La apertura de las nuevas Urgencias de A Coru?a desborda al personal

Hab¨ªa un enfermero por cada dos pacientes en el servicio de Urgencias del hospital de A Coru?a. Ahora debe atender una media de cinco o seis al vez. Los auxiliares de enfermer¨ªa est¨¢n totalmente desbordados, obligados a recorrer de lado a lado sin parar las enormes instalaciones reci¨¦n estrenadas. En el turno de noche s¨®lo son cuatro para una treintena de boxes. El agobio y estr¨¦s por las largas distancias es id¨¦ntico en el caso de los celadores. Hay uno por cada 800 metros cuadrados de espacio y no dan abasto. ¡°Hay que cazarlos al vuelo¡±, aseguran sus compa?eros. Y los pacientes a resignarse a esperar para ser trasladados a rayos, ecograf¨ªa o a realizar un esc¨¢ner.

La acuciante falta de personal y cierta desorganizaci¨®n ha disparado el caos y mal funcionamiento propio de todo traslado en la nueva ¨¢rea de Urgencias del del Complexo Hospitalario Universitario de A Coru?a (Chuac). Es seis veces m¨¢s grande que la anterior pero con el mismo n¨²mero de profesionales en plantilla, apenas 245 para un hospital del que depende una poblaci¨®n de 55.000 personas. La falta de di¨¢logo con la direcci¨®n y su caso omiso a las propuestas para corregir disfunciones ha llevado a la junta de personal a movilizarse y hacer p¨²blicas sus denuncias sobre las m¨²ltiples deficiencias de un servicio que ha mejorado sustancialmente, con el estreno de las nuevas instalaciones hace 15 d¨ªas, en calidad, espacio y comodidad, pero no en organizaci¨®n.

Las carencias denunciadas en un manifiesto firmado por 113 profesionales de Urgencias, y del que se ha desmarcado el sindicato m¨¦dico ¡ªno por inciertas, sino por considerar prematuro hacerlas p¨²blicas¡ª, resultan tan graves como en la inmensa mayor¨ªa f¨¢ciles de solucionar. Pero la direcci¨®n del hospital coru?¨¦s, cerrada en banda en su voluntad de no aumentar el personal para atender un servicio seis veces m¨¢s grande, se mantiene firme en atribuir a la novedad y falta de adaptaci¨®n ¡°las distorsiones iniciales¡± en las nuevas Urgencias.

No obstante, ante el revuelo causado por las denuncias p¨²blicas de los profesionales, avaladas tambi¨¦n por una gran parte de los m¨¦dicos y cuyo sindicato, Omega, atribuy¨® la apertura ¡°prematura¡± de las nuevas instalaciones a un inter¨¦s electoralista del Gobierno de Alberto N¨²?ez Feij¨®o ante los comicios europeos del pasado 25 de mayo, la Gerencia del hospital acept¨® finalmente y a rega?adientes mover ficha. Reabrir¨¢ el di¨¢logo y comenzar¨¢ esta semana una ronda de conversaciones para tratar de subsanar situaciones de colapso o desbordamiento del personal que ya es patente pese a que de momento no haya aumentado, sino lo contrario, el n¨²mero de pacientes, unos 150.000 cada a?o.

Todos son conscientes de los colapsos c¨ªclicos de Urgencias en el hospital coru?¨¦s. Aunque se espera que la reformada ¨¢rea evitar¨¢ hacinamientos de enfermos y reducir¨¢ los tiempos de espera, los profesionales alertan de que el caos puede ser de ¨®rdago de mantener el actual d¨¦ficit de personal. Y hay que tener en cuenta, advierte Gloria V¨¢zquez, portavoz del colectivo de enfermer¨ªa, que la media de edad y la dependencia de los pacientes es cada vez m¨¢s alta, con ancianos en su mayor parte aquejados de m¨²ltiples patalog¨ªas que requieren m¨¢s atenci¨®n y dedicaci¨®n.

Est¨¢ previsto un ¨²nico enfermero, en los turnos de fin de semana y de noche, para atender los seis boxes de atenci¨®n urgente y vigilancia intensiva, reservados a pacientes cuya vida corre peligro. La gerencia del centro se defiende de las cr¨ªticas asegurando que no es previsible que est¨¦n ocupados los seis boxes a la vez. Pero puede ocurrir, denuncian enfermeros y auxiliares. Y tampoco es de recibo para estos profesionales que a los tres d¨ªas de abrir las nuevas Urgencias, se haya retirado 22 de los 50 sillones que hab¨ªa en el ¨¢rea de observaci¨®n ¡ªdestinada a los que esperan an¨¢lisis y resultados de pruebas¡ª para meter camillas que hab¨ªan quedado proscritas del ¨¢rea de camas del servicio. ¡°Es contradictorio y reprobable¡±, denuncian los profesionales de Urgencias, ¡°la zona de sillones no est¨¢ equipada para los enfermos que necesitan estar encamados, no hay cortinas, ni estores para preservar su intimidad, ni donde apoyar una bandeja de comida si quieren una dieta espec¨ªfica, ni ropa de cama¡±. Es s¨®lo otro ejemplo m¨¢s de las disfunciones del nuevo servicio.