Las oficinas de la Seguridad Social

El viernes 13 de julio public¨® EL PA?S una carta de Carmen Barbier, asistente social colaboradora de C¨¢ritas, en la que, tras reclamar por el cierre de la oficina de informaci¨®n de la Seguridad Social de la calle del Mar Negro, 6, de Madrid, expone una afirmaci¨®n totalmente incierta, al decir qu¨¦ esa oficina de informaci¨®n es la ¨²nica existente en Madrid. Resulta incre¨ªble que una profesional de la asistencia social desconozca la existencia en Madrid de 13 oficinas urbanas del Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS), aparte de otras cinco, ubicadas en las subdirecciones provinciales, destinadas a informaci¨®n espec¨ªfica sobre pensionistas, inscripci¨®n y afiliaci¨®n, jubilaci¨®n, prestaciones por muerte y supervivencia e invalidez.De este modo, Madrid capital y la provincia -con 15 oficinas comarcales, ubicadas estas ¨²ltimas en los m¨¢s importantes pueblos (atendiendo a los m¨¢s pr¨®ximos)-, se encuentran con una red informativa de Seguridad Social que puede cubrir la atenci¨®n a toda la poblaci¨®n, ya que las distancias entre unas oficinas y otras as¨ª lo permiten.

Respecto al caso concreto de la oficina de la calle del Mar Negro, en el barrio de Hortaleza, fue cerrada porque se trataba de una experiencia piloto con muy escaso personal, destinada a servir como especie de buz¨®n de peticiones, funci¨®n que ha quedado absorbida y ampliada por oficinas urbanas pr¨®ximas a esa zona.

Tenemos conocimiento de que a esa oficina acud¨ªan por costumbre muchos asistentes sociales que eran bien atendidos. Pero esa misma buena atenci¨®n pueden encontrarla, sin necesidad de desplazamientos largos, en los centros citados, e incluyendo la propia Direcci¨®n Provincial.- Director general del Instituto Nacional de la Seguridad Social.