42 fes de errores y m¨¢s errores sin fe

Dice la acusica hemeroteca de EL PA?S que en lo que va de a?o la edici¨®n impresa ha publicado 22 fes de errores. La ¨²ltima es de este s¨¢bado y admite haber dicho en un editorial del d¨ªa 31 que la sala de lo Civil del Tribunal Supremo no hab¨ªa encontrado convenientemente motivada la destituci¨®n del jefe de la Guardia Civil de Madrid, cuando era la de lo Contencioso-Administrativo. Adem¨¢s, hay otras 20 fes de errores solo de noticias de la web. Bien hecho. Cada fallo en un peri¨®dico ¨Dcomo dir¨ªa el periodista Camilo Valdecantos, defensor del lector entre 1999 y 2003¨D perpetra una agresi¨®n a los lectores.

Ocurre que no es cre¨ªble que en los primeros tres meses de 2023 los desaciertos no lleguen al medio centenar. Quedan otros muchos m¨¢s errores sin fe. Porque en la edici¨®n digital los textos se revisan constantemente, como confirma el redactor jefe de la Unidad de Edici¨®n, Luis Barbero: ¡°Corregimos continuamente cifras, nombres, entrecomillados, contexto...¡±. El Libro de Estilo es claro: subsanar los errores debe hacerse ¡°lo m¨¢s r¨¢pidamente y sin tapujos¡±. Pero tambi¨¦n establece la obligaci¨®n de que en la web las ¡°equivocaciones graves o significativas¡± sean se?aladas al final de la informaci¨®n y hace responsable de ello a cada secci¨®n. No sucede siempre y eso es un enga?o al lector.

S¨ª lo ha hecho esta semana el suplemento Babelia, en una cr¨ªtica literaria en la que la autora confundi¨® la ciudad donde se sit¨²a el libro Reyes vagabundos, de Joseph O¡¯Connor, y redact¨® el texto como si Luton estuviera en Irlanda, cuando la historia transcurre en la localidad del mismo nombre, pero en Inglaterra, a 50 kil¨®metros de Londres. El lector Pedro Ramos avis¨® de la inexactitud: ¡°La descripci¨®n del lugar es extensa, la importancia del lugar es grande, el hecho de que sean inmigrantes irlandeses tiene un peso y lo recalcan en varias ocasiones. Entonces ?c¨®mo?, ?se ha llegado a leer el libro que critica?¡±. La autora del texto ha pedido perd¨®n y admitido su error: ¡°Confund¨ª el origen irland¨¦s de la familia del protagonista con el lugar en el que est¨¢n¡±. El texto est¨¢ ya corregido y la fe de errores publicada. Caso cerrado.

En la misma semana se ha dado lo contrario en un ejemplo pr¨¢ctico de c¨®mo varios errores en cadena estropean un lanzamiento. EL PA?S estren¨® el martes una nueva serie en v¨ªdeo, Global, que pretende renovar el cl¨¢sico formato de ronda de corresponsales y llegar a un p¨²blico m¨¢s joven. Se trata, como aclara Miriam Hernanz, directora de nuevos formatos audiovisuales de PRISA, de explicar qu¨¦ soluciones dan en otros pa¨ªses a temas de actualidad que se debaten en Espa?a. Pero no era esto lo que ofrec¨ªa la primera entrega.

En el v¨ªdeo, de unos cuatro minutos, dedicado al problema de la vivienda en Europa y publicado en un lugar destacado de la portada de la web, fallaron todos los controles de calidad. Hab¨ªa errores de fondo y de forma. El suscriptor Jos¨¦ Mar¨ªa Jurado encontr¨® estos: ¡°La chica sueca habla de que tiene un pr¨¦stamo (loan) de 30.000 euros, no son ¡°subvenciones¡± p¨²blicas [en los subt¨ªtulos se tradujo como beca]; en el gr¨¢fico de barras en vez de Austria pone Australia y las tasas de natalidad deber¨ªan ser en tantos por mil¡±.

El trabajo contaba con tres testimonios: una estudiante sueca que vive en Alemania, la corresponsal de EL PA?S en Portugal y el redactor de Internacional especialista en los pa¨ªses n¨®rdicos, a los que viaja habitualmente como enviado especial. Este ¨²ltimo hablaba con la presentadora a trav¨¦s de una videoconferencia, factor que a?ad¨ªa m¨¢s confusi¨®n a la escena, bajo el siguiente r¨®tulo junto a su nombre: ¡°Enviado especial a Suecia¡±. Los lectores no ser¨¢n capaces de apreciarlo por s¨ª solos, pero el periodista est¨¢ sentado en una de las cabinas de la Redacci¨®n de EL PA?S en Madrid, que es la ciudad donde vive. La ¨²ltima vez que firm¨® como enviado especial a Suecia antes de este v¨ªdeo fue el pasado 17 de septiembre.

Hay una m¨¢xima en el periodismo y es que uno no debe citar como fuente al taxista que recoge al reportero en el aeropuerto, aunque este le haga un detallado an¨¢lisis de la situaci¨®n del pa¨ªs en el que aterriza. Digamos que es un indicador de que el periodista no se ha esmerado mucho. Y es justo la elecci¨®n de buenas fuentes lo que distingue la calidad de la informaci¨®n.

Un v¨ªdeo de EL PA?S que se apoya fundamentalmente en la aportaci¨®n de dos de sus periodistas (y solo uno sobre el terreno) no parece que sirva para un an¨¢lisis en profundidad. Aunque el subt¨ªtulo promet¨ªa otra cosa: ¡°Global analiza si el problema de la vivienda es com¨²n en toda Europa, poniendo el foco en el paradigma antag¨®nico de Suecia y Portugal¡±. Pero no hab¨ªa nadie en Suecia, ni siquiera la estudiante sueca.

M¨¢s problemas. El v¨ªdeo llevaba originalmente este t¨ªtulo: ?Viven los j¨®venes de Europa con sus padres?: ¡°Con sueldos precarios es imposible montar una vida¡±. Se trata de un titular con un entrecomillado en el que no se sabe qui¨¦n habla. La impresi¨®n que recibe el lector es que recoge el testimonio de alg¨²n joven europeo. Era una cita, no textual, de la corresponsal en Portugal.

Adem¨¢s, la presentadora del v¨ªdeo mencionaba varios estudios (sin precisar cu¨¢les) que establecen una relaci¨®n entre la edad de emancipaci¨®n de los j¨®venes y el emprendimiento: ¡°Por ejemplo, Suecia en 2021 era el octavo pa¨ªs del mundo m¨¢s emprendedor, mientras que Portugal estaba en el puesto 26¡å. Esta frase se escucha sobre la imagen de un gr¨¢fico, en el que Espa?a figura como el s¨¦ptimo pa¨ªs m¨¢s emprendedor, cuando la media de emancipaci¨®n est¨¢ en los 30 a?os, seg¨²n los datos de Eurostat citados tambi¨¦n en el v¨ªdeo. Menos que Portugal (33 a?os), pero m¨¢s que Suecia (26), a la que supera como pa¨ªs emprendedor.

?Nadie se dio cuenta de la incongruencia de esta relaci¨®n? ?C¨®mo pudieron encadenarse tantos fallos en un v¨ªdeo de estreno que debi¨® haberse mirado con lupa? Miriam Hernanz fue la responsable de la producci¨®n, pero Carlos de Vega, subdirector de v¨ªdeo de EL PA?S, asume personalmente los errores en el proceso de verificaci¨®n y admite que se debi¨® dar m¨¢s consistencia al contenido.

El martes, el mismo d¨ªa en el que se public¨® el v¨ªdeo, los fallos fueron corregidos y se subi¨® a la web una segunda versi¨®n. Sin fe de errores. Una peque?a demostraci¨®n de que hay ya m¨¢s de 42 equivocaciones en la cuenta de 2023.

Para contactar con la defensora puede escribir un correo electr¨®nico a defensora@elpais.es o enviar por WhatsApp un audio de hasta un minuto de duraci¨®n al n¨²mero +34 649 362 138 (este tel¨¦fono no atiende llamadas).