todos los?No me gusta son ataques, sino que a veces se trata de personas que simplemente expresan su opini¨®n¡±.

Debate abierto

En cualquier caso, la discusi¨®n sobre este tema est¨¢ solo en su comienzo, explic¨® Leung, antes de invitar a los usuarios a dejar un comentario debajo con opiniones sobre esta cuesti¨®n y posibles propuestas. Una de las mejor valoradas por los que se sumaron al debate fue la del canal NPT Music, que plante¨® a YouTube permitir poner?Me gusta o No me gusta solo a quien ha visualizado al menos del 25% de un v¨ªdeo.

El pasado 6 de diciembre, el servicio de propiedad de Google public¨® YouTube Rewind 2018, un v¨ªdeo que pretend¨ªa ¡°celebrar contenidos, personajes, m¨²sica y momentos claves¡± del a?o pasado. Tan solo pocos d¨ªas despu¨¦s, el v¨ªdeo se puso a la cabeza del listado de los que m¨¢s?No me gusta han recibido en la historia de la plataforma, anteriormente liderada por uno del cantante Justin Bieber.

YouTube se lo tom¨® con humor, tal y como manifest¨® en Twitter. ?ltimamente, tambi¨¦n esta red social se ha planteado un debate parecido a este, ya que est¨¢ valorando si eliminar la opci¨®n?Me gusta de los tuits para mejorar la calidad de las conversaciones entre sus usuarios.