De las motos al b¨¦isbol: la batalla planetaria del f¨²tbol contra la pirater¨ªa

Desde el momento en que Gorka Llort se incorpor¨® hace seis a?os a Dorna Sports, la empresa organizadora del Mundial de MotoGP, supo que uno de sus grandes retos ser¨ªa la lucha contra la pirater¨ªa. Tras empezar la temporada de 2016 como responsable de Redes Sociales no tard¨® en darse cuenta de que cuando su equipo sub¨ªa contenidos, sobre todo en formato v¨ªdeo, el campeonato era v¨ªctima de una especie de sabotaje. ¡°De pronto florec¨ªan decenas de cuentas que ofrec¨ªan nuestro contenido por otras v¨ªas y eso para m¨ª, y tambi¨¦n para Dorna, era un gran problema porque precisamente mi misi¨®n era enganchar a los aficionados al motociclismo a trav¨¦s de los canales oficiales¡±, relata. Ese combate intenso y complejo hizo que unos a?os m¨¢s tarde, a inicios de 2020, poco despu¨¦s de pasar a comandar toda la estrategia digital de la organizaci¨®n, tomara la determinaci¨®n de empezar a trabajar con el equipo antipirater¨ªa de LaLiga, cincuenta especialistas con cuya intervenci¨®n est¨¢ consiguiendo inclinar la batalla a su favor. ¡°Desde que trabajamos con ellos hemos sido capaces de denunciar m¨¢s de 130.000 v¨ªdeos anuales en redes sociales, de los cuales el 98% han sido eliminados. Son n¨²meros muy altos¡±.

LaLiga Content Protection, el equipo responsable de los servicios antipirater¨ªa de Dorna, se trata de un departamento de la organizaci¨®n deportiva en el que se llevan invirtiendo recursos econ¨®micos, tecnol¨®gicos y humanos desde hace mucho tiempo. En ¨¦l conviven expertos en ciberseguridad, desarrolladores, profesionales versados en redes sociales o ingenieros inform¨¢ticos que no solo trabajan para atajar la distribuci¨®n il¨ªcita de partidos de f¨²tbol ¡ªen la temporada 2020/21 lograron reducir un 19% el n¨²mero de visualizaciones ilegales de encuentros respecto a la 2019/20¡ª, sino que tambi¨¦n ofrece sus servicios a otros actores de la industria, como la m¨¢xima divisi¨®n del f¨²tbol belga, la Jupiler Pro-League o la cadena Sky Sports en M¨¦xico, adem¨¢s de instituciones p¨²blicas como el Ministerio de Cultura. Una lista a la que se sum¨® hace casi dos a?os Dorna Sports con la intenci¨®n de salvaguardar el valor de los derechos audiovisuales de un campeonato que cada temporada llega a 450 millones de hogares en 200 pa¨ªses.

¡°Nosotros ya ven¨ªamos luchando contra la pirater¨ªa con otra empresa, pero necesit¨¢bamos mejorar los resultados. Decidimos empezar a trabajar con LaLiga por su experiencia y porque la eficacia de sus servicios ya se hab¨ªa probado en otros campos. Tambi¨¦n valoramos mucho el trabajo personalizado que ofrecen¡±, explica el director de estrategia digital y contenido de MotoGP en Dorna.

Para erradicar la pirater¨ªa m¨¢s all¨¢ de los confines del f¨²tbol, LaLiga pone a disposici¨®n de sus clientes su capital humano y tecnol¨®gico. En el caso de las motos, son entre dos y tres personas las que est¨¢n siempre pendientes de que no se produzcan vulneraciones del contenido. Para ello utilizan Marauder, un software que rastrea sin descanso la Red y es capaz de encontrar el lugar desde el que parte la se?al y conocer qui¨¦n es el due?o del dominio para denunciarlo.

El momento de m¨¢s actividad se produce los fines de semana, cuando los expertos se afanan por frenar la proliferaci¨®n de emisiones piratas de las carreras en directo, bien sea a trav¨¦s de redes sociales o mediante p¨¢ginas web a las que se accede por buscadores. En este campo, explica Llort, son decisivos los instantes en los que arranca la competici¨®n. ¡°Entre el minuto cero y el 15 de una carrera somos capaces de eliminar en redes sociales un 85% de los accesos il¨ªcitos¡±. No obstante, cada vez va ganando m¨¢s importancia el esfuerzo por proteger los contenidos que se elaboran el resto de la semana, de minidocumentales a recopilaciones de los momentos m¨¢s emocionantes, para mantener vivo el inter¨¦s de la audiencia. En este aspecto, aseguran, son capaces de eliminar nueve de cada diez contenidos piratas. Un resultado crucial, argumenta Llort, ¡°porque nuestro p¨²blico y su forma de consumir va cambiando y para nosotros cada vez es cada vez m¨¢s importante generar otros formatos¡±.

La lucha contra los productos oficiales falsos

Desde su lanzamiento seis a?os atr¨¢s, LaLiga Content Protection, la sociedad filial de LaLiga Tech para proteger el contenido de LaLiga y de terceros, ha multiplicado por 16 su plantilla, de tres a medio centenar de empleados, y se ha expandido hasta M¨¦xico, donde una nueva oficina refuerza la ya existente en Madrid. All¨ª tambi¨¦n se ha estrenado desde hace unos meses el proyecto m¨¢s innovador del departamento: la detecci¨®n y posterior denuncia de venta de productos oficiales falsos en webs y plataformas de comercio electr¨®nico gracias a Fuoco, una nueva herramienta entrenada para rastrear este tipo de pr¨¢cticas en la Red.

La innovaci¨®n le ha venido como anillo al dedo a los Tomateros de Culiac¨¢n, cuenta Emma Sandoval, directora de marketing del club de b¨¦isbol de esta ciudad de cerca de 800.000 habitantes, al noroeste del pa¨ªs. ¡°La venta de productos oficiales es una de nuestras principales fuentes de ingresos. Tenemos nueve tiendas f¨ªsicas, pronto abriremos la d¨¦cima, todas en Culiac¨¢n, y hacemos muchos env¨ªos al sur de Estados Unidos a gente que compra en nuestra tienda online. Antes trat¨¢bamos de buscar estos sitios y denunciarlos nosotros mismos, pero nos llevaba mucho tiempo y no ¨¦ramos eficaces¡±, cuenta al tel¨¦fono.

El b¨¦isbol es el tercer deporte m¨¢s popular por detr¨¢s del f¨²tbol y el boxeo en M¨¦xico, seg¨²n la consultora Mitofsky, y los Tomateros son el equipo que tiene m¨¢s seguidores en redes sociales. El buen rumbo deportivo de la instituci¨®n, que en la temporada 2020-2021 levant¨® por segundo a?o consecutivo el t¨ªtulo de campe¨®n de la Liga Mexicana del Pac¨ªfico (LMP), ha ayudado a relanzar su imagen comercial m¨¢s all¨¢ de una fiel hinchada que acude a un estadio con capacidad para 20.000 espectadores, revela Sandoval. ¡°Si te paseas por nuestra ciudad seguro que te cruzas con una gorra de Tomateros. Ya ha trascendido el deporte para convertirse en una moda¡±.

Aunque a¨²n es pronto para evaluar el efecto de la colaboraci¨®n con LaLiga ¡ªque empez¨® en septiembre y se ha traducido en 601 webs desindexadas del motor de b¨²squeda de Google y en 686 anuncios y productos falsos eliminados en distintos sitios de venta¡ª, a Sandoval le da mucha tranquilidad contar con informes regulares sobre la venta fraudulenta de productos que, al final, son una palanca fundamental para accionar el crecimiento econ¨®mico de la instituci¨®n. ¡°El problema de la pirater¨ªa es muy grave y muy serio y creo que nos hemos puesto en el buen camino para combatirlo¡±.

La ampliaci¨®n de la lucha contra la pirater¨ªa a trav¨¦s de esta nueva herramienta que controla las ventas fraudulentas, estiman en LaLiga, es una demostraci¨®n de su compromiso en la erradicaci¨®n de una pr¨¢ctica que durante el a?o pasado y solo en Espa?a caus¨® en el deporte y en otros sectores unas p¨¦rdidas de 2.416 millones de euros, seg¨²n el Observatorio Antipirater¨ªa elaborado por la Coalici¨®n de Creadores e Industrias de Contenido y publicado en octubre. ¡°Detr¨¢s de esta actividad siempre hay alguien que se lucra de los leg¨ªtimos creadores, por lo que es importante hacer esfuerzos para frenarla¡±, opina el director de operaciones de LaLiga Content Protection, Emilio Fern¨¢ndez del Castillo.