Ruth Wilson

Lo que m¨¢s detesta esta veterana periodista es que sus colegas reflejen sus puntos de vista al escribir una informaci¨®n. Y lo que piensa Ruth Wilson es muy importante para sus colegas del Milwaukee Journal, que ronda los 300.000 ejemplares -500.000 los domingos-, ya que es la ombudsman, defensora de los lectores, del mayor diario del Estado de Wisconsin. Reportera, fot¨®grafa, jefa de corresponsales antes que ombudsman, fue la primera y es la ¨²nica mujer de los 40 que ejercen este puesto en EE UU.

El tel¨¦fono, m¨¢s que el correo, es el medio que habitualmente utilizan los lectores de su diario para presentar sus quejas sobre la forma en que est¨¢n redactadas las informaciones o sobre los cambios que el peri¨®dico introduce en su formato o en sus secciones. "La mayor cantidad de cartas y llamadas telef¨®nicas se produjo cuando modificamos las p¨¢ginas sobre los programa de televisi¨®n", afirma con una sonrisa Ruth Mlilson, que reconoce haber tenido que manejar problemas m¨¢s delicados, como reconstruir paso por paso una informaci¨®n que afectaba a un manicomio. Cuatro semana tard¨® en comprobar que algunas de las fuentes que citaba el periodista no exist¨ªan.Las fuentes ole un periodista son uno de los problemas m¨¢s delicados a los que se enfrenta un ombudsman cuando tiene que comprobar una informaci¨®n. En una ocasi¨®n, y a petici¨®n del alcalde de Milwallkee, que se que jaba de una informaci¨®n atribuida a una fuente an¨®nima, hubo de comprobar con la propia fuente -facilitada voluntaria mente por el periodista- la veracidad de la informaci¨®n. En aquella ocasi¨®n prevaleci¨® la fuente frente al alcalde.

El problema de las fuentes lleva aparejado algunas veces conceptos como off the record, deep background o no for attribution, que han pasado a la jerga de los periodistas de todo el mundo. Las reglas en el Milwaukee Journal son claras.

"En la mayor¨ªa de los peri¨®dicos se recomienda a los redactores que no acepten informaciones off the record, es decir sin fuente conocida. Esa informaci¨®n s¨®lo se acepta si no se puede conseguir de otra forma o no puede comprobarse luego por otras fuentes. Pero avisando que el off the record ha de pactarse antes de empezar a hablar y advirtiendo que deber¨¢ comunicar la fuente al director, si ¨¦ste lo exige" afirma Ruth Wilson. El deep background -la informaci¨®n puede ser utilizada en futuras informaciones sin citar directamente la fuente- o el no for attribution -no indicar directamente la fuente- se utilizan mucho en la informaci¨®n pol¨ªtica y diplom¨¢tica.

"A los lectores", subraya Ruth, "lo que m¨¢s les preocupa es la informaci¨®n local, tal vez porque se sientan m¨¢s pr¨®ximos a los hechos sobre los que se escribe y tienen una opini¨®n m¨¢s fundada que sobre los temas de pol¨ªtica nacional".

Casada con un periodista, conoce bien Europa, ya que fue durante varios a?os corresponsal en la Rep¨²blica Federal de Alemania, de Stars and Stripes, publicaci¨®n de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos.

Ruth, que lleva ya cuatro a?os como ombudsman, cree que ya ha o¨ªdo todas las protestas posibles. A veces recibe incluso quejas del otro diario de la ciudad, Milwaukee Sentinel "Yo les digo que no tengo nada que ver con ese diario, aunque los dos pertenecen a la misma empresa".