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Las operaciones a¨¦reas en Colombia funcionan con normalidad pese al apag¨®n inform¨¢tico global

La Aeron¨¢utica Civil inform¨® que las operaciones a¨¦reas contin¨²an sin interrupciones, y que la poca incidencia en el pa¨ªs se debe a que el sistema de operaci¨®n a¨¦rea en Colombia no est¨¢ basado en Microsoft

Pasajeros esperan sus vuelos en el aeropuerto El Dorado en Bogot¨¢, Colombia.
Pasajeros esperan sus vuelos en el aeropuerto El Dorado en Bogot¨¢, Colombia.Diego Cuevas
Emma Jaramillo Bernat

La actualizaci¨®n inform¨¢tica que hizo que el sistema operativo de Microsoft dejara de funcionar, y que desat¨® caos en el planeta, no ha generado graves fallas en el tr¨¢fico a¨¦reo en Colombia. Mientras aeropuertos en Australia, Polonia, India, Alemania, Reino Unido y Espa?a reportaban graves retrasos, aglomeraciones y largas filas, este viernes la Aeron¨¢utica Civil, el organismo estatal encargado de la regulaci¨®n de la aviaci¨®n, inform¨® a trav¨¦s de su cuenta de X que ¡°el control de tr¨¢nsito a¨¦reo en Colombia no se ha visto afectado por la situaci¨®n global reportada. Las operaciones a¨¦reas contin¨²an con normalidad y sin interrupciones¡±.

La explicaci¨®n es sencilla: el sistema de operaci¨®n a¨¦rea en Colombia no est¨¢ basado en Microsoft, seg¨²n le explic¨® un funcionario de la Aeron¨¢utica Civil a este diario. No obstante, hay aerol¨ªneas que s¨ª tienen contratado ese sistema para su funcionamiento interno, y a eso se deben las pocas fallas y cancelaciones que se han generado. ¡°Los problemas que hemos tenido por esa falla han sido importados¡±, se?ala la Aeron¨¢utica. Se refiere, concretamente, a tres aerol¨ªneas: Viva Aerobus, una aerol¨ªnea mexicana de bajo costo, que ha cancelado tres vuelos; Spirit Airlines, otra compa?¨ªa de bajo costos estadounidense, que ha cancelado uno, y American Airlines, con otro vuelo suspendido.

Avianca y LATAM Airlines, las dos aerol¨ªneas con mayor flujo de pasajeros en el pa¨ªs, no han cancelado ning¨²n vuelo, aunque han indicado que se pueden presentar retrasos y les han pedido a sus clientes que vayan al aeropuerto con m¨¢s tiempo del habitual. ¡°Les recomendamos que revisen el estado de sus vuelos de manera preventiva¡±, aconsej¨® LATAM en sus cuentas en redes sociales.

El aeropuerto El Dorado, el principal de Colombia, indic¨® que ha activado planes de contingencia para minimizar cualquier impacto, y dijo que le est¨¢n brindando asistencia a los pasajeros. ¡°Se recomienda estar en contacto con la aerol¨ªnea para obtener la informaci¨®n m¨¢s reciente sobre vuelos, ya que pueden ocurrir cancelaciones y retrasos¡±, reitera el terminal a¨¦reo, sobre todo por las demoras en el proceso de Check-In.

Respecto a qu¨¦ suceder¨ªa si se presenta una falla inform¨¢tica durante un vuelo, la Aeron¨¢utica Civil indic¨® que una situaci¨®n as¨ª no tendr¨ªa por qu¨¦ poner en riesgo a los pasajeros, ya que los sistemas de operaci¨®n a¨¦rea no son f¨¢ciles de vulnerar, y durante el vuelo hay varios mecanismos de respaldo, como las radioayudas o radionavegaci¨®n.

La falla inform¨¢tica global inici¨® el jueves 18 de julio, tras una actualizaci¨®n de Falcon, un programa de ciberseguridad de la firma estadounidense CrowdStrike muy extendido entre las grandes corporaciones. La nueva versi¨®n del programa interpretaba que los programas buenos de Microsoft eran una amenaza para el computador, debido a un error en la configuraci¨®n de la herramienta. Entonces, aparec¨ªa la ¡°pantalla azul de la muerte¡±, como se denomina al mensaje de error que ofrece Windows cuando no puede funcionar. Esta actualizaci¨®n afect¨® hospitales, vuelos, trenes, bancos y pagos en l¨ªnea, por lo que muchos especialistas la han calificado como una de las mayores ca¨ªdas globales inform¨¢ticas de la historia.

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Sobre la firma

Emma Jaramillo Bernat
Es periodista de la edici¨®n de El PA?S en Colombia. Ha trabajado en 'El Tiempo', como editora web, y en la Agencia Anadolu, de Turqu¨ªa, como jefe de corresponsales para Latinoam¨¦rica. Graduada de Comunicaci¨®n Social de la Universidad Javeriana de Bogot¨¢ y m¨¢ster en Creaci¨®n Literaria de la Universitat Pompeu Fabra.
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