La Comunidad paga 5 millones por 164 errores en la asistencia sanitaria
El a?o pasado se presentaron 711 quejas ante el Servicio Madrile?o de Salud
La Plataforma de afectados por hepatitis C pide la dimisi¨®n del consejero de Sanidad, Enrique Ruiz Escudero, por no desvelar c¨®mo se contagiaron de esa enfermedad cinco pacientes que acudieron a hacerse un TAC con contraste en el hospital Gregorio Mara?¨®n. La indemnizaci¨®n que recibir¨¢n los damnificados engordar¨¢ la factura que paga el seguro del Servicio Madrile?o de Salud (SERMAS) por errores en la asistencia, y que en 2017 ascendi¨® a casi cinco millones repartidos entre 164 casos.
La Plataforma de afectados por hepatitis C pide la dimisi¨®n del consejero de Sanidad, Enrique Ru¨ªz Escudero. ?La raz¨®n? Que a¨²n no se haya hecho p¨²blico c¨®mo se contagiaron los cinco pacientes que acudieron el 11 de mayo al hospital Gregorio Mara?¨®n para realizarse un TAC con contraste ¡ªun m¨¦todo m¨¢s preciso que la radiograf¨ªa y que usa una sustancia para mejorar la visibilidad de las estructuras y fluidos del cuerpo¡ª. Seis meses despu¨¦s del contagio, ¡°la investigaci¨®n sigue abierta¡±, seg¨²n un portavoz de la consejer¨ªa de Sanidad, que reconoce que ¡°aunque todav¨ªa no est¨¢ determinada la causa, inicialmente el SERMAS y el hospital asumen que se ha producido dentro del centro, por lo que tienen una responsabilidad¡±. Un episodio singular entre los 90 millones de actos que hay al a?o en la sanidad madrile?a, pero no excepcional: en 2017, el seguro de la Comunidad pag¨® casi cinco millones para indemnizar cientos de errores.
?Qu¨¦ est¨¢ ocurriendo con el caso de los cinco contagiados? ¡°No se entiende que no se hagan p¨²blicas las causas del contagio, m¨¢xime cuando las conocen¡±, aseguraron desde la Plataforma de afectados por hepatitis C, que ha manifestado reiteradamente su apoyo a los afectados y su confianza en los profesionales de la sanidad p¨²blica. ¡°Exigimos la inmediata dimisi¨®n del Consejero; la comunicaci¨®n inmediata de las causas que han provocado estos contagios; el seguimiento y la atenci¨®n psicol¨®gica de los familiares y allegados de los afectados; la revisi¨®n de los protocolos en pruebas que conlleven contacto con sangre; la adecuada formaci¨®n del personal; y un comunicado tranquilizando a la poblaci¨®n¡±.
¡°La gerencia del hospital nos dice que est¨¢n investigando c¨®mo ha podido ser el contagio, porque todav¨ªa no lo saben¡±, afirma Carmen Flores, delegada sindical de CC OO en el centro hospitalario. ¡°Tienen que revisar los protocolos, tal y como est¨¢n haciendo, para comprobar todas las variables y que no vuelva a ocurrir¡±.
¡°Siempre que hay un problema en el que se produce un da?o involuntario a pacientes y profesionales hay que revisar todos los protocolos para prevenir pr¨®ximos casos¡±, abund¨® Juli¨¢n Ord¨®?ez, secretario general de UGT Sanidad en Madrid.
QUEJAS DE LOS CIUDADANOS ANTE EL SERMAS
P¨®liza
El SERMAS pagar¨¢ 10,4 millones de euros en 2019 por una p¨®liza de seguros destinada a atender su responsabilidad patrimonial ¡ª8,7 millones para atenci¨®n hospitalaria y 1,7 millones para atenci¨®n primaria¡ª.
El caso de los cinco contagiados de hepatitis C ¡ªque engordan la lista de 566 reclamaciones presentadas en 2018¡ª elevar¨¢ una factura que ya fue millonaria en 2017: el seguro de la Comunidad pag¨® entonces 4,78 millones de euros en indemnizaciones. La mayor parte de las 711 quejas presentadas (221) se debieron a errores en la asistencia, praxis deficiente o funcionamiento inadecuado; a lo que siguieron las intervenciones quir¨²rgicas o secuelas; el transporte (75) y el retraso asistencial (73). El a?o pasado se cerraron 602 reclamaciones. De estas, 164 acabaron con indemnizaci¨®n, bien por la v¨ªa administrativa (133), bien por sentencia judicial (31).
Las cifras de 2018 a¨²n no se conocen, pero una cosa parece segura: Madrid tendr¨¢ que indemnizar a cinco pacientes que acudieron a hacerse una prueba rutinaria y volvieron a casa contagiados de hepatitis C.
Refuerzo de los protocolos
La Plataforma de Afectados por Hepatitis C de la Comunidad de Madrid se reuni¨® el jueves con la Consejer¨ªa de Sanidad para tratar el asunto de los contagios en el Gregorio Mara?¨®n: ¡°Les hemos pedido que todos los hospitales revisen los protocolos en relaci¨®n con las pruebas de contraste en todos los servicios de radiolog¨ªa, no solamente en TAC, para que no vuelva a ocurrir nada similar. Y la consejer¨ªa nos ha dicho que s¨ª¡±, explic¨® Adolfo Garc¨ªa, presidente de la plataforma. Un portavoz de Sanidad confirm¨® que dicho encuentro se produjo.
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