Instagram dejar¨¢ de recomendar publicaciones sobre el coronavirus para combatir la desinformaci¨®n

Al buscar coronavirus en Instagram desde Espa?a, la red social aconseja visitar una web del Gobierno con informaci¨®n sobre el brote. ¡°Consulta la informaci¨®n m¨¢s actualizada del Ministerio de Sanidad para cuidarte y evitar que el virus se propague¡±, recomienda la aplicaci¨®n. Justo debajo, la primera cuenta que aparece es la de la Organizaci¨®n Mundial de la Salud. Priorizar informaci¨®n veraz y evitar la propagaci¨®n de bulos sobre el virus se ha convertido en uno de los principales quebraderos de cabeza de Instagram. La plataforma ya se ha puesto manos a la obra para conseguirlo. Adem¨¢s de animar a los usuarios a permanecer en sus casas, ha anunciado que va a dejar de recomendar contenido relacionado con la Covid-19 a menos que sea publicado por entidades como la Organizaci¨®n Mundial de la Salud (OMS).

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Esta ¨²ltima medida busca reducir la desinformaci¨®n en la plataforma, tal y como ha explicado este martes a trav¨¦s de una videoconferencia con un grupo de periodistas internacionales Adam Mosseri, jefe de Instagram. Instagram ya trabaja con la OMS para identificar proclamas ¡°falsas y problem¨¢ticas¡±. Despu¨¦s intenta localizar v¨ªdeos y fotograf¨ªas que las contengan. ¡°Sobre todo hemos encontrado malas recomendaciones como que si te encuentras mal, bebas lej¨ªa y te sentir¨¢s bien¡±, ha afirmado Mosseri. No ha dado cifras sobre la escala real del problema, pero ha insistido en que se eliminar¨¢n todas las afirmaciones falsas o las teor¨ªas de conspiraci¨®n marcadas por las organizaciones de salud como potencialmente perjudiciales para las personas que las creen. ¡°Independientemente de qui¨¦n provengan¡±, ha resaltado.

De la misma forma, la plataforma ha prohibido los anuncios enga?osos de productos que hacen referencia a la Covid-19 ¡°de forma que se cree una urgencia o se garanticen las curas¡±. Los que promueven ciertos suministros m¨¦dicos, incluidas las mascarillas faciales, tambi¨¦n han sido retirados temporalmente. Adem¨¢s, en las ¨²ltimas semanas hab¨ªan proliferado en la red social diferentes filtros que, tras analizar la cara de un usuario, indicaban si padec¨ªan la covid-19. Ahora Instagram ha eliminado la posibilidad de buscar efectos de realidad aumentada relacionados con el coronavirus a menos que se hayan desarrollado en asociaci¨®n con una

organizaci¨®n de salud reconocida.

El coronavirus ya se ha extendido por m¨¢s de 160 pa¨ªses. Se trata una de las mayores crisis sanitarias de los ¨²ltimos a?os. De hecho, la epidemia afecta a unas 390.000 personas, de las que m¨¢s de 17.000 han perdido la vida. En Espa?a, el n¨²mero de contagiados supera los 39.500, el segundo m¨¢s alto de Europa solo por detr¨¢s de Italia. ¡°El virus est¨¢ expandi¨¦ndose r¨¢pidamente y las necesidades de los usuarios ya est¨¢n ah¨ª. Creo que el punto clave que estamos intentando abordar es qu¨¦ podemos hacer ahora de forma muy r¨¢pida. Intentar desarrollar nuevas caracter¨ªsticas es genial pero la mayor¨ªa de ellas llevan meses¡±, ha afirmado. Ahora mismo Instagram persigue principalmente dos objetivos: mantener a las personas ¡°seguras y unidas¡±.

Para conseguir el primero, adem¨¢s de combatir los bulos, considera fundamental que tengan acceso en todo momento a informaci¨®n ¡°cierta y precisa¡±. Cuando los usuarios buscan hashtags relacionados con el coronavirus, la plataforma ha empezado a destacar las cuentas y publicaciones de organizaciones de salud como la OMS y de los ministerios de Sanidad de los diferentes pa¨ªses. Se espera que esta opci¨®n est¨¦ disponible a nivel global en las pr¨®ximas semanas.

M¨¢s videollamadas y ¡®stickers¡¯

Con el confinamiento, los usuarios pasan m¨¢s tiempo en Instagram, seg¨²n el jefe de la plataforma: ¡°La gente chatea m¨¢s y usa m¨¢s las retransmisiones en vivo. En Italia por ejemplo se ha duplicado el n¨²mero de directos¡±. Para ayudar a la gente a permanecer conectada, la red social va a lanzar la funci¨®n Co-Watching. Se trata de una herramienta que permite hacer videollamadas con hasta seis participantes mientras se ven diferentes publicaciones de Instagram.

Mosseri quiere que sean los propios usuarios quienes se conciencien entre s¨ª. La red social ya ha lanzado un sticker de un coraz¨®n y una vivienda con el mensaje ¡°en casa¡±. Todas las cuentas que un usuario siga que incluyan esta pegatina en sus historias mostrando qu¨¦ hacen durante el confinamiento se a?aden a una historia compartida que siempre se muestra en primer lugar para darle prioridad. En los pr¨®ximos d¨ªas se lanzar¨¢n nuevos stickers que incluyen recordatorios, por ejemplo, para lavarse las manos o respetar las medidas de distanciamiento con los dem¨¢s. Antes de despedirse, el propio Mosseri le recuerda esto mismo a todos los periodistas: "Mant¨¦nganse a salvo. L¨¢vense las manos¡±.