Werner no aguanta
Quisiera advertir a posibles nuevas v¨ªctimas de la poca seriedad y garant¨ªa que ofrece la marca de televisores Werner. Mi caso, quiz¨¢ no el ¨²nico a la vista de la pr¨¢ctica con que parece afrontar esta firma las anomal¨ªas que desde el momento mismo de la compra presentaba mi televisor, es el siguiente:El pasado mes de mayo adquir¨ª un televisor marca Werner, de color, por la nada despreciable cantidad de 116.000 pesetas, que religiosamente abon¨¦ al contado. En el mes de junio hube de llamar al servicio oficial de asistencia t¨¦cnica, pues el aparato se hab¨ªa averiado. Dentro de la garant¨ªa se efectu¨® la reparaci¨®n y nuevamente se volvi¨® a estropear a los dos meses, siempre dentro de la garant¨ªa, hasta que una vez cubierta ¨¦sta se volvi¨® a estropear y Werner, que reconoci¨® la mala calidad del aparato -aunque desde el primer momento se neg¨® a cambiarlo-, efectu¨® una nueva reparaci¨®n sin pasarme la factura, ya que requer¨ª sus servicios dentro del plazo de la garant¨ªa.
No obstante, esta ¨²ltima atenci¨®n, totalmente innecesaria si los aparatos que construye Werner fueran de la m¨ªnima calidad y no se rompieran con tanta facilidad, no se ha vuelto a repetir, pues apenas abandonaron los t¨¦cnicos mi casa, tras la ¨²ltima reparaci¨®n,el televisor volvi¨® a estropearse.
La casa dice que no paga m¨¢s arreglos, aunque me da largas y me env¨ªa t¨¦cnicos dispuestos a cobrar una nueva factura, y yo insisto en que el televisor, que ha estado mal desde el principio, debe ser arreglado por su cuenta.
En esta situaci¨®n s¨®lo me resta acudir a la Inspecci¨®n del Mercado Interior.
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