Los empresarios se al¨ªan para mejorar la gesti¨®n del turismo

El lobby Barcelona Global abordar¨¢ las ¡°fricciones¡± y las ¡°consecuencias¡± del modelo tur¨ªstico barcelon¨¦s y estudiar¨¢ c¨®mo ¡°reconstruir¡± y ¡°gestionar¡± la marca en un congreso que tendr¨¢ lugar el pr¨®ximo 21 de marzo y en el que se han implicado varios agentes econ¨®micos y culturales de la capital catalana. En ese evento, el presidente de la entidad, Gonzalo Rod¨¦s, expondr¨¢ un documento de conclusiones y medidas inspiradas en la experiencia de diversas ciudades que deber¨ªan ser adoptadas, tanto por el sector p¨²blico como privado.

Por primera vez desde 2009, la llegada de turistas extranjeros descendi¨® en el segundo semestre del a?o pasado. Rod¨¦s resumi¨® el ¡°coctel¡± que llev¨® a esa situaci¨®n: los ataques vinculados con la turismofobia, las huelgas de los vigilantes de seguridad del aeropuerto, los atentados terroristas de agosto y la inestabilidad pol¨ªtica que gener¨® el proc¨¦s. Toda esa sacudida supuso que la ciudad haya ¡°quedado herida¡± y que todav¨ªa su imagen sufra en el exterior. ¡°La ciudad funciona, pero desde fuera a¨²n no se percibe as¨ª. Hay una niebla. Pero esto pasar¨¢ y nos interesa a largo plazo¡±, sostuvo Rod¨¦s, quien record¨® que los ¡°activos tur¨ªsticos de la ciudad siguen intactos¡±.

En el congreso, bautizado como First Barcelona Global Summit, precisamente, el profesor y experto en turismo Greg Clark impartir¨¢ una charla sobre c¨®mo ¡°relanzar una ciudad despu¨¦s de una crisis¡±. El hotelero Pau Guardans, de ?nico Hoteles, record¨® que los establecimientos de lujo sufieron unas ca¨ªdas de ingresos de hasta el 38% en diciembre. ¡°Es evidente que hay preocupaci¨®n por los datos, pero hay pocas dudas de que esto es un fen¨®meno pasajero que se revertir¨¢ porque Barcelona mantiene sus atributos intactos¡±, afirm¨®.

El relanzamiento de la marca Barcelona, en el que el Ayuntamiento tambi¨¦n trabaja mediante campa?as tur¨ªsticas, no es el ¨²nico reto del congreso. Ni el principal. Guardans explic¨® que la entidad se ha fijado cuatro objetivos: descentralizar y desestacionalizar el turismo, atraer m¨¢s actividades de gran nivel cultural, incrementar el impacto econ¨®mico de la industria sobre los vecinos de la ciudad ¡ªponiendo sobre la mesa tambi¨¦n el debate de los salarios¡ª y abordar f¨®rmulas para hacer posible la convivencia entre la actividad y los vecinos.

Modelos de ciudad

Barcelona Global ha examinado 15 modelos diferentes de gesti¨®n del turismo, seg¨²n sus responsables. Sin embargo, el consejero delegado de la entidad, Mateu Hern¨¢ndez, explic¨® que durante el congreso pondr¨¢n el foco en cuatro: Nueva York, Miami, ?msterdam y Ciudad del Cabo. De la capital financiera de Estados Unidos, explic¨®, les interesa sobre todo ver c¨®mo se gestion¨® el colapso que viv¨ªa Times Square, mientras que de Miami quieren estudiar c¨®mo se zaf¨® de la mala imagen que tuvo durante los ochenta. ?msterdam, a su vez, les permitir¨¢ examinar c¨®mo se reinvent¨® la ciudad a trav¨¦s de sus grandes museos.

En el congreso participan mediante aportaciones desde gripos hoteleros como Axel o Hotusa hasta plataformas como Airbnb o eDreams; bancos como CaixaBank, consultoras como CBRE o Magma; librer¨ªas como Laie, o grupos de transporte e infraestructuras como Juli¨¤ o Abertis.