Caos en las urgencias de La Paz al caerse de nuevo el sistema inform¨¢tico

¡°Se ha ca¨ªdo el sistema inform¨¢tico y las urgencias ahora mismo son un caos. Supone un atasco brutal¡±, explica Guill¨¦n del Barrio, enfermero del Hospital La Paz y delegado sindical de MATS en el centro hospitalario. El problema se repite, ya que hace diez d¨ªas pas¨® lo mismo durante seis horas. Fuentes de La Paz confirman que el sistema ha fallado durante la ma?ana, pero ha quedado restablecido sobre el medio d¨ªa.

"Ha dejado de funcionar todo el programa inform¨¢tico de repente sobre las 8 de la ma?ana, y eso supone el caos, porque ya todo se hace por ordenador", se?ala Del Barrio. Por eso, durante la ma?ana no es posible extender volantes para pedir anal¨ªticas, consultar las historias cl¨ªnicas, apuntar la medicaci¨®n que se manda a cada paciente o establecer la prioridad de los pacientes que llegan a Urgencias. "Se est¨¢ haciendo con hojas de papel, pero es mucho m¨¢s dif¨ªcil", se?ala el sindicalista. Esto, adem¨¢s, dificulta la labor de los m¨¦dicos.

"Quien tuviera hoy cita en el hospital -que adem¨¢s se dan con meses de antelaci¨®n- lo tendr¨¢ muy complicado, porque no puede ni consultar la historia cl¨ªnica ni pedir anal¨ªtica ni las pruebas necesarias", a?ade Del Barrio, que trabaja en Urgencias y donde el sistema inform¨¢tico est¨¢ generando incidentes. Uno de ellos, por ejemplo, es que no se queda bien marcado en la ficha de cada paciente los antibi¨®ticos que se le recetan.

De hecho, el lunes de la semana anterior se cay¨® el sistema entero durante toda la tarde, generando tambi¨¦n graves problemas, sobre todo en Urgencias. Seg¨²n el sindicato, el sistema inform¨¢tico HCIS se usa desde hace tiempo en otros hospitales de la regi¨®n, pero se est¨¢ implantando ahora en este centro hospitalario "y funciona muy mal", se?alan. Adem¨¢s, el hospital tambi¨¦n sufre problemas de falta de mantenimiento: a principios de octubre la rotura de una tuber¨ªa inhabilit¨® durante una semana cuatro de sus quir¨®fanos.

Cambio en los equipos

Una portavoz del Hospital La Paz ha explicado el motivo del incidente. "La pasada noche se procedi¨® a un cambio en los equipos de telecomunicaciones. Este cambio ha ocasionado una parada de los sistemas inform¨¢ticos del hospital a primera hora de esta ma?ana que se ha restablecido sobre las 11.30", ha se?alado.

"Durante este tiempo y a lo largo de la ma?ana se han registrado diferentes paradas en los sistemas inform¨¢ticos, debido al cambio de los equipos de telecomunicaciones", ha a?adido. "Esta situaci¨®n ha hecho que se active el plan de contingencia ante estas situaciones, lo que quiere decir que durante la ma?ana de hoy y hasta que los sistemas est¨¦n restablecidos completamente se est¨¢ trabajando paralelamente en las aplicaciones inform¨¢tica y en papel, para evitar la p¨¦rdida de informaci¨®n y agilizar el proceso", ha concluido.