Pla de xoc de Telef¨®nica per arreglar 40.000 avaries per la vaga

Telef¨®nica Espanya posar¨¤ en marxa un pla de xoc per resoldre en una setmana 40.000 avaries i incid¨¨ncies que s'han produ?t a causa de la vaga d'instal¡¤ladors que ha durat m¨¦s d'un mes i mig, i que ha incl¨°s sabotatges i destrosses contra instal¡¤lacions de l'operador, segons fonts de la companyia. A m¨¦s, l'empresa indemnitzar¨¤ els clients afectats d'acord amb un barem que far¨¤ p¨²blic els propers dies.

L'objectiu de la companyia ¨¦s aconseguir tornar a la situaci¨® operativa del passat mes de mar?, abans de declarar-se la vaga d'instal¡¤ladors. L'aturada, que afectava deu contractes d'instal¡¤laci¨®, va comen?ar a Madrid amb la convocat¨°ria del sindicat AST el 28 de mar??passat i es va estendre a tot Espanya a partir del 7 d'abril, amb aturades en dies puntuals a les quals es van sumar els sindicats UGT i CCOO. El 5 de maig passat, aquests dos sindicats van signar un acord amb les empreses, que donen feina a 12.000 treballadors, que posava fi a la vaga.

Els sindicats estimen que entorn de 200.000 usuaris s'han vist afectats per les aturades durant el conflicte. Els m¨¦s greus s¨®n els abonats que s'han vist privats de serveis de telefonia o de connexi¨® a Internet, que l'empresa atribueix a actes de sabotatges, i que neguen els sindicats. Tamb¨¦ s'han vist perjudicats els usuaris que volien donar-se d'alta a Telef¨®nica o els que volien canviar de companyia mitjan?ant la portabilitat.

Els equips de Telef¨®nica estan treballant conjuntament amb les empreses col¡¤laboradores, prioritzant la reparaci¨® d'avaries que han tingut el seu origen en sabotatges, robatoris de cables i actes vand¨¤lics produ?ts en el context de la vaga.

L¡¯operador diu que hi ha hagut 800 actes de sabotatge que nega el sindicat AST

En aquests casos, la companyia vol restablir el servei menys de 24 hores despr¨¦s de produir-se els actes, motiu pel qual ha establert grups de brigades especials d'experts ja que es tracta d'avaries especialment complexes, ja que s'estan patint talls en diferents punts del mateix cable de fibra, cosa que dificulta enormement la reparaci¨® i incrementa el temps de resoluci¨® de l'avaria, segons fonts de l'empresa.

A m¨¦s de la reparaci¨® de les avaries, Telef¨®nica engegar¨¤ un pla per compensar econ¨°micament tots els clients que hagin patit retards o incid¨¨ncies de qualsevol mena per les aturades, encara que la legislaci¨® no l'obligui a fer-ho, ja que la causa de les avaries no ¨¦s atribu?ble a l'empresa sin¨® a motius externs (la vaga de les contractes).

Segons l'empresa, durant la vaga, la policia ha acreditat m¨¦s de 800 sabotatges i actes vand¨¤lics sobre la xarxa, les infraestructures i alguns vehicles de la companyia en diversos punts d'Espanya, especialment a Madrid, Barcelona i el Pa¨ªs Basc. Com a conseq¨¹¨¨ncia d'aquests actes s'han produ?t fins a 16 detencions en diferents operacions policials per tot Espanya que encara continuen obertes.

Per la seva banda, els sindicats convocants neguen que les incid¨¨ncies es puguin atribuir a aquests actes. Teresa Rodr¨ªguez, secret¨¤ria general d'AST, acusa Telef¨®nica d'intentar culpabilitzar els treballadors i rebutja rotundament que s'hagi produ?t cap tipus d'acte vand¨¤lic. ¡°La falta de manteniment en una aturada tan llarga, on pr¨¤cticament no es reparen avaries ni es fan instal¡¤lacions, les inclem¨¨ncies del temps i el fet que no es decretin serveis m¨ªnims han pogut produir aquestes avaries per¨° no hi ha hagut cap sabotatge¡±, va indicar en declaracions a aquest diari.

UGT i CCOO van signar el 5 de maig passat un acord amb les deu instal¡¤ladores contractades per Telef¨®nica (Abentel, Abengoa, ITC, Cobra, Cotronic, Liteyca, Teleco, Elecnor, Montelnor i Comfica) pel qual les empreses es comprometen a reduir la cadena de subcontractaci¨® en el sector, que arriba fins al 80% dels treballs, i millorar les condicions laborals.

El pacte implementa jornades ordin¨¤ries de vuit hores, limita a casos excepcionals els treballs en cap de setmana, proposa un augment del 10% de la paga per productivitat i l'aplicaci¨® dels convenis del Metall a les empreses contractistes i subcontractistes. Al seu torn, les empreses prorroguen tres anys els seus contractes amb Telef¨®nica. No es van sumar al pacte ni AST ni altres sindicats minoritaris com CGT.