C¨®mo preguntar a una IA para que te ayude en el trabajo

Preguntar a una inteligencia artificial generativa como Gemini, ChatGPT o Copilot no parece dif¨ªcil: hagas la pregunta que hagas, siempre te van a responder. Otra cosa diferente es que consigas exactamente la respuesta que necesitabas. Porque no es lo mismo pedirle que ¡°escriba un texto sobre las posibilidades de la IA¡± o que ¡°elabore una gu¨ªa detallada sobre c¨®mo utilizar la IA en el entorno empresarial, que ser¨¢ publicada en un medio de comunicaci¨®n generalista¡±.

La clave est¨¢ precisamente en la forma de hacer estas preguntas. Son lo que se conoce como prompts, y que son esenciales para definir el tono, el estilo y el detalle de los textos, im¨¢genes o presentaciones generadas por una IA. No es una tarea sencilla; de hecho, ya hay cursos destinados por completo a ense?ar c¨®mo hacerlo. ?Cu¨¢les son las claves?

Para que un prompt sea completo, lo recomendable es que incluya seis elementos esenciales, que sirven tanto para dar contexto a la IA como para identificar de forma clara el objetivo de la petici¨®n. La norma general es que siempre hay que ser lo m¨¢s espec¨ªfico posible. En lugar de decir ¡°describe un ¨¢rbol¡±, lo ideal ser¨ªa ¡°describe las caracter¨ªsticas f¨ªsicas y del entorno de un ¨¢rbol situado en un parque de una gran ciudad¡±.

Dicho esto, lo esencial ser¨ªa:

• Hablar a la IA como si fuera una experta en un campo concreto. Puedes pedirle que se ponga en el lugar de cualquier profesi¨®n u ocupaci¨®n: ¡°Haz esta tarea como si fueras un profesor¡±; o periodista, o responsable de marketing, o estudiante, etc.
• Especificar el contexto. Hay que dar el m¨¢ximo n¨²mero de detalles. Por ejemplo, explicar qui¨¦n eres, para qu¨¦ necesitas el trabajo que le est¨¢s pidiendo, c¨®mo lo vas a utilizar¡­ ¡°Soy una periodista que est¨¢ escribiendo un art¨ªculo sobre c¨®mo elaborar los mejores prompts para preguntar a las inteligencias artificiales como t¨². Necesito tu ayuda para encontrar un titular atractivo, que describa el contenido y orientado a SEO para este texto, que se publicar¨¢ en la secci¨®n de tecnolog¨ªa de un peri¨®dico nacional¡±.
• Definir el objetivo. Es imprescindible explicarle a la IA si deseas escribir un art¨ªculo, un trabajo acad¨¦mico, un correo electr¨®nico, hacer una presentaci¨®n, un esquema o cualquier otro tipo de trabajo. ¡°Necesito elaborar una presentaci¨®n que combine texto, im¨¢genes y gr¨¢ficos para (tema)¡±.
• Determinar el tono. El lenguaje empleado en entornos laborales o acad¨¦micos no es el mismo que para redes sociales. Por eso, deber¨ªa especificarse siempre si el tipo de contenido es formal, informal, persuasivo, instructivo¡­ En este sentido, se le pueden dar ejemplos para que se base en ellos: ¡°Prepara tres textos descriptivos bas¨¢ndote en este¡±.
• Dise?ar la estructura. Si debe tratar determinados puntos, en qu¨¦ orden o si hay un n¨²mero de p¨¢rrafos determinado que desees, entre otros. ¡°Necesito que el texto comience con una introducci¨®n explicando qu¨¦ es el metaverso, contin¨²e enumerando de forma detallada, y con ejemplos, sus aplicaciones y finalice con los retos a los que se enfrenta¡±.
• No pedir todo de una vez. En el caso de que el ¡®encargo¡¯ sea complejo, lo recomendado por los especialistas es transformarlo en tareas simples; esencialmente, ir pidi¨¦ndole que vaya elaborando los contenidos que necesitas punto a punto en lugar de todo a la vez. Por ejemplo, si vas a dise?ar una campa?a de marketing, lo primero ser¨ªa pedirle que te detalle cu¨¢l es el proceso para elaborar una para luego ir preguntando sobre cada uno de los pasos de forma espec¨ªfica.

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