La OCU interpone dos denuncias contra Telef¨®nica por supuesta subida ilegal de tarifas

La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) ha hecho un requerimiento p¨²blico a la Comisi¨®n Delegada del Gobierno para Asuntos Econ¨®micos y a la Compa?¨ªa Telef¨®nica Nacional de Espa?a para que se d¨¦ inmediata marcha atr¨¢s en su decisi¨®n de haber duplicado desde el 1 de agosto el precio de la mayor¨ªa de las conferencias urbanas y para que se suspenda y anule el acuerdo mencionado. En este sentido, la OCU ha interpuesto denuncias ante el Tribunal de Defensa de la Competencia, por abuso de posici¨®n dominante en el mercado, y ante la Direcci¨®n General del Consumo y de la Disciplina del Mercado, por haber excedido las tarifas aplicables.

El hecho fue denunciado a mediados de semana por CCOO: desde el pasado mes de agosto, la CTNE viene aplicando dos pasos de contador por cada tres minutos o fracci¨®n en las conferencias urbanas que se celebran en ciudades con m¨¢s de una central telef¨®nica, en lugar de un solo paso, como hasta ahora ven¨ªa haciendo. Se sigue aplicando un paso en las conferencias realizadas dentro de la zona de influencia de cada central. La medida adquiere mayores repercusiones si se tiene en cuenta que la CTNE ha efectuado una reestructuraci¨®n t¨¦cnica por la cual se establece un n¨²mero de zonas de tarificaci¨®n superior al vigente en el mes de julio. Madrid, por ejemplo, estaba dividido entonces en cuatro zonas urbanas y, seg¨²n la nueva reestructuraci¨®n, ahora lo est¨¢ en 37.La CTNE ha justificado la entrada en vigor de esta medida asegurando que fue aprobada por la Comisi¨®n Delegada del Gobierno para Asuntos Econ¨®micos el 11 de septiembre de 1969 y que no hab¨ªa sido posible ponerla en pr¨¢ctica anteriormente en todas las zonas por ?dificultades t¨¦cnicas?, actualmente ya superadas.

Una medida de muchos millones

Millones de conferencias urbanas han duplicado su precio y le supondr¨¢n a Telef¨®nica unos ingresos adicionales (entre 7.000 y 14.000 millones, seg¨²n primeras evaluaciones del departamento econ¨®mico de la OCU). Las tarifas en vigor hasta comienzos de verano establec¨ªan un precio de 1,45 pesetas para cada paso de contador. El 2 de julio, por una orden del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, se autorizaba a Telef¨®nica a aumentar sus tarifas, estableciendo la del paso de contador en 1,57 pesetas (8,2% de incremento). Ahora, con la medida aplicada por Telef¨®nica, los tres minutos o fracci¨®n de conferencia urbana costar¨¢n 3,14 pesetas, lo que supone una subida del 116,5% sobre las tarifas en vigor anteriores a julio. En el art¨ªculo 5.? de esta disposici¨®n ?se mantendr¨¢n asimismo, por parte de la Compa?¨ªa Telef¨®nica Nacional de Espa?a, las actuales frecuencias y duraciones de los pasos de contador?.En la argumentaci¨®n de sus denuncias, la OCU asegura que ha repasado cuidadosamente los archivos y no ha encontrado referencia alguna sobre la resoluci¨®n de la Comisi¨®n Delegada del Gobierno de 11 de septiembre de 1969, ¨²nica argumentaci¨®n legal de Telef¨®nica para esta subida, y que, pese a sus esfuerzos en centros oficiales, tampoco han tenido acceso al mencionado texto. ?Estamos, por tanto, una vez m¨¢s?, asegura la OCU, ?ante el principal enemigo del consumidor: el secreto. La Telef¨®nica usa frecuentemente la prensa para informar al p¨²blico... de aquello que le conviene o le interesa, con gran utilizaci¨®n de recursos econ¨®micos y profusi¨®n y reiteraci¨®n extraordinarias. Pero en diez a?os nada dijo de que se le hubiera autorizado a disponer de las tarifas, alter¨¢ndolas para su inter¨¦s y por su sola decisi¨®n.?

La disposici¨®n de 2 de julio de 1979 obliga a Telef¨®nica a mantener las actuales frecuencias y duraciones de los pasos de contador, y cualquiera que sea, pues, el contenido de la orden esgrimida por la compa?¨ªa es contrario a la legislaci¨®n vigente. ?Si alguna vez hubo autorizaci¨®n, ya no la hay?. Con la medida puesta en vigor a partir de agosto, donde se cobraba un paso ahora se cobran dos, y eso es alteraci¨®n de frecuencias, totalmente prohibido por la orden de 2 de julio pasado.

Despu¨¦s de escuchar el dictamen de su asesor¨ªa jur¨ªdica, la OCU requiere p¨²blicamente a Telef¨®nica para que publique, a toda p¨¢gina, en la prensa diaria, la resoluci¨®n que invoca y dice tener; que diga c¨®mo y cu¨¢ndo la dio a conocer a sus abonados y al p¨²blico en general; cu¨¢ntas veces y cu¨¢ndo ha hecho uso de la autorizaci¨®n, y que manifieste si se considera autorizada para cambiar los precios de los servicios medidos por contador realizando cambios en las zonas.