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Por qu¨¦ Netflix ha cancelado ¡®D¨ªa a d¨ªa¡¯ (y otras series)

La plataforma online recurre al Big Data, entre otros factores, para decidir con qu¨¦ series sigue adelante

En v¨ªdeo, el tr¨¢iler de 'D¨ªa a d¨ªa'.V¨ªdeo: NETFLIX
Natalia Marcos
M¨¢s informaci¨®n
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"Hemos tomado la muy dif¨ªcil decisi¨®n de no renovar D¨ªa a d¨ªa por una cuarta temporada. La elecci¨®n no ha sido f¨¢cil. Hemos pasado varias semanas intentando encontrar una forma de que otra temporada fuera posible, pero al final simplemente no la ha visto suficiente gente para justificar otra temporada". As¨ª ha anunciado Netflix en las redes sociales la cancelaci¨®n de la comedia D¨ªa a d¨ªa. La serie, remake de una sitcom de los a?os setenta, estren¨® el pasado 8 de febrero su tercera temporada. Poco m¨¢s de un mes despu¨¦s, sus seguidores se han llevado la decepci¨®n de saber que no habr¨¢ m¨¢s all¨¢ para la familia de origen cubano residente en Los ?ngeles que protagonizaba este programa.

Como ocurri¨® con la cancelaci¨®n de Sense8, las series de Marvel y otros t¨ªtulos con un nutrido grupo de fans en las redes sociales, el anuncio ha despertado la ira de sus seguidores, que han convertido #SaveODAAT (salvad One Day at a Time, t¨ªtulo original de la serie) en uno de los temas m¨¢s comentados en Twitter este jueves. La compa?¨ªa ha intentado justificarse en las redes: "A todo el que se sintiera representado ¡ªposiblemente por primera vez¡ª por D¨ªa a d¨ªa, por favor no tom¨¦is esta decisi¨®n como se?al de que vuestra historia no es importante. La cantidad de amor por la serie es un firme recordatorio para nosotros de que debemos continuar encontrando formas de contar estas historias". La explicaci¨®n solo ha logrado enfadar m¨¢s a los fans.

M¨¢s all¨¢ de las risas, fruto de la grabaci¨®n de la serie con p¨²blico directo al estilo m¨¢s puramente tradicional de las sitcoms estadounidenses, D¨ªa a d¨ªa ha tratado temas tan relevantes como los problemas de los inmigrantes, la homofobia, el estr¨¦s postraum¨¢tico o el trato a los veteranos de guerra. Drama y humor se mezclaban en unos cap¨ªtulos protagonizados por Justina Machado y Rita Moreno en una serie muy valorada por la cr¨ªtica. Parad¨®jicamente, algunos de sus seguidores se est¨¢n dirigiendo a cadenas de televisi¨®n en abierto estadounidenses pidiendo que rescaten la serie, rescate que normalmente ha funcionado en sentido inverso: producciones canceladas por los canales en abierto han sido resucitadas por diferentes plataformas (The Mindy Project, The Killing, Community, Arrested Development...)

Sin embargo, ese amor de sus fans y el aplauso de los medios especializados no ha sido suficiente para que lograra una temporada m¨¢s. Sus responsables ya hab¨ªan avisado de que la serie necesitaba sumar visionados para mantenerse con vida en Netflix porque estaba en la cuerda floja (lo mismo explicaron en la segunda temporada, pero aquella vez la decisi¨®n fue positiva). Netflix no facilita datos de audiencia, por lo que los fans de la serie tendr¨¢n que creer en su palabra de que no ha contado con suficientes espectadores.

?C¨®mo decide la plataforma de v¨ªdeo bajo demanda qu¨¦ series siguen con vida y cu¨¢les no? En realidad, se trata de una suma de diversos factores. Pero lo principal es tener en cuenta que Netflix es una empresa que busca beneficios. En el caso de una de las primeras cancelaciones de una serie original de Netflix, Marco Polo, el elevado presupuesto de su producci¨®n fue un factor determinante si no se obten¨ªa un gran retorno en forma de visionados. Tambi¨¦n parece estar influyendo en estas decisiones el que la serie sea producci¨®n de Netflix o que est¨¦ producida por terceros para la plataforma. Ese ha sido el caso de D¨ªa a d¨ªa o era la situaci¨®n en la que estaban Daredevil, Jessica Jones, Iron Fist, Luke Cage y The Punisher, fruto de su alianza con Marvel.

Pero adem¨¢s, entran en juego los resultados que ofrece los datos que maneja la compa?¨ªa de qu¨¦ ven sus usuarios y c¨®mo lo ven, como explicaban algunos de los directivos de Netflix en un amplio reportaje en Vulture publicado en junio de 2018. Entre los elementos que tienen en cuenta para decidir el futuro de un programa est¨¢ el potencial de crecimiento de las series. Tambi¨¦n son muy relevantes cu¨¢ntos espectadores terminan la temporada y los visionados en los 28 d¨ªas siguientes al estreno. Si en ese tiempo un t¨ªtulo logra crecer de espectadores de forma que se refleje un potencial importante, tiene muchas posibilidades de ser renovado.

Netflix maneja datos sobre sus usuarios como qu¨¦ series ven primero cuando entran en la plataforma, qu¨¦ hacen al terminar un cap¨ªtulo, cu¨¢nto tiempo tardan en terminar una temporada, cu¨¢ntos abandonan a mitad y a qu¨¦ altura de la temporada lo hacen, qu¨¦ fragmentos adelantan r¨¢pidamente... Y todo entra en juego a la hora de decidir el futuro de una serie.

Ni D¨ªa a d¨ªa ha sido la primera serie cancelada por Netflix y llorada por sus seguidores ni ser¨¢ la ¨²ltima. El problema es que estas decisiones le recuerdan a los usuarios de la plataforma que la televisi¨®n es tambi¨¦n un negocio que cada cadena/plataforma maneja como quiere.

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Sobre la firma

Natalia Marcos
Redactora de la secci¨®n de Televisi¨®n. Ha desarrollado la mayor parte de su carrera en EL PA?S, donde trabaj¨® en Participaci¨®n y Redes Sociales. Desde su fundaci¨®n, escribe en el blog de series Quinta Temporada. Es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y en Filolog¨ªa Hisp¨¢nica por la UNED.

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