¡°Ara espero que Glovo contracti tots els treballadors sense trampes¡±

Dimecres passat va ser un dia hist¨°ric per als repartidors de les plataformes digitals: el Suprem va sentenciar que s¨®n assalariats i no aut¨°noms, i va concloure el debat despr¨¦s d¡¯anys de sent¨¨ncies contradict¨°ries en inst¨¤ncies inferiors. Per a Isaac Cuende (Santander, 1965), la celebraci¨® va ser doble. La resoluci¨® de l¡¯alt tribunal arriba gr¨¤cies a la den¨²ncia que aquest exriderva interposar contra Glovo, l¡¯empresa de repartiment per a la qual va estar treballant durant dos anys. ¡°Hem celebrat la sent¨¨ncia amb molta alegria per als drets dels treballadors i les generacions futures. I tamb¨¦ perqu¨¨ significa que de vegades la just¨ªcia escolta les persones an¨°nimes¡±, diu a l¡¯altre costat del tel¨¨fon.

Cuende va comen?ar a treballar per a Glovo el 2015, quan la plataforma catalana acabava de desembarcar a la capital i encara no es veien repartidors rec¨®rrer la ciutat molt de pressa, motxilles grogues a l¡¯espatlla amb el logo de l¡¯empresa estampat. ¡°Vaig ser el primer a treballar amb ells a Madrid. Em van agafar a mi al mat¨ª i a un altre a la tarda¡±.

M¨¢s informaci¨®n

Els repartidors denuncien Glovo a Barcelona pel model laboral

Glovo i la tra?ci¨® de classe

La mort d¡¯un repartidor de Glovo reobre el debat de la precarietat

Inicialment, el tracte era clar: Cuende hauria de donar-se d¡¯alta d¡¯aut¨°nom i contractar una asseguran?a ¡ªrealitzava els seus repartiments amb moto. A canvi, l¡¯empresa li va assegurar que podria treballar quan volgu¨¦s. Un win-win per a ambd¨®s: ell guanyaria un extra i podria organitzar-se per seguir amb la seva principal activitat, la interpretaci¨®, mentre que Glovo s¡¯estalviaria donar-lo d¡¯alta com a assalariat i pagar-li la Seguretat Social.

¡°Per¨° tot va anar canviant radicalment, i molt aviat¡±, assegura l¡¯exrepartidor, que despr¨¦s de l¡¯inici de l¡¯estira-i-arronsa judicial va abandonar Madrid i va tornar al seu Santander natal, on ara es dedica a l¡¯actuaci¨® i a la poesia. ¡°Ara viu molt millor¡±, assegura.

Cuende explica que, en cr¨¦ixer l¡¯activitat, Glovo va canviar el seu modus operandi: abans li va demanar que dobl¨¦s torns i despr¨¦s va arribar l¡¯obligaci¨® encoberta d¡¯estar sempre pendent de l¡¯aplicaci¨®. ¡°En realitat no pots decidir: si no et connectes et baixa la puntuaci¨®, i si no tens m¨¦s d¡¯un quatre i escaig no t¡¯entren comandes. ?s molt tir¨¤nic, no ets realment lliure¡±, diu. Tamb¨¦ va deixar de ser un treballador aut¨°nom, com acaba de resoldre el Suprem.

Arribar a aquesta conclusi¨®, tanmateix, ha estat un cam¨ª costa amunt. La irrupci¨® de les plataformes digitals ha suposat un abans i un despr¨¦s en la manera d¡¯entendre les relacions laborals i ha afegit complexitat ¡ªi precarietat¡ª al sistema. A la diana hi ha els algoritmes, una esp¨¨cie de m¨¤ invisible que assigna els repartiments en funci¨® de com estiguin programats. La pregunta ¨¦s: les plataformes s¨®n llavors mers mitjancers? En el cas de Glovo, no, segons el Suprem, perqu¨¨ sense elles seria impossible prestar el servei.

¡°Et puntua que treballis els caps de setmana, a les hores punta. La satisfacci¨® del client no ¨¦s el m¨¦s important¡±, assegura Cuende. Encara que l¡¯app ha anat canviant, continua assignant una nota als riders: ¡°Si tens una bona puntuaci¨® pots escollir les hores, per¨° nom¨¦s si treballes com un burro assoleixes els cinc punts; si no, et quedes amb les engrunes. Ni arribes a pagar la quota d¡¯aut¨°noms. Donaven feina a qui m¨¦s esclau fos¡±.

El seu punt d¡¯inflexi¨® personal va arribar despr¨¦s de tenir un accident mentre realitzava un repartiment. ¡°Em vaig fissurar el radi i l¡¯¨²nic que els interessava era la comanda. Va venir un company i la va recollir. Una deshumanitzaci¨® total¡±. Per¨° la gran bufetada va arribar despr¨¦s. Mentre estava de baixa, la seva puntuaci¨® es va quedar per terra: ¡°?s la m¨¤quina: si no treballes et baixa i remuntar no ¨¦s f¨¤cil¡±.

Abans d¡¯arribar a aquest extrem, Cuende ja havia expressat la seva perplexitat als responsables de Glovo sobre el sistema de contractaci¨® i l¡¯opacitat de l¡¯app. ¡°No estava segellada, la podien manipular¡±, assegura. Les seves queixes van quedar en paper mullat i despr¨¦s de l¡¯accident va denunciar. Ni tan sols hi va haver acomiadament, perqu¨¨ suposadament no estava en plantilla. ¡°Simplement vaig esborrar l¡¯aplicaci¨®¡±, diu.

Llavors va comen?ar l¡¯odissea legal, en la qual Cuende assegura no haver trobat gaire suport dels seus companys, sobretot al principi: ¡°La gent tenia por, hi havia talps, i d¡¯aix¨° les empreses se n¡¯aprofiten. Si el 70% dels treballadors s¡¯hagu¨¦s parat, potser no hauria ni fet falta denunciar. Em sostenia que vinc d¡¯una fam¨ªlia molt guerrera i ¨¦s part de la meva educaci¨®¡±.

Va parlar amb Luis Su¨¢rez, un advocat que l¡¯havia defensat en un cas anterior. ¡°Va tenir la intu?ci¨®, em va dir que seria una cosa molt forta¡±, recorda Cuende. En primera inst¨¤ncia, tanmateix, va guanyar Glovo. ¡°L¡¯empresa em va intentar comprar amb diners, per¨° era obvi que tenia una relaci¨® laboral amb ells¡±. Su¨¢rez va rec¨®rrer la sent¨¨ncia i va encaixar una altra derrota davant del Tribunal de Superior de Just¨ªcia de Madrid (TSJM), en una decisi¨® que no va ser un¨¤nime. Finalment, el ple de la Sala Social del Tribunal Superior va inclinar la balan?a del costat de Cuende en considerar que era un fals aut¨°nom i que s¨ª que existia una relaci¨® laboral ordin¨¤ria. Alhora, les sent¨¨ncies contradict¨°ries s¡¯anaven acumulant en diferents jutjats, la qual cosa va obrir la porta a rec¨®rrer en cassaci¨® al Suprem.

El text de la resoluci¨® encara no s¡¯ha publicat, per¨° permetr¨¤ a Cuende reclamar les quotes pagades com a aut¨°nom. Tamb¨¦ va denunciar per acomiadament improcedent, per¨° no sap si aquest recurs acabar¨¤ a bon port: ¡°En no ser treballador per compte d¡¯altri no et fan fora. ?s molt diab¨°lic¡±. Glovo, per la seva part, ha anunciat que acata la sent¨¨ncia i que espera que es defineixi ¡°un marc regulatori adequat¡±.

El Govern ja est¨¤ treballant en una norma sobre riders i falsos aut¨°noms, un frau que segons Cuende no ¨¦s exclusiu de les plataformes digitals de repartiment. Tot i aix¨ª, est¨¤ content amb la resoluci¨®. ¡°Per¨° vull que es faci realitat i que Glovo contracti els seus treballadors sense trampes¡±. Una cosa, que, malgrat la sent¨¨ncia, no sap si ocorrer¨¤. ¡°Segons les primeres paraules del fundador de Glovo, s¡¯acoblarien si la llei els obligu¨¦s a contractar. Llavors s¨ª que sembla que les plataformes poden ser sostenibles sense falsos aut¨°noms. I em sembla b¨¦ que cre?n feina, per¨° que sigui digna¡±.