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Facebook lanza un agregador de noticias de medios de calidad en Estados Unidos

La red social, que arrastra un problema de credibilidad desde 2016 por difundir desinformaci¨®n sin control, llega a un acuerdo con grandes publicaciones

Pablo Xim¨¦nez de Sandoval
El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, el pasado mi¨¦rcoles en el Congreso de EE UU.
El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, el pasado mi¨¦rcoles en el Congreso de EE UU.REUTERS

Facebook anunci¨® este viernes un servicio de noticias que se llamar¨¢ Facebook News y que agregar¨¢ contenido de medios que la plataforma considera de calidad para crear una especie de p¨¢gina espec¨ªfica de informaci¨®n fiable para sus usuarios. Facebook News saldr¨¢ en pruebas solo en Estados Unidos por el momento. ¡°Esta es la primera vez que formamos una relaci¨®n s¨®lida y a largo plazo con las publicaciones¡±, dijo el director ejecutivo de la plataforma, Mark Zuckerberg. El New York Times, uno de los medios que participa en el acuerdo, lo llam¨® ¡°una tregua¡± entre la plataforma y los medios.

Visualmente, Facebook News ser¨¢ una pesta?a dentro de la aplicaci¨®n m¨®vil de Facebook dedicada exclusivamente a noticias profesionales, que de esa forma quedan diferenciadas del News Feed, o el chorro de publicaciones de todo tipo que aparecen en la p¨¢gina principal de Facebook. Se trata de mezclar la experiencia de informaci¨®n ultrapersonalizada de Facebook con la informaci¨®n profesional.

La combinaci¨®n Facebook y periodismo no ha vivido sus mejores a?os desde que en 2016 la plataforma sirviera como veh¨ªculo para la propagaci¨®n de mentiras y desinformaci¨®n a escala masiva que lleg¨® a influir en las elecciones de Estados Unidos. La red social est¨¢ sumida en una crisis de desconfianza por parte del p¨²blico por su capacidad demostrada de difundir informaci¨®n da?ina. La plataforma, adem¨¢s, es un elemento clave que explica la desaparici¨®n de medios de comunicaci¨®n en todo el mundo, especialmente en el ¨¢mbito local, al absorber junto con Google en pocos a?os la mayor¨ªa de la publicidad online.

¡°Sentimos una gran responsabilidad porque obviamente hay una conciencia de que Internet ha roto el modelo de negocio de la industria del periodismo¡±, dijo Mark Zuckerberg en declaraciones a The New York Times. ¡°Hemos inventado una nueva forma de hacer esto que va a ser mejor y m¨¢s sostenible¡±.

El acuerdo supone que Facebook pagar¨¢ por el contenido a decenas de publicaciones entre las que est¨¢n los medios de Gannett (la red de USA Today), News Corp (The Wall Street Journal y The New York Post) y Fox News. Seg¨²n el Journal, tambi¨¦n participan Los Angeles Times, The Washington Post, Cond¨¦ Nast (The New Yorker, Vanity Fair), NBC, Bloomberg y ABC. Las tarifas por licenciar el contenido de estas publicaciones va desde cientos de miles de d¨®lares para las m¨¢s peque?as hasta cifras de millones para las m¨¢s importantes, seg¨²n fuentes citadas por el Journal. Facebook no ha hecho p¨²blicos los detalles de estos acuerdos.

En el grupo de medios que est¨¢n en el acuerdo se incluye Breitbart, la web extremista que dio p¨¢bulo al trumpismo y sirve todav¨ªa hoy de herramienta de combate informativo del extremismo norteamericano.

¡°Desde el punto de vista financiero, esta es la primera vez que formamos una relaci¨®n s¨®lida y a largo plazo con los due?os de las publicaciones¡±, dijo Zuckerberg en un v¨ªdeo de presentaci¨®n en Facebook. Se trata de ¡°compromisos por a?os¡±, a?adi¨®. ¡°Creemos que esto es contenido que la gente quiere ver, por tanto hace mejor nuestro servicio. As¨ª es como nos beneficiamos nosotros¡±.

La presentaci¨®n en v¨ªdeo fue en formato de di¨¢logo con Robert Thompson, director ejecutivo de News Corp. Thompson, que record¨® la dif¨ªcil relaci¨®n que ha tenido Facebook con los medios dijo que este es un tipo de acuerdo que supone un ¡°precedente poderoso¡± porque ¡°empieza a cambiar los t¨¦rminos¡± y establece el pago por el contenido period¨ªstico de calidad como nuevo paradigma. ¡°Antes, el clickbait era el que defin¨ªa el contenido¡±.

En el comunicado, con el que se ha lanzado la noticia, el anuncio de Facebook comienza con un pronunciamiento sobre los medios y su ¡°papel vital en nuestra democracia¡±. ¡°Cuando las noticias han sido investigadas en profundidad y tienen buenas fuentes dan a la gente informaci¨®n en la que pueden confiar. Cuando no, perdemos una herramienta esencial para tomar buenas decisiones¡±, dice la compa?¨ªa.

La nueva secci¨®n da a los usuarios ¡°m¨¢s control sobre las noticias que ven y la capacidad de explorar un ¨¢mbito m¨¢s amplio de las noticias que les interesan¡±. Despu¨¦s, cita los elementos que hacen Facebook News ¡°valioso¡± y que son b¨¢sicamente aquellos a los que aspira cualquier publicaci¨®n online: historias del d¨ªa, personalizaci¨®n, secciones tem¨¢ticas, suscripciones y controles para editar lo que no quieres ver.

Facebook tambi¨¦n reconoce que una selecci¨®n de noticias con criterio la tienen que hacer periodistas. La p¨¢gina estar¨¢ editada con tecnolog¨ªa, que personaliza la informaci¨®n a trav¨¦s de algoritmos, pero el contenido principal estar¨¢ editado por periodistas, como la portada de un peri¨®dico. ¡°Falta camino por recorrer antes de poder confiar solo en la tecnolog¨ªa para dar un sitio de noticias de calidad¡±, dice el comunicado. Para distinguir una cosa de otra, Facebook tiene unas normas de publicaci¨®n que penalizan la desinformaci¨®n (identificada por editores), el discurso de odio y el llamado clickbait, los titulares capciosos sin informaci¨®n real detr¨¢s.

La compa?¨ªa explica que comenz¨® sus conversaciones con medios de calidad a principios de a?o y una de las primeras conclusiones fue que ¡°el periodismo propio es m¨¢s caro de producir y es m¨¢s f¨¢cil de reconocer por periodistas experimentados que por algoritmos¡±.

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Sobre la firma

Pablo Xim¨¦nez de Sandoval
Es editorialista de la secci¨®n de Opini¨®n. Trabaja en EL PA?S desde el a?o 2000 y ha desarrollado su carrera en Nacional e Internacional. En 2014, inaugur¨® la corresponsal¨ªa en Los ?ngeles, California, que ocup¨® hasta diciembre de 2020. Es de Madrid y es licenciado en Ciencias Pol¨ªticas por la Universidad Complutense.

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