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Andaluc¨ªa se orienta hacia la innovaci¨®n para alcanzar los 30 millones de turistas en 2020

El Plan Estrat¨¦gico de Marketing, con 2.000 acciones, impulsa la transformaci¨®n digital

Javier Fern¨¢ndez, en la presentaci¨®n del Plan Estrat¨¦gico de Marketing Tur¨ªstico Horizonte 2020.
Javier Fern¨¢ndez, en la presentaci¨®n del Plan Estrat¨¦gico de Marketing Tur¨ªstico Horizonte 2020.JORGE ZAPATA (EFE)

El sector tur¨ªstico andaluz ya tiene marcadas sus directrices para los pr¨®ximos cuatro a?os. Se trata del Plan Estrat¨¦gico de Marketing Horizonte 2020, un documento que fija cinco objetivos prioritarios y que impulsa la transformaci¨®n digital de la principal industria de la comunidad. Una de las metas para ese a?o es alcanzar los 30 millones de turistas, lo que implicar¨ªa incrementos anuales medios en torno al 2%, tanto en ingresos como en beneficios sociales.

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La previsi¨®n de la Junta es cerrar 2016 con casi 28 millones de visitantes, una cifra r¨¦cord. Andaluc¨ªa parte de una posici¨®n destacada: es l¨ªder en el mercado nacional y una de las principales referencias en el contexto internacional. Pero ¡°la inercia no nos mantendr¨¢ en esta situaci¨®n privilegiada¡±, ha subrayado este viernes en M¨¢laga el consejero de Turismo, Javier Fern¨¢ndez, durante la presentaci¨®n del plan, que ha sido consensuado con sindicatos y patronal y elaborado por 300 profesionales. Fern¨¢ndez ha recordado que se trata de un sector ¡°exigente¡± que requiere procesos acordes con las nuevas tendencias para ¡°garantizar su sostenibilidad y su competitividad¡±.

Por eso, dos de las l¨ªneas de actuaci¨®n para los pr¨®ximos a?os se centran en adaptar el destino a las nuevas tendencias de innovaci¨®n y en potenciar la generaci¨®n de negocio de peque?as y medianas empresas (pymes), para favorecer la creaci¨®n de empleo. La idea es que Andaluc¨ªa se convierta en un destino tur¨ªstico inteligente y que su tejido empresarial sea referencia en el mundo. Para dise?ar la nueva hoja de ruta del sector, se ha hecho un diagn¨®stico exhaustivo sobre los movimientos y las tendencias que se imponen en la actualidad, adem¨¢s de analizar m¨¢s de 20 mercados y 15 segmentos tur¨ªsticos.

Llegar a los 30 millones de visitantes en 2020 no es el ¨²nico objetivo y las aspiraciones pasan por otros cuatro grandes prop¨®sitos: aumentar un 3,5% al a?o el n¨²mero de viajeros en temporada media-baja (es decir, combatir la estacionalidad); incrementar cada ejercicio un 5% los turistas procedentes de mercados prioritarios; mejorar el equilibrio territorial a trav¨¦s de la captaci¨®n de nuevos clientes, de modo que el interior y las capitales acaparen el 40% del total de visitantes; y la transformaci¨®n digital de las pymes.

¡°Queremos crecer en volumen y tambi¨¦n en estancia y gasto medio, con incrementos que nos permitan generar mayores ingresos y crecer en empleo¡±, ha resumido el consejero, que ha apostado por mejorar las condiciones para favorecer la contrataci¨®n y la cualificaci¨®n de los profesionales. Los responsables de Turismo de CC OO y UGT en Andaluc¨ªa, Gonzalo Fuentes y Estrella Salas, respectivamente, han coincidido durante su intervenci¨®n en el acto de M¨¢laga en la necesidad de apostar por la formaci¨®n y los recursos humanos.

Para lograr las metas que se trazan en el Plan Estrat¨¦gico de Marketing Tur¨ªstico, la Consejer¨ªa ha dise?ado 50 l¨ªneas de actuaci¨®n que se desarrollar¨¢n en los pr¨®ximos cuatro a?os a trav¨¦s de los Planes de Acci¨®n, que se materializar¨¢n con alrededor de 2.000 actuaciones de promoci¨®n del destino Andaluc¨ªa. No obstante, el programa tiene car¨¢cter ¡°din¨¢mico¡± y se ir¨¢ adaptando a las necesidades y los cambios del entorno.

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