Una ola de cr¨ªticas golpea a Netflix por usar im¨¢genes reales de un tr¨¢gico accidente en Canad¨¢

Netflix esta recibiendo estos d¨ªas una oleada de cr¨ªticas en Quebec. Tanto usuarios como autoridades gubernamentales han exigido por varios medios que dos sus producciones retiren las im¨¢genes reales del accidente de Lac-M¨¦gantic, uno de los peores desastres en la historia de Canad¨¢. El 6 de julio de 2013, decenas de vagones cisterna que transportaban petr¨®leo explotaron en esa poblaci¨®n ubicada a unos 250 kil¨®metros de Montreal. El saldo fue de 47 muertos.

La semana pasada, algunas personas que miraban Travelers, una serie de ciencia ficci¨®n, reconocieron im¨¢genes del accidente cuando se presentaba en pantalla una supuesta explosi¨®n nuclear en Londres. La perplejidad comenz¨® a circular en las redes sociales y tambi¨¦n lleg¨® a periodistas de varios medios quebequeses. ¡°Al principio pens¨¦ que eso no parec¨ªa Londres y que esas im¨¢genes me recordaban otra cosa. Saqu¨¦ el m¨®vil y me puse a buscar en Google. Las columnas de humo y los vagones me lo confirmaron. No pod¨ªa creer que hayan hecho eso¡±, cont¨® a Radio-Canad¨¢ uno de los televidentes sorprendidos.

Poco despu¨¦s, toc¨® el turno a Bird Box, la pel¨ªcula que desde su estreno en Netflix ha sido vista por m¨¢s de 80 millones de personas. En una de las primeras escenas, el personaje interpretado por Sandra Bullock mira en un televisor algunas im¨¢genes ca¨®ticas provocadas por una fuerza desconocida. Una de ellas corresponde a la tragedia de Lac-M¨¦gantic y fue reconocida por varios quebequeses. Julie Morin, alcaldesa de la poblaci¨®n, se quej¨® p¨²blicamente. Asimismo, la Coalici¨®n de ciudadanos en favor de la seguridad ferroviaria de Lac-M¨¦gantic manifest¨® que las escenas hac¨ªan recordar un evento sumamente doloroso.

Morin recibi¨® el pasado jueves una llamada por parte de un representante de Netflix. ¡°El di¨¢logo que sostuvo la alcaldesa con la compa?¨ªa fue constructivo. Escuch¨® muestras de sensibilidad ante el esfuerzo que est¨¢ haciendo Lac-M¨¦gantic para recuperarse de la tragedia. Netflix se comprometi¨® a iniciar un debate sustantivo sobre el uso de im¨¢genes de este tipo¡±, comenta a EL PA?S Karine Dub¨¦, responsable de comunicaciones de la municipalidad de Lac-M¨¦gantic. Netflix y Peacock Alley Entertainment ¨Ccoproductora de Travelers¨C se?alaron que en breve har¨¢n los cambios en el cap¨ªtulo de la serie donde aparece la tragedia. Sin embargo, la compa?¨ªa de streaming no hizo alusi¨®n a Bird Box.

La molestia por el silencio de Netflix respecto al largometraje escal¨® niveles gubernamentales. Este s¨¢bado se hizo p¨²blico el contenido de una carta escrita por Nathalie Roy, Ministra de Cultura de Quebec, a Reed Hastings, presidente y director ejecutivo de la compa?¨ªa. En la misiva se ped¨ªa borrar las im¨¢genes lo m¨¢s r¨¢pido posible y calific¨® la pr¨¢ctica de ¡°aberrante¡±: ¡°Estos archivos deber¨ªan ¨²nicamente ser utilizados en un documental o con fines informativos. Una comunidad est¨¢ tratando de recuperarse de esta dif¨ªcil experiencia. Algunas familias fueron destrozadas, padres perdieron a sus hijos y muchas personas vieron sufrir y morir a amigos, colegas y seres queridos¡±.

Este lunes, Corie Wright, directora de pol¨ªticas globales de Netflix, respondi¨® a la ministra tambi¨¦n por carta. ¡°Lamentamos cualquier dolor que estas im¨¢genes hayan provocado a la comunidad de Lac-M¨¦gantic, tal y como se lo expresamos en su momento a la alcaldesa Morin¡±, indic¨® Wright y aclar¨® que la empresa no conoc¨ªa el origen de las grabaciones en v¨ªdeo cuando fueron seleccionadas. Tambi¨¦n coment¨® que el uso de im¨¢genes de archivo es frecuente en el cine y la televisi¨®n, por lo que no pueden cambiar ya el contenido de la cinta. No obstante, subray¨® que el personal de Netflix est¨¢ teniendo una serie de reflexiones sobre las mejores pr¨¢cticas a seguir para evitar situaciones similares en el futuro.

¡°Agradecemos que la empresa haya reconocido sus errores y se haya disculpado ante la poblaci¨®n de Lac-M¨¦gantic. Sin embargo, lamentamos que mantenga su decisi¨®n de no eliminar las im¨¢genes de esta tragedia de Bird Box, mientras que ya acord¨® hacerlo para la serie, lo cual es inconsistente a nuestro parecer¡±, dijo la ministra Roy este martes a The Canadian Press.