Respuesta de Telef¨®nika

Fernando L¨®pez, en una carta publicada en EL PAIS del pasado 10 de marzo, bajo el t¨ªtulo de "Los pensionistas y Telef6nica", abordaba un tema de gran inter¨¦s y pe(l¨ªa a la compa?¨ªa que adoptara criterios de mayor justicia para ese grupo social.Esos criterios han estado siempre presentes en la Compa?¨ªa Telef¨®nica, y ahora, en esta nueva etapa, de forma mucho m¨¢s acusadla. La verdad es que no siempre se pueden alcanzar de forma inmediata los objetivos deseados. No hay que olvidar que la Telef¨®nica es una empresa que, adem¨¢s de prestar un servicio p¨²blico, tiene que mantener su capacidad de in versi¨®n y generaci¨®n de empleo. Pero, a pesar de todo, ha realizado un importante esfuerzo en la atenci¨®n de grupos sociales como los de los pensionistas.

Concretamente, puedo decirle que la edad para poder beneficiarse de las cuotas reducidas de abono se va a rebajar a los 64 a?os, y su ¨¢mbito se ha ampliado tambi¨¦n a las personas con incapacidad absoluta para el trabajo. En uno y otro caso existe una condici¨®n a?adida de car¨¢cter econ¨®mico: se requiere que sus ingresos anuales no rebasen las 450.000 pesetas por unidad familiar. Cumplidas estas condiciones, la cantidad a pagar por tener una l¨ªnea telef¨®nica es casi simb¨®lica, s¨®lo cien pesetas al mes.

Efectivamente, existen otros colectivos con graves dificultades econ¨®micas y con necesidades perentorias. Pero, sinceramente, la atenci¨®n a esos grupos sociales requiere acciones en profundidad y de ¨ªndole diversa, que exceden con mucho de las posibilidades de la Compa?¨ªa Telef¨®nica./

director del Servicio de Informaci¨®n y Relaciones Sociales de la CTNE.