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Gu¨ªa definitiva para resucitar el m¨®vil que ha ca¨ªdo al agua

Usar secadoras de pelo o arroz no son buenas ideas para intentar recuperar un dispositivo sumergido

iPhone mojado
Pixabay
Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain

La ca¨ªda accidental del m¨®vil al inodoro, a una ba?era o a un piscina es una experiencia tremendamente frustrante. La buena noticia es que no est¨¢ todo perdido, aunque esto depender¨¢ de c¨®mo reaccionemos nada m¨¢s recuperar el tel¨¦fono de una inmersi¨®n involuntaria. La mayor¨ªa de los m¨®viles de gama alta de ¨²ltima generaci¨®n cuentan con alg¨²n tipo de certificaci¨®n que los hace m¨¢s o menos resistentes al agua, pero un accidente de estas caracter¨ªsticas puede arruinar el dispositivo (y todo su contenido), y lo que empeora la cosa, precipitar el fin de la garant¨ªa. En lo que respecta a esto ¨²ltimo, los m¨®viles cuentan con testigos sensibles a la humedad que alertan, sin g¨¦nero de dudas, del contacto del dispositivo con el agua. Pero como hemos apuntado, este incidente puede tener un final feliz si se act¨²a de forma correcta.

Lo que no debe hacerse

Lo primero es no intentar encenderlo. Es una tentaci¨®n dif¨ªcil de resistir (?funcionar¨¢ o no?), pero, en el momento cr¨ªtico de rescatar el m¨®vil que ha sufrido una inmersi¨®n, se debe tener la cabeza fr¨ªa y no tocar ning¨²n bot¨®n, y por descontado, no intentar encenderlo. ?Por qu¨¦ motivo? ¡°Intentar encender un m¨®vil sumergido puede provocar cortocircuitos que hacen que la reparaci¨®n sea m¨¢s dif¨ªcil, si no imposible¡±, seg¨²n explica Francisco Javier S¨¢nchez-Romero, CEO de Bemovil, empresa dedicada a la reparaci¨®n de m¨®viles.

Tampoco se debe usar el secador (ni el horno). Internet es un pozo sin fondo de informaci¨®n, pero como es bien sabido, no siempre esta es adecuada. Un consejo que puede encontrar un usuario desesperado es utilizar un secador de pelo para acelerar el proceso. No se recomienda hacerlo por un doble motivo: el chorro de aire puede provocar que las gotas de agua presentes en las rendijas (hendiduras de los botones, puerto de carga o auriculares), se introduzcan m¨¢s si cabe en los circuitos, empeorando la situaci¨®n. Adem¨¢s, el calor podr¨ªa eventualmente afectar a los componentes internos de la electr¨®nica, y esto mismo cobra m¨¢s sentido en otro disparatado consejo que uno puede encontrar en la web: introducir el m¨®vil en el horno.

Emplear el arroz para secarlo tampoco es una buena idea. Se trata del primer consejo de cu?ado que uno puede recibir tras comunicar el desastre: ¡°Mete el m¨®vil en un bol de arroz y d¨¦jalo toda la noche¡±. En principio, la idea no resulta descabellada, el arroz cuenta con propiedades secantes, pero ¨²nicamente actuar¨ªa en las capas m¨¢s externas del dispositivo, manteni¨¦ndose la humedad en los componentes internos, que una vez encendido el equipo, pueden verse afectados de forma irremediable. Los expertos desaconsejan esta pr¨¢ctica, por otra parte, puesto que el arroz podr¨ªa humedecerse y adherirse al propio m¨®vil provocando da?os colaterales.

Lo que se debe hacer

Lo primero es sacarlo inmediatamente del agua. En este tipo de incidentes, la rapidez en la respuesta juega un papel clave. Si retiramos el m¨®vil del fondo del inodoro o piscina nada m¨¢s caerse al agua, mayores ser¨¢n las probabilidades de ¨¦xito. Si el dispositivo ha permanecido sumergido durante horas, devolverlo a la vida resultar¨¢ mucho m¨¢s improbable.

Despu¨¦s procede retirar la funda, la tarjeta SIM y si es posible, la bater¨ªa. Una vez retirado el m¨®vil del agua, la prioridad debe consistir en secarlo lo antes posible. Por ello, se recomienda retirar la funda protectora y si el dispositivo lo permite, hacer lo propio con la bater¨ªa (esto ¨²ltimo resulta cada vez m¨¢s improbable, puesto que los fabricantes tienden a integrar las bater¨ªas en el hardware del equipo y no es posible retirarlas). Se recomienda, asimismo, retirar la tarjeta de memoria (si el m¨®vil dispone de ella) para acelerar el secado.

El siguiente paso consistir¨¢ en secarlo con un trapo hasta eliminar toda la humedad que sea posible, y en el caso de los puertos y dem¨¢s orificios, soplar suavemente hasta retirar las posibles gotas que se encuentren en ellos. Este ¨²ltimo paso debe de hacerse suavemente para evitar introducir todav¨ªa m¨¢s el agua en el interior del dispositivo.

Otra buena idea: introducirlo en un bol con bolsas de s¨ªlice. Las cl¨¢sicas bolsitas antihumedad que habitualmente acompa?an a determinados productos para evitar la humedad (las cl¨¢sicas con la advertencia, ¡°no tragar¡±) pueden, por fin, tener un destino mejor que la basura. Los expertos recomiendan emplear estas bolsitas en lugar del arroz para eliminar la humedad del dispositivo, pero no durante ¨²nicamente una noche: habr¨¢ que cultivar la paciencia y reposar el dispositivo en el bol durante al menos tres noches para que haga su efecto. Si no se dispone de estas bolsitas en casa, se pueden adquirir sin problemas en las principales tiendas en Internet.

Estos consejos pueden considerarse como de primeros auxilios. Pero si de verdad se quiere incrementar las posibilidades de ¨¦xito a la hora de recuperar un m¨®vil que ha sufrido una inmersi¨®n, lo m¨¢s recomendable ser¨¢ siempre llevar el dispositivo al servicio de asistencia t¨¦cnica o una empresa dedicada a la reparaci¨®n, que cuentan con herramientas adecuadas para recuperar m¨®viles sumergidos.

?Son frecuentes las ca¨ªdas de m¨®viles al agua? ¡°Es muy habitual durante los meses de verano¡±, apunta S¨¢nchez-Romero, ¡°todos los d¨ªas tenemos tel¨¦fonos mojados de la playa o piscina¡±. El experto destaca que las ca¨ªdas al inodoro son tambi¨¦n muy frecuentes. Y si estamos en la playa y el m¨®vil ha ca¨ªdo en agua salada, antes de seguir los consejos mencionados, resultar¨¢ fundamental aclarar el dispositivo con agua dulce hasta asegurarse que no queda rastro del agua del mar, muy corrosiva para los dispositivos electr¨®nicos.

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Sobre la firma

Jos¨¦ Mendiola Zuriarrain
Es colaborador en la secci¨®n de Tecnolog¨ªa de EL PA¨ªS. Licenciado en Ciencias Econ¨®micas por la Universidad de Deusto, escribe desde 2007 sobre nuevas tendencias y tecnolog¨ªa.

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