La lista de espera en servicios sociales de Barcelona baja a menos de 20 d¨ªas
La teniente de alcalde de Derechos Sociales vincula la ca¨ªda de las demoras a la reforma de los dispositivos municipales
La lista de espera para una primera visita en los servicios sociales de Barcelona se sit¨²a en menos de 20 d¨ªas. Se trata de una ca¨ªda del 33% desde finales del 2015, cuando la media de demoras era de 30 d¨ªas. La teniente de alcalde de Derechos Sociales, Laia Ortiz, reivindica esta mejora pese al r¨¦cord hist¨®rico de personas atendidas y justifica esta reducci¨®n de la lista de espera en la reforma y actualizaci¨®n de los servicios sociales.?
"En los servicios sociales de la Guineuta, Verdum o la Prosperitat, hemos pasado de 20 d¨ªas a seis", ha explicado Ortiz. El Consistorio achaca esta mejora al plan Impulsen, un proceso participativo iniciado hace seis meses para mejorar la calidad, los procedimientos e incluso el cuidado de los profesionales de servicios sociales. Dentro de este proceso, el Ayuntamiento puso en marcha el modelo Vine, una nueva forma de realizar la primera atenci¨®n en los servicios sociales y que consiste en sesiones grupales entre personas con el mismo tipo de consulta. "Esto tambi¨¦n ha permitido que la gente no piense que su caso es ¨²nico y que le d¨¦ verg¨¹enza venir a los servicios sociales", ha apuntado Ortiz. Seg¨²n el Consistorio, este nuevo modelo de atenci¨®n a primeras visitas, favorece la toma de contacto m¨¢s comunitaria y que el usuario puede tener una respuesta m¨¢s inmediata.?
?La lista de espera cay¨® de 31 a 11 d¨ªas en el Clot y pas¨® de 35 a 14 d¨ªas en el centro de la Frnaja Bes¨®s.?Ortiz tambi¨¦n ha puntualizado que la mejora en los tiempos de acceso a los servicios sociales est¨¢ vinculada "al incremento de nuevos profesionales".
La reducci¨®n de la lista de espera choca, no obstante, con el incremento de personas que acuden a los servicios sociales en Barcelona. Los 40 dispositivos que hay en la ciudad para dar este servicio atendieron en 2017 a 81.638 personas, un 9,9% m¨¢s que las que acudieron a los servicios sociales municipales en 2015. En lo que va de a?o (hasta junio), el Consistorio realiz¨® 104.776 atenciones dentro de este ¨¢mbito y mantiene la tendencia del a?o pasado, cuando cerr¨® el 2017 con un total de 193.386 atenciones.
Tu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo
?Quieres a?adir otro usuario a tu suscripci¨®n?
Si contin¨²as leyendo en este dispositivo, no se podr¨¢ leer en el otro.
FlechaTu suscripci¨®n se est¨¢ usando en otro dispositivo y solo puedes acceder a EL PA?S desde un dispositivo a la vez.
Si quieres compartir tu cuenta, cambia tu suscripci¨®n a la modalidad Premium, as¨ª podr¨¢s a?adir otro usuario. Cada uno acceder¨¢ con su propia cuenta de email, lo que os permitir¨¢ personalizar vuestra experiencia en EL PA?S.
En el caso de no saber qui¨¦n est¨¢ usando tu cuenta, te recomendamos cambiar tu contrase?a aqu¨ª.
Si decides continuar compartiendo tu cuenta, este mensaje se mostrar¨¢ en tu dispositivo y en el de la otra persona que est¨¢ usando tu cuenta de forma indefinida, afectando a tu experiencia de lectura. Puedes consultar aqu¨ª los t¨¦rminos y condiciones de la suscripci¨®n digital.
Sobre la firma
