Los espa?oles buscan en Internet m¨¢s buenas noticias que nunca
Los usuarios utilizan Google para encontrar informaci¨®n sobre la cuarentena, los s¨ªntomas de la Covid-19 o c¨®mo desinfectar alimentos
La expansi¨®n del coronavirus ha forzado a miles de personas a quedarse en sus casas. Este encierro junto con la crisis sanitaria, el duelo y las consecuencias econ¨®micas de la pandemia copan gran parte de los titulares de los medios de comunicaci¨®n y de las publicaciones en redes sociales. Pero tambi¨¦n hay noticias esperanzadoras. Y los usuarios desean leerlas. Las b¨²squedas en Google de ¡°...
La expansi¨®n del coronavirus ha forzado a miles de personas a quedarse en sus casas. Este encierro junto con la crisis sanitaria, el duelo y las consecuencias econ¨®micas de la pandemia copan gran parte de los titulares de los medios de comunicaci¨®n y de las publicaciones en redes sociales. Pero tambi¨¦n hay noticias esperanzadoras. Y los usuarios desean leerlas. Las b¨²squedas en Google de ¡°buenas noticias¡± se han disparado en Espa?a en las ¨²ltimas semanas. Alcanzan m¨¢ximos hist¨®ricos desde que el buscador recopila este tipo de datos (enero de 2004).
¡°Hoy han dado de alta a mi abuelo, tiene 90 a?os y ha estado ingresado con coronavirus. Lo escribo por aqu¨ª porque a m¨ª me ha ayudado mucho a mantener la esperanza el ver a otros abuelos y familiares que lo hab¨ªan conseguido ??nimo!¡±, afirmaba el pasado 6 de abril en un tuit Clara Mart¨ªn Jim¨¦nez. Esta joven abulense de 24 a?os est¨¢ convencida de que en esta situaci¨®n de pandemia leer ¡°historias bonitas¡± ayuda a seguir adelante: ¡°He buscado noticias buenas porque las necesitaba para sentirme mejor. Hay muchas personas, tambi¨¦n mayores, superando la enfermedad o haciendo acciones preciosas por los dem¨¢s¡±.
Desde el comienzo de marzo, los usuarios buscan buenas noticias vinculadas especialmente al coronavirus. Google Trends muestra que se han disparado las b¨²squedas en t¨¦rminos relativos, pero no hay forma de obtener el n¨²mero absoluto de estas. Por lo tanto, no se puede saber hasta qu¨¦ punto hay muchas personas buscando esta informaci¨®n. Es posible hacerse una idea aproximada haciendo una comparaci¨®n con otros t¨¦rminos. Por ejemplo, si se compara con la b¨²squeda de ¡°Messi¡±, se puede ver c¨®mo el 23 de marzo la popularidad de ambas b¨²squedas en Espa?a se acerca mucho. Sin embargo, las consultas de ¡°bizcocho¡± se han disparado de un modo mucho m¨¢s pronunciado que las de ¡°buenas noticias¡± durante el confinamiento.
El psicoanalista y profesor de la Universitat Oberta de Catalunya Jos¨¦ Ram¨®n Ubieto explica que una situaci¨®n de crisis como la provocada por el coronavirus tiene diferentes fases. La primera ¡°ya est¨¢ superada y es la de la perplejidad¡±. El usuario se pregunta qu¨¦ est¨¢ sucediendo, d¨®nde est¨¢ pasando y si tambi¨¦n le puede tocar a ¨¦l. ¡°La segunda fase, que ya estar¨ªamos abandonando, es la del pico de p¨¢nico de angustia. Cuando empezaron a morir personas en Espa?a, nos dimos cuenta de que no era una cosa de China. Era algo grave que tambi¨¦n nos pod¨ªa afectar a nosotros¡±, afirma.
En esta fase, seg¨²n cuenta, a los usuarios les interesa informarse sobre fallecimientos y otros datos. En Espa?a en los ¨²ltimos dos meses la b¨²squeda del t¨¦rmino ¡°coronavirus¡± ha aumentado notablemente. Se dispar¨® especialmente el 12 de marzo despu¨¦s de que la Organizaci¨®n Mundial de la Salud declarara el brote como pandemia global. Los internautas buscan diferentes noticias relacionados con esta tem¨¢tica. Sobre todo ¡°datos¡±, ¡°¨²ltimas noticias¡±, ¡°mapas¡±, ¡°s¨ªntomas¡± o ¡°fallecidos¡±.
¡°Queremos saberlo todo. Empezamos a buscarlo hasta que sufrimos una infobesidad y comenzamos a agotarnos de la informaci¨®n porque se convierte en un problema, Muchas personas han dejado de leer las noticias porque ya saben el relato¡±, explica el psicoanalista. Esto es precisamente lo que le ocurri¨® a Mart¨ªn. Las noticias sobre nuevos contagiados, personas fallecidas o el desabastecimiento en algunos hospitales le provocaban ansiedad y no le dejaban dormir. ¡°Lleg¨® un momento en el que decid¨ª no verlo m¨¢s por todas las informaciones negativas que recib¨ªa constantemente mi cerebro¡±, afirma.
La nueva fase en la que ya se est¨¢ entrando es la del duelo, seg¨²n Ubieto. Desde que el SARS-CoV-2 lleg¨® a Espa?a, m¨¢s de 20.000 personas han muerto oficialmente a causa de la Covid-19. Adem¨¢s, el impacto que la pandemia tendr¨¢ en la econom¨ªa mundial se prev¨¦ de una dureza sin precedentes en el ¨²ltimo siglo. ¡°Ahora es cuando surge la necesidad de buscar buenas noticias que nos digan que vamos a salir a la calle pronto, que habr¨¢ soluciones, que la Uni¨®n Europea va a implicarse y que nuestra empresa no va a quebrar. Las personas tratan de confirmar lo que desean porque de lo que pasar¨¢ no tenemos ni idea¡±, explica.
La pr¨®xima y ¨²ltima fase ser¨¢ la de reconstrucci¨®n de los lazos que se han interrumpido y de la econom¨ªa. Todo este proceso se produce con cualquier situaci¨®n de crisis o cat¨¢strofe. As¨ª lo afirma Ubieto, que pone como ejemplo el atentado de Barcelona. En este caso ¡°no hay un deadline universal¡±, sino que ser¨¢ una salida progresiva: ¡°No saldremos todos a la calle cuando hayan pillado al terrorista o cuando haya acabado el terremoto¡±.
Para ¨¦l, ¡°a nivel mundial no existe nada que haya durado tanto tiempo y recuerden todos los que est¨¢n vivos¡±: ¡°El ¨²ltimo evento que supuso una afectaci¨®n tan importante fue la Segunda Guerra Mundial¡±. Ya en aquel entonces, seg¨²n se?ala, las personas buscaban buenas noticias. Aunque por otros medios. En un mundo sin Internet, recurr¨ªan sobre todo a familiares o amigos.
La contaminaci¨®n baja y la ciencia lucha contra el coronavirus
Ahora basta con teclear ¡°buenas noticias¡± en el buscador o en redes sociales para encontrarlas. Centenares de personas superan la Covid-19 cada d¨ªa. La contaminaci¨®n en algunos lugares ha disminuido. Los cient¨ªficos trabajan sin descanso y cada vez est¨¢n m¨¢s cerca de posibles curas. Tambi¨¦n hay personas que se desviven por ayudar a sus vecinos y han surgido incontables iniciativas solidarias: desde personas que fabrican en un tiempo r¨¦cord respiradores o cosen miles de mascarillas a conciertos o bingos ben¨¦ficos para recaudar dinero para los hospitales.
Hay algunos portales que se dedican exclusivamente a dar difusi¨®n a este tipo de noticias. Por ejemplo, Son buenas noticias o Cu¨¦ntame algo bueno. David Rojas, su fundador, explica que el portal ha registrado un aumento de visitas de entre un 10% y un 20% desde que el Gobierno decret¨® el confinamiento el pasado 14 de marzo. ¡°La gente est¨¢ encerrada y angustiada y busca una v¨ªa de escape¡±, afirma. Una de las noticias m¨¢s le¨ªdas en los ¨²ltimos d¨ªas es sobre una iniciativa en Italia que anima a colgar dibujos de un arco¨ªris en los balcones junto al mensaje ¡°todo ir¨¢ bien¡±. Tambi¨¦n ha publicado otras historias bonitas. Por ejemplo, ¡°hay ni?os que en su tiempo libre escriben cartas a pacientes con Covid-19 y profesores que lo dedican a dar clases de apoyo a los menores de forma altruista¡±.
Este medio, que tiene unos 30.000 usuarios ¨²nicos al mes, fue creado hace 10 a?os: ¡°Por aquel entonces, justo coincidiendo con la crisis, yo viajaba mucho y al llegar al hotel pon¨ªa las noticias y solo ve¨ªa historias negativas¡±. Crear este portal fue su forma de ¡°demostrar que hay mucha gente buena haciendo cosas buenas¡±. ¡°Ahora tenemos el email lleno de historias para publicar y hace mucha falta aportar un poco de optimismo¡±, explica Rojas, que reconoce no tener todo el tiempo que le gustar¨ªa para encargarse del portal.
Cerca del 70% de los usuarios que visitan su web est¨¢n en Espa?a. El resto en Am¨¦rica Latina. La mayor¨ªa, seg¨²n explica, son mujeres de entre 30 y 40 a?os. Las personas adultas son las que m¨¢s necesidad tienen de leer buenas noticias, seg¨²n Ubieto: ¡°Se preguntan c¨®mo les ir¨¢ en los trabajos o en sus relaciones personales. A diferencia de los ni?os, piensan a medio o largo plazo y a veces necesitan restaurar una p¨¦rdida con buenas noticias¡±.
Mientras tanto, algunos medios generalistas, grandes medios especializados y tambi¨¦n usuarios en redes sociales tambi¨¦n suelen resaltar cada d¨ªa buenas noticias durante la pandemia. Lo mismo ocurre a nivel mundial. Por ejemplo, cuentas de Instagram que se dedican a publicar buenas noticias como @TanksGoodNews y @GoodNews_Movement han visto un aumento exponencial de sus seguidores, seg¨²n The New York Times.
Cu¨¢ndo volver¨¢ Las Vegas a la normalidad
El buscador de Google es un reflejo de lo que preocupa a los usuarios. La compa?¨ªa de Mountain View recopila en una web las tendencias de b¨²squedas relacionadas con el coronavirus en todo el mundo. Entre las palabras que figuran en esta p¨¢gina, est¨¢ ¡°normal¡±, que ha alcanzado picos de b¨²squeda hist¨®ricos. ¡°Cu¨¢l es la temperatura normal" o ¡°c¨®mo puedo sentirme normal¡± son algunas de las consultas de los usuarios. Tambi¨¦n hay dudas m¨¢s curiosas como ¡°cu¨¢ndo volver¨¢ Las Vegas a estar normal¡±.
Los usuarios adem¨¢s tiene curiosidad por cu¨¢nto tiempo aplaude la gente a los sanitarios, c¨®mo hacer una mascarilla, los or¨ªgenes del nuevo coronavirus o cu¨¢les ser¨¢n las fases de la vuelta a la normalidad. Google tambi¨¦n destaca las tendencias en diferentes pa¨ªses. Mientras que en Alemania ha habido un aumento significativo del n¨²mero de usuarios que preguntan si se pueden celebrar bodas, en Estados Unidos cada vez m¨¢s personas buscan formas de entretenerse. Por ejemplo, qu¨¦ libros leer durante la cuarentena o c¨®mo hacer un cubo de rubik.
En pa¨ªses como Espa?a, a los usuarios de Google les preocupa especialmente c¨®mo protegerse ante el virus. Las medidas m¨¢s consultadas para frenar la expansi¨®n del virus son ¡°cuarentena¡± y ¡°mascarilla¡±. Se han buscado m¨¢s desde que empez¨® la pandemia que en los ¨²ltimos 15 a?os. La b¨²squeda de ¡°mascarilla¡± se dispar¨® especialmente cuando el Gobierno se planteaba si recomendar su uso a la poblaci¨®n general. Tambi¨¦n ha crecido hasta m¨¢ximos hist¨®ricos el inter¨¦s sobre c¨®mo desinfectar fruta, verduras o mascarillas o las b¨²squedas relacionadas con la lej¨ªa.
As¨ª localiza Google tendencias de b¨²squedas
Google Trends toma un muestreo an¨®nimo de todas las b¨²squedas, es decir, solo una parte representativa. Despu¨¦s, las agrupa en diversas categor¨ªas, las agrega ¡ªune bajo una misma etiqueta b¨²squedas como "Lionel Messi", "Messi" o "Mesi"¡ª y las normaliza en una escala de 0 a 100. Esta escala muestra la popularidad relativa de una b¨²squeda en un momento y en un lugar determinado.
El n¨²mero 100 es el momento en que el t¨¦rmino analizado registr¨® la mayor proporci¨®n de todas las b¨²squedas en el plazo y el lugar consultado. Es decir, el momento en que ese t¨¦rmino fue m¨¢s popular. Los n¨²meros restantes se escalan hacia abajo en un intervalo de 0 a 100. ¡°La ventaja de normalizar los datos en una escala es que podemos comparar la popularidad de b¨²squedas por un t¨¦rmino determinado entre diferentes pa¨ªses o regiones, sin que influya su poblaci¨®n o su volumen total de b¨²squedas¡±, explican fuentes de Google.