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Las bibliotecas de Barcelona hacen su primera huelga

Paros en 39 de los 40 centros por falta de personal y deterioro del servicio, seg¨²n los trabajadores

Carles Geli
J¨®venes usuarios, el lunes, ante las puertas cerradas de la biblioteca Jaume Fuster de Barcelona.
J¨®venes usuarios, el lunes, ante las puertas cerradas de la biblioteca Jaume Fuster de Barcelona.JOAN S?NCHEZ

Hasta los escasos oasis empiezan a dar se?ales de la pertinaz sequ¨ªa presupuestaria tras casi una d¨¦cada de restricciones en el ¨¢mbito p¨²blico. Los trabajadores de las Bibliotecas de Barcelona, mod¨¦lica red de 40 centros, 12 a?os consecutivos puntuadas por los usuarios como el mejor servicio de la ciudad, han convocado, por vez primera en su historia, una serie de paros parciales, que, tras el del lunes de la semana pasada, ayer alcanzaron su segunda jornada y ya hay prevista una tercera para el d¨ªa 17. Si el pasado lunes fueron 36 los equipamientos que la secundaron, ayer ascendieron a 39 las que cerraron entre las 15.30 y las 18 horas. A tenor de las quejas del comit¨¦ de empresa del Consorci de Biblioteques de Barcelona (CBB), la ejemplarizante instituci¨®n no lo ser¨ªa tanto: dotaci¨®n insuficiente de personal, mayormente interino y para el que no se convocan oposiciones desde hace una d¨¦cada, deficiencias en el servicio por reducci¨®n presupuestaria en partidas como la compra de libros y material de consulta, falta de mantenimiento en las instalaciones y hasta indefensi¨®n de los trabajadores frente a episodios de violencia, para los que no se tendr¨ªa ni tan siquiera un protocolo de actuaci¨®n.

Las movilizaciones, que han recibido por el momento el apoyo de 1.500 usuarios a trav¨¦s de las firmas recogidas por los bibliotecarios, no han logrado que los responsables del CBB se sienten, por ahora, a negociar. ¡°Hacen caso omiso, pero llevamos as¨ª a?os: ni en los cuatro ¨²ltimos, con gobierno de izquierdas con la alcaldesa Ada Colau o con el socialista Jaume Collboni cuando su paso por el Instituto de Cultura, se han dignado a abordar esto; y la situaci¨®n es insostenible: hasta una auditor¨ªa externa ha constatado graves casos de estr¨¦s y ansiedad en el personal¡±, afirma Iris Gonz¨¢lez, secretaria del comit¨¦ de empresa.

El colectivo lamenta que la red de bibliotecas vaya creciendo con el personal congelado. ¡°Se abrieron dos bibliotecas, como la del Clot [2013] y la de Sant Gervasi [2014] sin incrementar la dotaci¨®n humana, recortando la plantillas de las otras bibliotecas¡­. Cada vez que hay elecciones se prometen m¨¢s centros, pero no se pueden abrir si no hay personal¡±, asegura la portavoz de los trabajadores, en referencia a las cuatro que anunci¨® en campa?a hace unas semanas el alcaldable de ERC Ernest Maragall para los pr¨®ximos a?os. Se tratar¨ªa de las de Sarri¨¤, Sant Mart¨ª de Proven?als, Sant Gervasi y El Bors¨ª (en el barrio g¨®tico). Seg¨² sus c¨¢lculos, desde 2011 se han abierto ocho nuevas bibliotecas ¡°y s¨®lo las del Clot, Sant Gervasi y la Montserrat Abell¨®, en Les Corts, han absorbido 30 de las 35 personas incorporadas a la plantilla desde entonces y los poco m¨¢s de tres millones de euros en que creci¨® el presupuesto entre 2011 y hoy; por eso hay muchos mostradores donde hemos de poner el cartel de cerrado por falta de gente o como en la Abell¨®, el personal ha de hacer turnos de 12 horas dos d¨ªas a la semana per poder cubrir el horario de apertura al p¨²blico¡±.

Como plan de choque, los trabajadores reclaman un incremento de entre un 10 y un 15% de personal, de 40 a 60 personas a tenor de una plantilla estructural compuesta hoy por 409 personas, el 70% de las cuales ser¨ªan interinas, seg¨²n las cifras que barajan. ¡°Al menos, una persona por centro¡±, reclama Gonz¨¢lez, que cree que es una cifra ¡°factible de asumir¡± por el Ayuntamiento y la Diputaci¨®n de Barcelona, las instituciones que conforman el CBB, creado en 2001. Tambi¨¦n denuncia la reducci¨®n de personal itinerante destinado a reforzar centros puntualmente fruto de ¡°la necesidad de quedarse fijos ah¨ª donde refuerzan porque no hay gente¡±.

A esa situaci¨®n a?ade Gonz¨¢lez las graves deficiencias detectadas en el mantenimiento de los equipamientos. ¡°Hay muy a menudo problemas de goteras, como en la de El Carmelo, que traspasa las cinco plantas, o hasta en la m¨¢s nueva de la Montserrat Abell¨® en Les Corts; y tambi¨¦n es usual que revienten los circuitos de aire acondicionado: en 2018 tuvieron que cerrarse cuatro bibliotecas por ello¡±, apunta, am¨¦n de problemas como ¡°impresoras u ordenadores estropeados m¨¢s de medio a?o¡± y otras deficiencias que ¡°los usuarios empiezan detectar¡±. M¨¢s grave ser¨ªa la, seg¨²n sus cifras, disminuci¨®n de un 15% del presupuesto en la compra de libros de los ¨²ltimos a?os o la situaci¨®n de indefensi¨®n del personal ante agresiones de usuarios. ¡°Somos equipamientos que abren todas las horas todo los d¨ªas de la semana: las agresiones verbales, acosos y hurtos son frecuentes y los miembros de seguridad no suelen estar fijos... Yo he vivido tres episodios en 10 a?os¡­ Adem¨¢s, cuando ocurren no tenemos el apoyo del consorcio a la hora de denunciarlo, no hay protocolo alguno y tampoco se incorporan a la plantilla perfiles de educadores ni mediadores sociales que podr¨ªan mitigar todo esto¡±, lamenta Gonz¨¢lez.

¡°Est¨¢ claro que falta personal, tanto que hasta falta el jefe de personal¡±, admite el gerente del CBB, Ramon Bosch, que espera cubrir esa vacante ¡°antes de julio¡±. Con esa figura incorporada querr¨ªa abordar ¡°una amplia revisi¨®n de los horarios para optimizarlos porque tenemos un colectivo donde muchos se acogen a reducciones de jornada o son frecuentes las libranzas por asuntos propios¡­ En cualquier caso, no se pueden asumir 50 ¨® 60 trabajadores m¨¢s en plantilla porque, adem¨¢s, no todos los equipamientos necesitan una persona, hemos de valorarlo biblioteca por biblioteca: tenemos una empresa externa que est¨¢ analizando las parillas de los horarios¡±. Bosch, que cifra en 21,2 millones de euros el presupuesto del consorcio para este a?o y que rebaja a ¡°un 50%¡± el personal interino de las bibliotecas de Barcelona, admite que ¡°quiz¨¢ no se debieron abrir las del Clot y Sant Gervasi, pero se prefiri¨® esa opci¨®n a externalizar los servicios¡± y asegura que el modelo a seguir en las pr¨®ximas aperturas (la primera de las cuales la de Sant Mart¨ª de Proven?als, que se conocer¨¢ como Biblioteca Gabriel Garc¨ªa M¨¢rquez, ¡°en 2021¡±) ser¨¢ ¡°el utilizado para la Montserrat Abell¨®: parte de personal nuevo y otro proveniente de la Llongueras, que redujo horario al pasar de biblioteca de distrito a de proximidad¡±. Aclara, adem¨¢s, que ¡°los trabajadores saben que se van a convocar 24 plazas de bibliotecarios, 134 de t¨¦cnicos auxiliares, 11 de personal subalterno y hasta una de un t¨¦cnico en ciencias sociales, adem¨¢s de 20 plazas m¨¢s de soporte auxiliar a bibliotecas¡±, enumera. Los trabajadores recuerdan que se han de convocar y que eso s¨®lo regularizar¨ªa a gente que ya trabaja en el servicio.

Niega tambi¨¦n el gerente del CBB que se hayan reducido las partidas para compra de libros (¡°la Generalitat ha subido esa partida en 2017 y 2018 en 130.000 euros m¨¢s cada a?o¡±) y que se hayan producido ¡°agresiones f¨ªsicas: no tenemos constancias de denuncias; es cierto que no hay un protocolo, pero s¨ª criterios, am¨¦n de que hemos casi triplicado el presupuesto de vigilancia privada en los ¨²ltimos tres a?os, se han instalado c¨¢maras de seguridad en ocho bibliotecas y en tres, las de Sant Pau, la Jaume Fuster y la de Horta, hay personal de seguridad fijo¡±. Lamenta, adem¨¢s, que los trabajadores hayan escogido estas fechas ¡°cuando a¨²n se ha de constituir el consistorio; esperaremos a que pase el chaparr¨®n y en septiembre hablaremos con calma porque si hay algo que nos une es el amor a las bibliotecas y al libro y la voluntad de servicio¡±.

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Sobre la firma

Carles Geli
Es periodista de la secci¨®n de Cultura en Barcelona, especializado en el sector editorial. Coordina el suplemento ¡®Quadern¡¯ del diario. Es coautor de los libros ¡®Las tres vidas de Destino¡¯, ¡®Mirador, la Catalunya impossible¡¯ y ¡®El mundo seg¨²n Manuel V¨¢zquez Montalb¨¢n¡¯. Profesor de periodismo, trabaj¨® en ¡®Diari de Barcelona¡¯ y ¡®El Peri¨®dico¡¯.

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