Jacinto Roca, de Rakuten TV: ¡°Una oferta millor a internet porta els usuaris a pagar¡±

Unicef, Qatar Airways i ara Rakuten. La samarreta del Bar?a ¨¦s el nou aparador del gegant de comer? electr¨°nic japon¨¨s, que l'any passat va facturar 6.487 milions d'euros. La companyia de Hiroshi Mikitani aposta per una tanca publicit¨¤ria de dimensi¨® planet¨¤ria per comen?ar una gran ofensiva de producte fora del seu territori natural i que pret¨¦n plantar cara a Amazon, Netflix, HBO i a la banca tradicional. Per¨° no un per un, sin¨® tots alhora. Jacinto Roca (Gav¨¤, 1975) ¨¦s l'espanyol que t¨¦ un c¨¤rrec de m¨¦s responsabilitat a Rakuten, on va arribar despr¨¦s de vendre el 2012 a Mikitani la seva plataforma de s¨¨ries i pel¡¤l¨ªcules per internet Wuaki.tv. L'empresa ara ha passat a anomenar-se Rakuten.tv.

¡°El Bar?a representa un estil de futbol que no nom¨¦s est¨¤ motivat per guanyar, sin¨® tamb¨¦ per la passar-s'ho b¨¦¡±, explica Roca des de les oficines de l'empresa, al 22@ de Barcelona. Es tracta d'un valor que, juntament amb l'esfor? i la idea del planter, el directiu creu que la seva companyia comparteix amb els blaugrana. L'acord publicitari entre les dues parts donar¨¤ al club 55 milions d'euros anuals fins al 2021.

Rakuten t¨¦ m¨¦s de 50 milions d'usuaris registrats a tot el m¨®n. La facturaci¨® de la companyia va augmentar un 9,6% l'any passat respecte al 2015, tot i que el benefici net va caure un 14%, fins als 315 milions. Roca accepta que la contribuci¨® de la televisi¨® encara ¨¦s petita respecte a la resta del conglomerat (t¨¦ cinc milions de clients, un 40% a Espanya), per¨° defensa que es tracta d'una l¨ªnia clau dins de l'ofensiva planet¨¤ria planejada per Mikitani. ¡°Des que ens van comprar, els ingressos s'han duplicat any rere any¡±, revela.

Roca situa en el mitj¨¤ o llarg termini l'aterratge a Espanya de serveis com el bancari ¡ªla companyia ¨¦s el principal banc digital del Jap¨®, recorda¡ª i assegura que es vol fer un nou intent amb l'e-commerce, tot i que accepta que la infraestructura actual per a aquest pla ¨¦s m¨ªnima. ¡°Som un conglomerat de 70 empreses que vam crear un ecosistema de serveis que l'usuari pot fer servir amb les mateixes credencials¡±, explica Roca, que veu en aquesta idea de multiserveis el factor diferencial respecte a la seva compet¨¨ncia.

¡°Al capdavant de Rakuten encara hi ha un emprenedor¡±, defensa el directiu quan se li insisteix sobre la l¨ªnia temporal del desembarcament de l'ecosistema de productes que ofereix. ¡°Ser una de les principals companyies a internet del m¨®n ¨¦s una marat¨® i hem estat escalfant. Quan el que tens al capdavant s¨®n projectes de llarg termini, no hi ha pressi¨® d'objectius a curt termini amb el mercat financer o altres variables externes; podem anar a la velocitat que tingui sentit per a nosaltres¡±, defensa Roca, que combina els texans amb les espardenyes, una indument¨¤ria habitual entre la jove plantilla d'un dels cinc centres que Rakuten.tv t¨¦ a Europa (Mil¨¤, Londres, Par¨ªs...). El servei est¨¤ present a 12 pa?sos.

Per a la divisi¨® de v¨ªdeo a la carta, Roca t¨¦ una aposta clara. Mentre que competidors com HBO o Netflix veuen en les s¨¨ries la mina d'or, ell creu que s'ha d'apostar per les pel¡¤l¨ªcules. Portar-les a casa des de les pantalles dels cinemes en el menor temps possible. A m¨¦s, Rakuten.tv tindr¨¤ contingut propi en breu, assegura el directiu sense concretar el calendari. ¡°No ¨¦s nom¨¦s la capacitat per fer el contingut, sin¨® tamb¨¦ per entendre els clients. El big data ens permet con¨¨ixer qu¨¨ volen¡±, explica Roca. Els seus abonats, majorit¨¤riament, tenen pantalles de gran format.

Les f¨®rmules per tenir cinema propi s¨®n variades, defensa Roca, que no descarta una producci¨® pr¨°pia. El m¨¦s senzill d'entrada ¨¦s signar acords de distribuci¨®. ¡°Serem molt a prop dels festivals i els productors, buscant projectes amb vocaci¨® mainstream. Volem identificar grans perles que no han tingut l'oportunitat i portar-les a la pantalla¡±, explica.

Almenys en el cas d'Espanya, es tracta d'una aposta que els abonats espanyols valoren. L'executiu de Rakuten.tv assegura que a difer¨¨ncia dels clients alemanys o brit¨¤nics, m¨¦s orientats a les produccions de Hollywood, als espanyols els agrada el producte fet a casa. Roca, de fet, veu una maduraci¨® en el p¨²blic espanyol, que veu m¨¦s obert a pagar per consumir productes digitals. ¡°El problema de la pirateria no era tant que la gent busqu¨¦s coses gratis. El sorgiment de plataformes amb una oferta millor, bon contingut i multiplataforma ha portat els usuaris a pagar¡±, defensa.