El 17% de la ropa de los hospitales regresa sucia de la lavander¨ªa

Uniformes de m¨¦dicos y de personal de enfermer¨ªa con manchas y desgarrones. S¨¢banas y toallas que llegan h¨²medas o con descosidos. El hospital de La Paz lleva meses recibiendo ropa de la lavander¨ªa privatizada de Mejorada que no puede usar, como han denunciado sus trabajadores. No es un problema puntual. M¨¢s de un tercio de la ropa de los 19 hospitales p¨²blicos madrile?os se considera ¡°no utilizable¡±: llega sucia (17%), arrugada (12%) o no vuelve parte de la que se envi¨® a lavar.

La Comunidad de Madrid sac¨® a concurso el servicio de lavander¨ªa de 19 hospitales p¨²blicos madrile?os ¡ªlos de gesti¨®n directa¡ª en agosto de 2013. La Consejer¨ªa de Sanidad, entonces dirigida por Javier Fern¨¢ndez-Lasquetty, asegur¨® que al privatizar el servicio se ahorrar¨ªan m¨¢s de 36 millones. Pasados dos a?os, el balance de aquella operaci¨®n es desastroso, seg¨²n reconoce el propio Gobierno regional y muestran los datos de una auditor¨ªa interna a la que ha tenido acceso EL PA?S. El 35,4% de la ropa que llega a los centros desde la lavander¨ªa externa es ¡°no utilizable¡±. Porque llega sucia, arrugada, h¨²meda, con manchas... La calidad del servicio es ¡°mala¡±, concluyen los auditores, contratados por la propia Consejer¨ªa para evaluar de forma independiente c¨®mo funciona el servicio.

La uni¨®n de dos empresas (Flisa y Laundry Center) pertenecientes a la Fundaci¨®n ONCE gan¨® en octubre de 2013 el concurso para lavar la ropa hospitalaria durante cuatro a?os por 47,5 millones de euros. Los 19 centros env¨ªan desde entonces los pijamas y las s¨¢banas sucias a cuatro lavander¨ªas distintas ¡ªen Mejorada del Campo, Huete (Cuenca), Fuenlabrada y Segovia¡ª, que devuelven, seg¨²n la auditor¨ªa, un 12,5% de la ropa arrugada, un 8,9% sucia, un 8% con manchas y un 5% h¨²meda. Se trata de una media. Al hospital de La Paz, por ejemplo, llega el 18,5% de la ropa con suciedad, mientras que al infantil Ni?o Jes¨²s, el 15,5%, seg¨²n el detallado an¨¢lisis que elaboraron los auditores entre mayo y julio pasados, y que fue entregado en agosto.

Casi la mitad de los hospitales env¨ªan la colada a la lavander¨ªa de Mejorada del Campo, la antigua Lavander¨ªa Central Hospitalaria. Este centro era de gesti¨®n p¨²blica hasta que el Gobierno regional decidi¨® ced¨¦rselo al ganador del concurso. La concesionaria estaba obligada a contratar a los trabajadores interinos y eventuales que lo solicitaran, pero les ofreci¨® un sueldo un 46% menor. De ganar 1.100 euros pasaban a cobrar 640. Fueron a la huelga. Con servicios m¨ªnimos del 50% porque Sanidad consider¨® que los paros supon¨ªan un riesgo para la salud p¨²blica. Tras 42 d¨ªas de huelga, consiguieron una subida: 800 euros. Los sindicatos criticaron la ¡°precarizaci¨®n del empleo¡± que supon¨ªa la privatizaci¨®n.

La auditor¨ªa se?ala ¡°fuertes divergencias¡± en los niveles de calidad que dan las cuatro lavander¨ªas. La de Mejorada del Campo destaca porque el 42,2% de la ropa que llega es ¡°no utilizable¡±. Solo la supera Huete, con el 43,3%, aunque este centro solo lava la ropa de un hospital, el Gregorio Mara?¨®n. En Mejorada se da tambi¨¦n el peor porcentaje de ropa con suciedad: el 11%. Las otras tres est¨¢n por debajo del 6%. ¡°La mayor problem¨¢tica se sigue concentrando en la planta de Mejorada del Campo¡±, concluye la auditor¨ªa, que apunta a ¡°problemas de control de calidad interno¡±, acumulaci¨®n de ¡°ropa semiprocesada en determinados puntos¡± que dificulta el planchado y ¡°problemas de productividad¡±.

El informe de auditor¨ªa tambi¨¦n se?ala otro problema: el 4,9% de la ropa que se entrega en un hospital pertenece a otros centros. Adem¨¢s, en muchas ocasiones se registraron mermas; es decir, que llegaba menos ropa de la que hab¨ªa salido el d¨ªa anterior. Ese es uno de los problemas que denunci¨® el sindicato de m¨¦dicos Amyts en junio pasado. ¡°Durante los fines de semana se entrega un uniforme el viernes y hay dificultades para tener m¨¢s uniformes para s¨¢bado y domingo durante la guardia¡±, se quejaron. Se refer¨ªan al hospital de La Paz, donde seg¨²n relatan, la gerencia ¡°ha optado por comprar durante este a?o material textil nuevo: uniformes, batas, ropa de cama, etc¨¦tera¡±. Hasta el punto de ¡°agotar esta partida presupuestaria en febrero¡±.

¡°La lavander¨ªa central se gestion¨® mal para justificar su venta¡±, asegura Jos¨¦ Manuel Freire, portavoz de Sanidad del PSM en la Asamblea de Madrid, que ha hecho varias preguntas sobre la cuesti¨®n. ¡°Dijeron que lavar un kilo de ropa all¨ª costaba 1,3 euros y en una lavander¨ªa industria, 0,7. Pero ?y la calidad?¡±, se pregunta.