Nannyfy: De canguros a formadoras online

ntes de que llegase la Covid-19, Nannyfy funcionaba como servicio de canguros a domicilio. El confinamiento oblig¨® a esta startup a ponerse las pilas. Sus nannys han tenido que cuidar y entretener a los ni?os a distancia. Como recuerda Claudia de la Riva (Barcelona, 1988), el origen de Nannyfy se remonta a cuando naci¨® su primera hija. Constat¨® ¡°la dificultad de encontrar en poco tiempo a una canguro de confianza y con experiencia¡±.

As¨ª surgi¨® este marketplace que pone en contacto a las familias con cuidadoras validadas por ellos previamente. La plataforma ¡ªque hab¨ªa ganado el premio Awards a la mejor aplicaci¨®n del sector de Espa?a 2019¡ª fue seleccionada en febrero para participar en la comunidad de emprendedores impulsada por Google (Startup Grind) y logr¨® adem¨¢s el galard¨®n New Business Movers & Shakers.

Al principio, comenzaron ofreciendo servicios puntuales (¡°hasta con una hora de antelaci¨®n y con pago por uso, alej¨¢ndonos de la cl¨¢sica suscripci¨®n¡±) y recurrentes: ¡°Para familias que van a necesitar a la misma ni?era por periodos de m¨¢s de 12 horas¡±. Para construir esa necesaria confianza con los padres desarrollaron ¡°una aplicaci¨®n intuitiva, f¨¢cil y limpia, con funcionalidades que incluyen fotograf¨ªas, v¨ªdeos de presentaci¨®n, una puntuaci¨®n cualitativa/ cuantitativa, precio/hora visibles, geolocalizaci¨®n¡­ y un proceso de validaci¨®n estricto y bien definido¡±.

En 12 meses, afirma, aprobaron a m¨¢s de 4.000 nannies en toda Espa?a tras pasar un exigente filtro, todas provenientes del sector (educaci¨®n infantil, psicolog¨ªa, logopedia, auxiliar de guarder¨ªa o de enfermer¨ªa). Se registraron m¨¢s de 17.000 familias y la app lleg¨® al primer puesto de su sector en Appstore.

¡°Es un servicio que va a ir a m¨¢s. Cada vez tenemos menos tiempo para poder conciliar vida personal con laboral¡±, explica De la Riva, que cree que la aplicaci¨®n ayuda a esos padres que ¡°no tienen tiempo o no disponen de familiares cerca o, simplemente, quieren contar con una ayuda experimentada, con idiomas, capacidades demostradas y referencias¡±. Recientemente han dado el salto al B2B. ¡°Hemos firmado ya acuerdos con seis empresas, tres cadenas hoteleras y dos plataformas online de reservas¡±, asegura. Sin embargo, como consecuencia del coronavirus, estas colaboraciones se han quedado por el momento en punto muerto.

En cambio, en el segmento empresas s¨ª est¨¢ habiendo un crecimiento exponencial. De hecho, Nannyfy ha facturado en marzo lo mismo que en todo 2019. ¡°En 48 horas nos reinventamos ante la nueva situaci¨®n, reorientando el negocio con el lanzamiento de E-activities, un programa de actividades por videollamada, en directo y con nannies asignadas en funci¨®n de su expertise, horario y edades de los peque?os. Fuimos la primera plataforma en este sector en ofrecer este tipo de servicios¡±. Despu¨¦s de cerrar dos rondas de inversi¨®n, preparan una tercera ampliaci¨®n de capital y su inminente salto a Estados Unidos.