Daniel Bilbao: el cale?o que est¨¢ transformando la cultura de seguridad digital en Am¨¦rica Latina

¡°Lo m¨¢s ¡®interesante¡¯ de mi perfil es que soy c¨¢ndido y directo en mis perspectivas¡­ Si te apasiona liderar lo mejor que puedas, ya somos dos¡­ He ayudado a lanzar 14 empresas en los ¨²ltimos cuatro a?os, y realizado m¨¢s de 60 inversiones¡±, se lee en el perfil de LinkedIn de Daniel Bilbao (Cali, 40 a?os). Quiz¨¢s por algunas de esas caracter¨ªsticas lo han llamado un ¡°rockstar digital en ascenso¡±, definici¨®n con la que no se siente identificado. ¡°Discrepo. Me gusta todo lo que sea sin¨®nimo de que trabajamos muy duro y buscamos el avance del pa¨ªs¡±, dice.

¡°Trabajo duro¡± es un mantra que Bilbao repite en sus entrevistas, p¨®dcasts o posts en redes sociales. Sus padres se lo ayudaron a forjar durante una infancia moldeada por la disciplina de la nataci¨®n de alto rendimiento, en la que llegar de segundo era perder; y en la que competir con su hermano gemelo, Andr¨¦s, parte del equipo fundador de Rappi, solo ten¨ªa dos caras: el triunfo de uno llevaba a cuestas la derrota del otro. Esa experiencia, decantada con los a?os, le ha dejado un aprendizaje invaluable para la vida y los negocios: no se trata de competir a muerte porque ¡°la vida es f¨¢cil y hay abundancia para todos¡±, afirma.

Ese ADN es notorio en el r¨¢pido desarrollo de Truora Inc., la compa?¨ªa que cre¨® en 2019 junto a David Cuadrado, C¨¦sar Pino y Mait¨¦ Muniz, y de la que hoy es CEO. Naci¨® con el prop¨®sito de facilitar la transformaci¨®n digital de las empresas, ayud¨¢ndolas a interactuar con los usuarios para generar confianza y seguridad. Entre su portafolio de servicios se encuentran la validaci¨®n de identidad y firma electr¨®nica, y la simplificaci¨®n de las interacciones digitales, por ejemplo, a trav¨¦s de WhatsApp, para eliminar las fricciones tecnol¨®gicas y hacer los procesos simples, cercanos y eficientes.

Para Rappi lograron disminuir en 99% los perfiles fraudulentos de candidatos a rappitenderos, al realizar la verificaci¨®n de antecedentes en pocos minutos. Para Addi, una compa?¨ªa que facilita cr¨¦ditos inmediatos y 100% digitales a compradores en comercios, disminuyeron en 80% el riesgo de fraude con m¨¢s de 300.000 documentos validados, entre ellos documentos legales para el registro, y un reconocimiento facial para evitar el robo de identidades.

En 2022, Truora fue listada en el LinkedIn Top Startups por ser una de las 10 empresas emergentes que ¡°despuntan en Colombia y est¨¢n logrando sortear los retos actuales para seguir innovando, captando el inter¨¦s y atrayendo a los mejores profesionales¡±. Adem¨¢s, es Meta Business Partner (para WhatsApp) y hace pocas semanas fue aceptada por el programa ISV Accelerate Program AWS Partner, que le permitir¨¢ comercializar soluciones conjuntas con este gigante del mundo digital.

Gracias a una inyecci¨®n de capital de 15 millones de d¨®lares, gestionada por Propel, el fondo de inversiones fintech del BBVA, y Accel, inversionista en tecnolog¨ªa e internet, la compa?¨ªa ha podido avanzar en el mercado de M¨¦xico, as¨ª como en su expansi¨®n por Chile, Argentina, Brasil, Ecuador y Panam¨¢. ¡°Para el cierre de 2024 proyectamos tener ingresos por 16 millones de d¨®lares¡±, afirma.

Bilbao es, adem¨¢s, ¨¢ngel inversionista de j¨®venes start-ups como Morado, Frubana, Ontop, Trii y Domu, que buscan solucionar problemas a partir de la tecnolog¨ªa. ¡°Simplemente, conocemos emprendedores a los que creemos que les podemos ofrecer valor¡±, a?ade. Su experiencia en banca de inversi¨®n en Estados Unidos, luego de estudiar un MBA en Dartmouth College, le permiti¨® desarrollar, por ejemplo, el modelo financiero para Rappi, el primer unicornio colombiano.

Este cale?o ha hecho del ¨¦xito su ambiente natural y, as¨ª mismo, aconseja a los emprendedores estar inmersos en un contexto en el que triunfar no sea ajeno. Por ello, entre su agenda es infaltable la creaci¨®n de contenido en su cuenta de LinkedIn, el p¨®dcast de Truora y su blog Alborotando el avispero, que le permiten ser un multiplicador de ideas que se sumen a la consolidaci¨®n de un ecosistema de emprendimiento en el continente.

A pesar de que no se cree un optimista consumado, cada frase parece afirmar lo contrario. ¡°Aunque es dif¨ªcil crear empresa en Latinoam¨¦rica, es m¨¢s f¨¢cil que antes. Es el mejor momento para emprender, aunque s¨¦ que comenzar es muy duro. Por eso, la recomendaci¨®n que les hago es que cambien de amigos y se rodeen de otros emprendedores; van a ver que moverse en ese ambiente hace que abrir una empresa se normalice. Si tuvi¨¦ramos m¨¢s emprendedores, ser¨ªamos una mejor sociedad¡±.

Bilbao dice que todos los d¨ªas conoce emprendedores de diferentes colores, tama?os y sabores. Y se los presenta a su hija Agatha, de apenas dos a?os, a la que suele llevar a reuniones de trabajo para que desde esa edad normalice el emprendimiento y el ¨¦xito. Para ella, ya hay planes de ense?arle sobre c¨®digo e inteligencia artificial, pero tambi¨¦n sobre el trabajo duro y la generosidad. Para Bilbao el camino tambi¨¦n est¨¢ claro: ¡°Solucionar m¨¢s problemas y seguir generando bienestar a la sociedad¡±.

*Apoyan Ecopetrol, Movistar, Fundaci¨®n Corona, Indra, Bavaria y Colsubsidio.