La Generalitat abrir¨¢ 20 oficinas de orientaci¨®n en el cintur¨®n urbano de Barcelona
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La Generalitat de Catalu?a pondr¨¢ en marcha el pr¨®ximo mes de septiembre un programa de instalaci¨®n de oficinas en los n¨²cleos donde reside la poblaci¨®n que m¨¢s necesita utilizar los servicios personales de todo tipo que la instituci¨®n catalana presta. En una primera etapa, se proyecta abrir una veintena de oficinas de informaci¨®n y orientaci¨®n durante un a?o.El Gobierno catal¨¢n lleg¨® hace pocos meses a la conclusi¨®n de que los sectores de poblaci¨®n. m¨¢s interesados objetivamente en utilizar los diversos servicios de bienestar social que presta son los que menos se benefician de ellos. Y, sobre la base de encuestas realizadas a tal fin, se lleg¨® a la certidumbre de que la mayor parte de posibles usuarios de estos servicios desconocen su existencia.
Un ejemplo de la situaci¨®n que la Generalitat pretende equilibrar se produce en la ciudad de Barcelona en los servicios de colonias infantiles veraniegas. Seg¨²n explic¨® el director general de Asuntos Interdepartamentales, Josep Mir¨® i Ard¨¨vol, que es quien se ocupa de la creaci¨®n de estas oficinas, la mayor¨ªa de los ni?os que utilizan los servicios de colonias de verano residen en los distritos tercero, cuarto, sexto y onceavo, que corresponden a los barrios acomodados de Barcelona; por el contrario, este servicio es proporcionalmente muy poco utilizado por los ni?os de los barrios donde residen las familias de menor ¨ªndice de renta, m¨¢s bajo nivel cultural, mayor n¨²mero de hijos y, en consecuencia, que m¨¢s necesitadas est¨¢n de poder recurrir a un servicio que proporcione vacaciones a sus hijos.
Los estudios efectuados por la Generalitat mostraron que la causa principal de esta escasa utilizaci¨®n en estos medios sociales era debida principalmente a la falta de informaci¨®n, a la simple ignorancia de la existencia de tales servicios.
Las oficinas constar¨¢n b¨¢sicamente, seg¨²n el proyecto inicial, de un local de dimensiones parecidas a una tienda, dos personas y tel¨¦fono. Se englobar¨¢n bajo el gen¨¦rico de Servicio de Orientaci¨®n de Bienestar Social y probablemente se les dar¨¢ tambi¨¦n alg¨²n nombre o n¨²mero que les sirva de marca f¨¢cilmente identificable, al estilo del Tel¨¦fono Verde utilizado por la propia Generalitat para su servicio de informaci¨®n o del 091 utilizado por la Polic¨ªa Nacional para su servicio de coches patrulla.
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