El garaje robotizado municipal registra 90 aver¨ªas en un a?o

¡°Bajas de casa temblando porque nunca sabes si va a funcionar. Me siento estafada¡±, describe Paula, propietaria de una de las 171 plazas del estacionamiento municipal robotizado de la calle Alameda (entre las calles Ver¨®nica y Gobernador). Abon¨® 25.000 euros por el usufructo de la plaza durante 50 a?os. El garaje empez¨® a funcionar hace unos cinco.

¡°El problema es que en este tipo de garajes inteligentes, que aparcan el coche solos, te quedas sin veh¨ªculo hasta que arreglan el mecanismo¡±, explica. Los vecinos se sienten ¡°sobrepasados¡± por el volumen de incidencias. El a?o pasado, en 10 meses, se contabilizaron 90, nueve aver¨ªas al mes. En enero y febrero de este a?o se han producido ocho fallos del sistema.

No todas las instalaciones robotizadas de almacenamiento de veh¨ªculos funcionan tan mal. SMS, empresa que se encarga del mantenimiento, comunic¨® a los vecinos que el 60 % de las incidencias que se producen en las 1.800 plazas privadas de este tipo de las que se encargan corresponden al aparcamiento de Alameda.

¡°Es desesperante, yo llegu¨¦ el otro d¨ªa despu¨¦s de las doce de la noche y otra vez estaba estropeado¡±, comenta Macarena. ¡°No puedes hacer planes, siempre hay que tener una opci¨®n B¡±, a?ade Paula. Las instalaciones se presentaron a los vecinos como la soluci¨®n ideal de estacionamiento en pleno centro de Madrid, a escasos metros del Paseo del Prado. Muchos de los edificios del barrio carecen de garaje y en la calle falta aparcamiento.

El Ayuntamiento opt¨® por construir un garaje robotizado, que precisa menos espacio. Los usuarios acercan un chip a los dispositivos situados en el exterior de las dos cabinas. El sistema identifica el veh¨ªculo solicitado y lo traslada en una plataforma hasta la calle. En caso de querer estacionarlo, se introduce el coche en la cabina, y tras abandonarla el conductor, se cierra la puerta y el robot lo aparca en su cub¨ªculo.

¡°Perfecto, si funcionara¡±, dicen los propietarios, algo que no ha ocurrido ni cuando se estren¨®. A principios de diciembre pasado, los afectados mantuvieron una reuni¨®n con los responsables municipales. Se lleg¨® al acuerdo de que el 16 de diciembre el Ayuntamiento, el grupo Ortiz y la empresa SMS presentar¨ªan sus propuestas de mejora de la instalaci¨®n. Dos meses y medio despu¨¦s, los vecinos contin¨²an a la espera y pagando 32,63 euros por el mantenimiento del robot y otros 28 por otros gastos de conservaci¨®n.

Fuentes del Ayuntamiento reconocen que la tecnolog¨ªa no funciona. ¡°Estamos reclamando continuamente a los concesionarios (Ortiz) que se arregle la situaci¨®n¡±, a?ade el mismo portavoz. Adem¨¢s, la subdirecci¨®n de aparcamientos ha mantenido dos reuniones con usuarios y la empresa. Ante las continuas aver¨ªas, el Ayuntamiento ha retenido a Ortiz la garant¨ªa que deposit¨® por 169.344 euros. Quedan por vender 40 plazas.

Tecnolog¨ªa sensible

La reuni¨®n de diciembre concluy¨® que la principal causa del fallo del robot es que el centrador, el dispositivo que sit¨²a el coche en la posici¨®n correcta, sufre mucho por el dise?o del aparcamiento. El centrador trabaja constantemente y las aver¨ªas son mayores. A esto se a?ade que el sistema, equipado con varios sensores, se encuentra a la intemperie y sufre por las inclemencias del tiempo y los desperfectos que provocan algunas personas.

Las incidencias causadas por un mal uso que hacen los propietarios de los coches suman el 20 % del total. ¡°Hay que seguir unas instrucciones, y como la concesionaria alquila plazas tambi¨¦n a hoteles, llegan personas que desconocen los pasos y, al ser tan sensible, el sistema se estropea¡±, explica uno de los propietarios.

El aparcamiento ya naci¨® con problemas. El Ayuntamiento, gobernado entonces por Gallard¨®n, otorg¨® la concesi¨®n administrativa al grupo Dico¡ªinvestigado en la operaci¨®n P¨²nica¡ª en 2005. Tres a?os despu¨¦s la firma entr¨® en concurso de acreedores. En diciembre de 2009, el Consistorio pas¨® la concesi¨®n a la segunda empresa mejor posicionada en la licitaci¨®n p¨²blica, el grupo Ortiz.