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Una secuencia con consejos suicidas se cuela en el canal de YouTube para ni?os

La plataforma anima a los usuarios a denunciar contenidos inapropiados y advierte de que no revisa personalmente todos los v¨ªdeos

Ra¨²l Lim¨®n
Fotograma de la secuencia colada en unos dibujos animados en las que se simula una acci¨®n suicida.
Fotograma de la secuencia colada en unos dibujos animados en las que se simula una acci¨®n suicida.

¡°Recordad ni?os, de lado a lado para llamar la atenci¨®n, a lo largo para resultados¡±. Esta escalofriante recomendaci¨®n sobre el suicidio se ha colado en un v¨ªdeo para ni?os de la aplicaci¨®n Youtube Kids del canal audiovisual de Google. Una m¨¦dico estadounidense lo descubri¨® por casualidad, denunci¨® a trav¨¦s del blog de pediatr¨ªa pedimom.com y el Washington Post lo ha publicado. Youtube ha retirado el v¨ªdeo, pero advierte: ¡°YouTube Kids est¨¢ dise?ado para excluir contenido que no es apropiado para ni?os, pero no revisamos manualmente todos los videos¡±.

En la secuencia aparece un personaje denominado Joji (Filthy Frank) que simula cortarse las venas. Fue detectado por una doctora que vio el v¨ªdeo mientras atend¨ªa a su hija de una peque?a hemorragia nasal. En el minuto 4,47 de los dibujos animados, la pel¨ªcula se interrumpe con la mencionada escena y vuelve a la animaci¨®n.

¡°Estoy perturbada, triste y disgustada, pero aliviada de haber estado ah¨ª viendo el video con mis propios ojos y haber podido tomar las acciones apropiadas para proteger a mi familia¡±, escribi¨® la doctora testigo de la secuencia antes de borrar la aplicaci¨®n y prohibirla en casa.

El blog de pediatr¨ªa que ha denunciado el caso ha advertido de otros contenidos suicidas y violentos tanto en la aplicaci¨®n infantil como en el canal general de YouTube.

Uno de los dibujos animados donde la protagonista se suicida y que ha sido denunciado por pedimom.com

Una portavoz del canal ha respondido que YouTube Kids utiliza ¡°sistemas automatizados para elegir contenido del universo m¨¢s amplio¡±. La plataforma explica que esta f¨®rmula permite recomendar contenidos, pero advierte: ¡°YouTube Kids est¨¢ dise?ado para excluir contenido que no es apropiado para ni?os, pero no revisamos manualmente todos los v¨ªdeos. Para una experiencia m¨¢s controlada, se puede deshabilitar la caja de b¨²squeda¡±.

Tampoco en el canal principal, YouTube.com, se realiza ¡°filtrado previo¡± de todos los contenidos, seg¨²n la plataforma. ¡°Pero tenemos estrictas pol¨ªticas que determinan qu¨¦ contenido es apropiado y permanece y qu¨¦ contenido debe ser eliminado. Confiamos en la comunidad para que nos ayude a identificar el contenido que no cumple con estas pol¨ªticas; aquellos v¨ªdeos marcados se revisan manualmente las 24 horas del d¨ªa, los siete d¨ªas de la semana y se eliminan los v¨ªdeos considerados inapropiados¡±.

De esta forma, el canal hace un llamamiento a la comunidad de usuarios para que ejerzan la labor de vigilancia. "Trabajamos para asegurarnos de que los videos en YouTube Kids sean amigables para la familia y nos tomamos el feedback [respuestas] muy en serio. Apreciamos a las personas que nos notifican sobre contenido problem¨¢tico y hacemos posible que cualquiera pueda marcar un v¨ªdeo inapropiado¡±, afirma la portavoz de la compa?¨ªa, quien destaca la existencia de ¡°nuevos controles para padres, incluida la posibilidad de seleccionar manualmente v¨ªdeos y canales en la aplicaci¨®n¡±. ¡°Estamos realizando mejoras constantes en nuestros sistemas y reconocemos que hay m¨¢s trabajo por hacer", admite Youtube.

"Puertas al campo"

Andoni Anse¨¢n, psic¨®logo y director del M¨¢ster en Gesti¨®n Cl¨ªnica y Sanitaria en Salud Mental de la Universidad Pablo de Olavide.
Andoni Anse¨¢n, psic¨®logo y director del M¨¢ster en Gesti¨®n Cl¨ªnica y Sanitaria en Salud Mental de la Universidad Pablo de Olavide.

Andoni Anse¨¢n, director del m¨¢ster en Gesti¨®n Cl¨ªnica y Sanitaria en Salud Mental de la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla) y presidente de la Sociedad Espa?ola de Suicidolog¨ªa, considera que las redes sociales han establecido numerosos controles y barreras a este contenido, en especial a partir de suicidios retransmitidos en directo o casos como los de Ballena azul (iniciativa de retos violentos), pero advierte que ¡°es dif¨ªcil ponerle puertas al campo¡±.

Anse¨¢n, que tambi¨¦n es el promotor de la Sociedad Espa?ola para la Prevenci¨®n del Suicidio, defiende que es necesario el control, pero que este se enfrenta a un contenido infinito que puede ser utilizado bien, para prevenir, o mal, para promover.

Adem¨¢s, destaca que la universalidad de la Red permite casos como el de la vecina vasca que permiti¨® la detenci¨®n de un ciudadano argentino tras observar un comportamiento que incitaba en Internet al suicidio colectivo. No obstante, advierte que no todas las redes tiene los mismos mecanismos preventivos ante el enorme potencial que tienen..

En Espa?a, Anse¨¢n ha detectado una presencia mayor de comportamientos de autolesi¨®n, una actitud observada principalmente entre adolescentes, aunque no son los ¨²nicos, que imitan acciones de su grupo en busca de la aceptaci¨®n.

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Sobre la firma

Ra¨²l Lim¨®n
Licenciado en Ciencias de la Informaci¨®n por la Universidad Complutense, m¨¢ster en Periodismo Digital por la Universidad Aut¨®noma de Madrid y con formaci¨®n en EEUU, es redactor de la secci¨®n de Ciencia. Colabora en televisi¨®n, ha escrito dos libros (uno de ellos Premio Lorca) y fue distinguido con el galard¨®n a la Difusi¨®n en la Era Digital.

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