Ryanair obligar¨¤ a reservar seient els pares que viatgin amb els seus fills

Ryanair ha anunciat aquest dijous una mesura unilateral que aixecar¨¤ pol¨¨mica, en la l¨ªnia de la pol¨ªtica agressiva de preus caracter¨ªstica de l'aerol¨ªnia. La companyia irlandesa obligar¨¤ a partir de l'1 de setembre tots els passatgers adults que acompanyin menors de 12 anys a adquirir un seient reservat. Aquesta nova exig¨¨ncia suposar¨¤ un cost per viatger a partir d'entre 5,99 i 15 euros, segons la categoria del seient reservat. Els menors de 12 anys acompanyats tindran el seient reservat totalment gratu?t.

Ryanair justifica la mesura en que, donada l'alta ocupaci¨® dels seus vols (94% aquest estiu), hi ha molts adults que viatgen amb nens petits per¨° que no seleccionen seients reservats, per la qual cosa el sistema no sempre els asseu junts, ja que assigna seients a l'atzar segons la disponibilitat. Aix¨° ocasiona alguns problemes a la tripulaci¨® durant l'embarcament, que intenten asseure junts a tots els passatgers que volaven amb nens petits en seients ocupats per passatgers amb reserva de seient.

"La tripulaci¨® de Ryanair no pot moure aquells clients que ja han pagat per reservar el seu seient preferit, simplement per asseure altres clients que viatgen amb nens petits, i que no han volgut reservar els seus seients sabent que aquests s¨®n assignats aleat¨°riament¡±, ha assenyalat l'aerol¨ªnia.

Ryanair t¨¦ tres categories de reserva de seient. El seient de la fila davantera, de les files 1 i 2, que costa a partir de 15 euros; el seient Premium, que compten amb m¨¦s espai per estirar les cames, i costen des de 10,99 euros i el seient regular, des de 5,99 euros.

Kenny Jacobs, cap de m¨¤rqueting de Ryanair, ha destacat que tots els clients estan gaudint d'unes tarifes un 10% m¨¦s barates que l'any passat, la qual cosa suposa un estalvi 4 euros en cada vol "i aquests canvis que estem introduint permetran als pares estalviar altres 4 euros per cadascun dels seus fills que viatgen junts". El directiu no s'ha referit al cost addicional per als pares.